Automatizar e gerenciar mudanças

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Esse princípio do pilar de excelência operacional do Google Cloud framework bem arquitetado fornece recomendações para ajudar a automatizar e gerenciar mudanças nas cargas de trabalho da nuvem. Isso envolve implementar infraestrutura como código (IaC), estabelecer procedimentos operacionais padrão, implementar um processo de gestão da mudança estruturado e usar automação e orquestração.

Visão geral do princípio

A gestão da mudança e a automação desempenham um papel crucial para garantir transições suaves e controladas nos ambientes de nuvem. Para uma gestão da mudança eficaz, é preciso usar estratégias e práticas recomendadas que minimizem interrupções e garantam que as alterações sejam integradas perfeitamente aos sistemas atuais.

A gestão da mudança e a automação eficazes incluem os seguintes elementos fundamentais:

• Governança da mudança: estabeleça políticas e procedimentos claros para a gestão de mudanças, incluindo processos de aprovação e planos de comunicação.
• Avaliação de risco: identifique os riscos potenciais associados a mudanças e os reduza com técnicas de gestão de riscos.
• Teste e validação: teste cuidadosamente as alterações para garantir que elas atendam aos requisitos funcionais e de desempenho e reduzam possíveis regressões.
• Implantação controlada: implemente alterações de maneira controlada, garantindo que os usuários sejam transferidos sem problemas para o novo ambiente, com mecanismos para reverter sem problemas, se necessário.

Esses elementos fundamentais ajudam a minimizar o impacto das mudanças e garantir que elas tenham um efeito positivo nas operações comerciais. Esses elementos são representados pelas áreas de foco de prontidão operacional de processos, ferramentas e governança.

Recomendações

Para automatizar e gerenciar mudanças, considere as recomendações nas seções a seguir. Cada recomendação neste documento é relevante para uma ou mais das áreas de foco da prontidão operacional.

Adote a IaC

A infraestrutura como código (IaC, na sigla em inglês) é uma abordagem transformadora para gerenciar a infraestrutura em nuvem. É possível definir e gerenciar a infraestrutura em nuvem de maneira declarativa usando ferramentas como o Terraform. A IaC ajuda a alcançar consistência, capacidade de repetição e gestão de mudança simplificada. Ele também permite implantações mais rápidas e confiáveis. Esta recomendação é relevante para estas áreas de foco de prontidão operacional: processos e ferramentas.

Confira a seguir os principais benefícios de adotar a abordagem de IaC em implantações na nuvem:

• Configurações de recursos legíveis por humanos: com a abordagem de IaC, é possível declarar os recursos de infraestrutura em nuvem em um formato legível por humanos, como JSON ou YAML. Os administradores e operadores de infraestrutura podem entender e modificar facilmente a infraestrutura e colaborar com outros.
• Consistência e repetibilidade: a IaC permite consistência e repetibilidade nas implantações de infraestrutura. É possível garantir que sua infraestrutura seja provisionada e configurada da mesma maneira todas as vezes, independentemente de quem esteja executando a implantação. Essa abordagem ajuda a reduzir erros e garante que sua infraestrutura esteja sempre em um estado conhecido.
• Responsabilidade e solução de problemas simplificada: a abordagem de IaC ajuda a melhorar a responsabilidade e facilita a solução de problemas. Ao armazenar o código IaC em um sistema de controle de versões, é possível acompanhar as alterações e identificar quando elas foram feitas e por quem. Se necessário, é fácil reverter para versões anteriores.

Implementar o controle de versão

Um sistema de controle de versões como o Git é um componente essencial do processo de IaC. Ela fornece recursos robustos de gestão de mudanças e redução de riscos, e é por isso que é amplamente adotado, seja por desenvolvimento interno ou soluções SaaS. Esta recomendação é relevante para estas áreas de foco de prontidão operacional: governança e ferramentas.

Ao rastrear alterações no código e nas configurações de IaC, o controle de versões fornece visibilidade sobre a evolução do código, facilitando a compreensão do impacto das alterações e a identificação de possíveis problemas. Essa visibilidade aprimorada promove a colaboração entre os membros da equipe que trabalham no mesmo projeto de IaC.

A maioria dos sistemas de controle de versões permite reverter mudanças facilmente, se necessário. Esse recurso ajuda a reduzir o risco de consequências ou erros não intencionais. Ao usar ferramentas como o Git no fluxo de trabalho de IaC, é possível melhorar significativamente os processos de gestão da mudança, promover a colaboração e reduzir riscos, o que leva a uma implementação de IaC mais eficiente e confiável.

Criar pipelines de CI/CD

Os pipelines de integração contínua e entrega contínua (CI/CD) simplificam o processo de desenvolvimento e implantação de aplicativos em nuvem. Os pipelines de CI/CD automatizam os estágios de criação, teste e implantação, o que permite lançamentos mais rápidos e frequentes com melhor controle de qualidade. Essa recomendação é relevante para a área de foco de prontidão operacional das ferramentas.

Os pipelines de CI/CD garantem que as alterações de código sejam integradas continuamente em um repositório central, normalmente um sistema de controle de versões, como o Git. A integração contínua facilita a detecção e a resolução precoce de problemas, além de reduzir a probabilidade de bugs ou problemas de compatibilidade.

Para criar e gerenciar pipelines de CI/CD para aplicativos na nuvem, use ferramentas como o Cloud Build e o Cloud Deploy.

• O Cloud Build é um serviço de build totalmente gerenciado que permite aos desenvolvedores definir e executar etapas de build de maneira declarativa. Ele se integra perfeitamente a plataformas conhecidas de gerenciamento de código-fonte e pode ser acionado por eventos como solicitações de envio e de envio de código.
• O Cloud Deploy é um serviço de implantação sem servidor que automatiza o processo de implantação de aplicativos em vários ambientes, como teste, preparo e produção. Ele fornece recursos como implantações azul-verde, divisão de tráfego e capacidades de reversão, facilitando o gerenciamento e o monitoramento de implantações de aplicativos.

A integração de pipelines de CI/CD com sistemas de controle de versão e frameworks de teste ajuda a garantir a qualidade e a confiabilidade dos aplicativos em nuvem. Ao executar testes automatizados como parte do processo de CI/CD, as equipes de desenvolvimento podem identificar e corrigir rapidamente quaisquer problemas antes que o código seja implantado no ambiente de produção. Essa integração ajuda a melhorar a estabilidade e o desempenho gerais dos aplicativos na nuvem.

Usar ferramentas de gerenciamento de configuração

Ferramentas como Puppet, Chef, Ansible e VM Manager ajudam a automatizar a configuração e o gerenciamento de recursos da nuvem. Com essas ferramentas, é possível garantir a consistência dos recursos e a conformidade em todos os ambientes de nuvem. Essa recomendação é relevante para a área de foco de prontidão operacional das ferramentas.

A automação da configuração e do gerenciamento de recursos de nuvem oferece os seguintes benefícios:

• Redução significativa no risco de erros manuais: quando processos manuais estão envolvidos, há uma probabilidade maior de erros devido a erros humanos. As ferramentas de gerenciamento de configurações reduzem esse risco automatizando processos para que as configurações sejam aplicadas de maneira consistente e precisa em todos os recursos da nuvem. Essa automação pode melhorar a confiabilidade e a estabilidade do ambiente de nuvem.
• Melhoria na eficiência operacional: ao automatizar tarefas repetitivas, sua organização pode liberar a equipe de TI para se concentrar em iniciativas mais estratégicas. Essa automação pode aumentar a produtividade e a economia, além de melhorar a capacidade de resposta às mudanças nas necessidades comerciais.
• Gerenciamento simplificado de infraestrutura em nuvem complexa: à medida que os ambientes de nuvem crescem em tamanho e complexidade, gerenciar os recursos pode se tornar cada vez mais difícil. As ferramentas de gerenciamento de configurações fornecem uma plataforma centralizada para gerenciar recursos de nuvem. Elas facilitam o rastreamento de configurações, a identificação de problemas e a implementação de mudanças. O uso dessas ferramentas pode melhorar a visibilidade, o controle e a segurança do seu ambiente de nuvem.

Automatizar testes

A integração de testes automatizados aos pipelines de CI/CD ajuda a garantir a qualidade e a confiabilidade dos aplicativos em nuvem. Ao validar as alterações antes da implantação, você pode reduzir significativamente o risco de erros e regressões, o que leva a um sistema de software mais estável e robusto. Essa recomendação é relevante para estas áreas de foco de prontidão operacional: processos e ferramentas.

Veja a seguir os principais benefícios de incorporar testes automatizados nos pipelines de CI/CD:

• Detecção antecipada de bugs e defeitos: os testes automatizados ajudam a detectar bugs e defeitos no início do processo de desenvolvimento, antes que eles possam causar grandes problemas na produção. Essa capacidade economiza tempo e recursos, evitando a necessidade de retrabalho caro e correções de bugs em etapas posteriores do processo de desenvolvimento.
• Código de alta qualidade com base em padrões: os testes automatizados podem ajudar a melhorar a qualidade geral do seu código, garantindo que ele atenda a determinados padrões e práticas recomendadas. Esse recurso possibilita aplicativos mais confiáveis e fáceis de manter, que estão menos propensos a erros.

É possível usar vários tipos de técnicas de teste em pipelines de CI/CD. Cada tipo de teste atende a uma finalidade específica.

• O teste de unidade se concentra em testar unidades de código individuais, como funções ou métodos, para garantir que elas funcionem conforme o esperado.
• Os testes de integração testam as interações entre diferentes componentes ou módulos do aplicativo para verificar se eles funcionam corretamente juntos.
• Os testes completos são frequentemente usados com testes de unidade e integração. O teste completo simula cenários reais para testar o aplicativo como um todo e ajuda a garantir que ele atenda aos requisitos dos usuários finais.

Para integrar de maneira eficaz os testes automatizados aos pipelines de CI/CD, é preciso escolher ferramentas e frameworks de teste adequados. Há muitas opções diferentes, cada uma com pontos fortes e fracos. Também é preciso estabelecer uma estratégia de teste clara que descreva os tipos de testes a serem realizados, a frequência e os critérios para aprovação ou reprovação em um teste. Seguindo essas recomendações, você garante que o processo de teste automatizado seja eficiente e eficaz. Esse processo fornece insights valiosos sobre a qualidade e a confiabilidade dos aplicativos em nuvem.