Esse princípio no pilar de excelência operacional do Google Cloud Well-Architected Framework fornece recomendações para ajudar você a automatizar e gerenciar mudanças nas cargas de trabalho na nuvem. Isso envolve implementar infraestrutura como código (IaC), estabelecer procedimentos operacionais padrão, implementar um processo estruturado de gerenciamento de mudanças e usar automação e orquestração.
Visão geral do princípio
O gerenciamento de mudanças e a automação são essenciais para garantir transições tranquilas e controladas em ambientes de nuvem. Para um gerenciamento de mudanças eficaz, é necessário usar estratégias e práticas recomendadas que minimizem as interrupções e garantam que as mudanças sejam integradas sem problemas aos sistemas atuais.
O gerenciamento e a automação de mudanças eficazes incluem os seguintes elementos fundamentais:
- Governança da mudança: estabeleça políticas e procedimentos claros para a gestão da mudança, incluindo processos de aprovação e planos de comunicação.
- Avaliação de risco: identifique os riscos potenciais associados às mudanças e reduza-os com técnicas de gerenciamento de riscos.
- Teste e validação: teste bem as mudanças para garantir que elas atendam aos requisitos funcionais e de desempenho e reduzam possíveis regressões.
- Implantação controlada: implemente as mudanças de maneira controlada, garantindo que os usuários façam a transição para o novo ambiente sem problemas, com mecanismos para reverter sem problemas, se necessário.
Esses elementos fundamentais ajudam a minimizar o impacto das mudanças e garantem que elas tenham um efeito positivo nas operações comerciais. Esses elementos são representados pelos processos, ferramentas e governança das áreas de foco da prontidão operacional.
Recomendações
Para automatizar e gerenciar mudanças, considere as recomendações nas seções a seguir. Cada recomendação neste documento é relevante para uma ou mais das áreas de foco da preparação operacional.
Adotar a IaC
A infraestrutura como código (IaC) é uma abordagem transformadora para gerenciar a infraestrutura de nuvem. É possível definir e gerenciar infraestrutura em nuvem de forma declarativa usando ferramentas como o Terraform. A IaC ajuda a alcançar consistência, capacidade de repetição e gerenciamento simplificado de mudanças. Além disso, ele permite implantações mais rápidas e confiáveis. Essa recomendação é relevante para as seguintes áreas de foco da preparação operacional: processos e ferramentas.
Confira abaixo os principais benefícios de adotar a abordagem de IaC para suas implantações na nuvem:
- Configurações de recursos legíveis por humanos: com a abordagem de IaC, você pode declarar os recursos de infraestrutura em nuvem em um formato legível por humanos, como JSON ou YAML. Os administradores e operadores de infraestrutura podem entender e modificar facilmente a infraestrutura e colaborar com outras pessoas.
- Consistência e capacidade de repetição: a IaC permite consistência e capacidade de repetição nas implantações de infraestrutura. Você pode garantir que sua infraestrutura seja provisionada e configurada da mesma forma sempre, independente de quem estiver fazendo a implantação. Essa abordagem ajuda a reduzir erros e garante que sua infraestrutura esteja sempre em um estado conhecido.
- Responsabilidade e solução de problemas simplificada: a abordagem de IaC ajuda a melhorar a responsabilidade e facilita a solução de problemas. Ao armazenar o código da IaC em um sistema de controle de versões, é possível rastrear mudanças e identificar quando e por quem elas foram feitas. Se necessário, você pode reverter facilmente para versões anteriores.
Implementar o controle de versões
Um sistema de controle de versões como o Git é um componente essencial do processo de IaC. Ele oferece recursos robustos de gerenciamento de mudanças e mitigação de riscos, por isso é amplamente adotado, seja por desenvolvimento interno ou soluções SaaS. Essa recomendação é relevante para as seguintes áreas de foco da prontidão operacional: governança e ferramentas.
Ao rastrear mudanças no código e nas configurações de IaC, o controle de versões oferece visibilidade da evolução do código, facilitando a compreensão do impacto das mudanças e a identificação de possíveis problemas. Essa visibilidade aprimorada promove a colaboração entre os membros da equipe que trabalham no mesmo projeto de IaC.
A maioria dos sistemas de controle de versão permite reverter mudanças com facilidade, se necessário. Essa capacidade ajuda a reduzir o risco de consequências ou erros indesejados. Ao usar ferramentas como o Git no fluxo de trabalho de IaC, você melhora significativamente os processos de gerenciamento de mudanças, promove a colaboração e reduz os riscos, o que leva a uma implementação de IaC mais eficiente e confiável.
Criar pipelines de CI/CD
Os pipelines de integração e entrega contínua (CI/CD) simplificam o processo de desenvolvimento e implantação de aplicativos na nuvem. Os pipelines de CI/CD automatizam as etapas de build, teste e implantação, o que permite lançamentos mais rápidos e frequentes com controle de qualidade aprimorado. Essa recomendação é relevante para a área de foco de ferramentas da prontidão operacional.
Os pipelines de CI/CD garantem que as mudanças de código sejam continuamente integradas a um repositório central, geralmente um sistema de controle de versões como o Git. A integração contínua facilita a detecção e a resolução antecipadas de problemas, além de reduzir a probabilidade de bugs ou problemas de compatibilidade.
Para criar e gerenciar pipelines de CI/CD para aplicativos na nuvem, use ferramentas como o Cloud Build e o Cloud Deploy.
- O Cloud Build é um serviço de build totalmente gerenciado que permite aos desenvolvedores definir e executar etapas de build de maneira declarativa. Ele se integra perfeitamente a plataformas de gerenciamento de código-fonte conhecidas e pode ser acionado por eventos como pushes de código e solicitações de pull.
- O Cloud Deploy é um serviço de implantação sem servidor que automatiza o processo de implantação de aplicativos em vários ambientes, como teste, preparo e produção. Ele oferece recursos como implantações azul-verde, divisão de tráfego e recursos de rollback, facilitando o gerenciamento e o monitoramento das implantações de aplicativos.
A integração de pipelines de CI/CD com sistemas de controle de versão e frameworks de teste ajuda a garantir a qualidade e a confiabilidade dos seus aplicativos na nuvem. Ao executar testes automatizados como parte do processo de CI/CD, as equipes de desenvolvimento podem identificar e corrigir rapidamente problemas antes que o código seja implantado no ambiente de produção. Essa integração ajuda a melhorar a estabilidade e a performance geral dos seus aplicativos na nuvem.
Usar ferramentas de gerenciamento de configurações
Ferramentas como Puppet, Chef, Ansible e o VM Manager ajudam a automatizar a configuração e o gerenciamento de recursos na nuvem. Com essas ferramentas, é possível garantir a consistência e a conformidade dos recursos em todos os ambientes de nuvem. Essa recomendação é relevante para a área de foco de ferramentas da prontidão operacional.
A automação da configuração e do gerenciamento de recursos de nuvem oferece os seguintes benefícios:
- Redução significativa do risco de erros manuais: quando há processos manuais envolvidos, é mais provável que ocorram erros humanos. As ferramentas de gerenciamento de configuração reduzem esse risco automatizando processos para que as configurações sejam aplicadas de forma consistente e precisa em todos os recursos da nuvem. Essa automação pode melhorar a confiabilidade e a estabilidade do ambiente de nuvem.
- Melhoria na eficiência operacional: ao automatizar tarefas repetitivas, sua organização pode liberar a equipe de TI para se concentrar em iniciativas mais estratégicas. Essa automação pode aumentar a produtividade e a economia de custos, além de melhorar a capacidade de resposta às mudanças nas necessidades comerciais.
- Gerenciamento simplificado de infraestrutura de nuvem complexa: à medida que os ambientes de nuvem crescem em tamanho e complexidade, o gerenciamento dos recursos pode se tornar cada vez mais difícil. As ferramentas de gerenciamento de configurações oferecem uma plataforma centralizada para gerenciar recursos de nuvem. Com elas, fica mais fácil acompanhar configurações, identificar problemas e implementar mudanças. O uso dessas ferramentas pode melhorar a visibilidade, o controle e a segurança do seu ambiente de nuvem.
Automatizar testes
A integração de testes automatizados aos pipelines de CI/CD ajuda a garantir a qualidade e a confiabilidade dos seus aplicativos na nuvem. Ao validar as mudanças antes da implantação, você pode reduzir significativamente o risco de erros e regressões, o que leva a um sistema de software mais estável e robusto. Essa recomendação é relevante para as seguintes áreas de foco da prontidão operacional: processos e ferramentas.
Confira abaixo os principais benefícios de incorporar testes automatizados aos seus pipelines de CI/CD:
- Detecção antecipada de bugs e defeitos: os testes automatizados ajudam a detectar bugs e defeitos no início do processo de desenvolvimento, antes que eles causem problemas graves na produção. Isso economiza tempo e recursos, evitando a necessidade de retrabalho e correções de bugs dispendiosos em etapas posteriores do processo de desenvolvimento.
- Código de alta qualidade e baseado em padrões: os testes automatizados podem ajudar a melhorar a qualidade geral do código, garantindo que ele atenda a determinados padrões e práticas recomendadas. Isso leva a aplicativos mais fáceis de manter e confiáveis, menos propensos a erros.
É possível usar vários tipos de técnicas de teste em pipelines de CI/CD. Cada tipo de teste tem uma finalidade específica.
- O teste de unidade se concentra em testar unidades individuais de código, como funções ou métodos, para garantir que funcionem conforme o esperado.
- O teste de integração testa as interações entre diferentes componentes ou módulos do aplicativo para verificar se eles funcionam corretamente juntos.
- O teste completo geralmente é usado com testes de unidade e de integração. O teste de ponta a ponta simula cenários do mundo real para testar o aplicativo como um todo e ajuda a garantir que ele atenda aos requisitos dos usuários finais.
Para integrar testes automatizados aos seus pipelines de CI/CD, escolha ferramentas e frameworks de teste adequados. Há muitas opções diferentes, cada uma com seus pontos fortes e fracos. Você também precisa estabelecer uma estratégia de teste clara que descreva os tipos de testes a serem realizados, a frequência deles e os critérios para aprovação ou reprovação. Ao seguir essas recomendações, você garante que seu processo de teste automatizado seja eficiente e eficaz. Esse processo oferece insights valiosos sobre a qualidade e a confiabilidade dos seus aplicativos na nuvem.