Well-Architected Framework: オペレーショナル エクセレンスの柱

Last reviewed 2024-10-31 UTC

Google Cloud Well-Architected Framework のオペレーショナル エクセレンスの柱には、 Google Cloudでワークロードを効率的に運用するための推奨事項が記載されています。クラウドでのオペレーショナル エクセレンスには、価値、パフォーマンス、セキュリティ、信頼性を提供するクラウド ソリューションの設計、実装、管理が含まれます。この柱の推奨事項は、クラウドのダイナミックで絶え間なく進化するニーズを満たすために、ワークロードを継続的に改善して適応させるうえで役立ちます。

オペレーショナル エクセレンスの柱は、次の対象者に関連しています。

  • マネージャーとリーダー: クラウドでのオペレーショナル エクセレンスを確立して維持し、クラウドへの投資が価値をもたらし、ビジネスの目標をサポートすることを保証するフレームワーク。
  • クラウド運用チーム: インシデントや問題の管理、容量の計画、パフォーマンスの最適化、変更の管理に関するガイダンス。
  • サイト信頼性エンジニア(SRE): モニタリング、インシデント対応、自動化など、サービス信頼性の向上に役立つベスト プラクティス。
  • クラウド アーキテクトとエンジニア: 運用要件と設計・実装フェーズのベスト プラクティス。運用効率とスケーラビリティを重視したソリューションの設計に役立ちます。
  • DevOps チーム: 自動化、CI / CD パイプライン、チェンジ マネジメントに関するガイダンス。より迅速で信頼性の高いソフトウェア デリバリーを実現します。

オペレーショナル エクセレンスを実現するには、自動化、オーケストレーション、データドリブンの分析情報を活用する必要があります。自動化によりトイル(繰り返し行われる手作業)を排除できます。また、繰り返し行うタスクの周囲のガードレールを簡素化して構築します。オーケストレーションは、複雑なプロセスを連携させるうえで役立ちます。データドリブンの分析情報により、エビデンスに基づいた意思決定が可能になります。これらのプラクティスを使用すると、クラウド運用の最適化、コストの削減、サービスの可用性の向上、セキュリティの強化を実現できます。

クラウドでのオペレーショナル エクセレンスは、クラウド運用の技術的な習熟にとどまりません。これには、継続的な学習と試験運用を促進する文化的な変化が含まれます。チームには、イノベーションを起こしてイテレーションし、成長志向を採用する権限が必要です。オペレーショナル エクセレンスの文化は、個人がアイデアを共有し、前提に疑問を投げかけ、改善を推進することを奨励するコラボレーション環境を育みます。

AI ワークロードと ML ワークロードに固有のオペレーショナル エクセレンスの原則と推奨事項については、Well-Architected Framework の AI と ML の視点: 運用の卓越性をご覧ください。

基本原則

Well-Architected Framework のオペレーショナル エクセレンスの柱の推奨事項は、次の基本原則にマッピングされています。

寄稿者

著者:

  • Ryan Cox | プリンシパル アーキテクト
  • Hadrian Knotz | エンタープライズ アーキテクト

その他の寄稿者:

  • Daniel Lees | クラウド セキュリティ アーキテクト
  • Filipe Gracio 博士 | カスタマー エンジニア
  • Gary Harmson | プリンシパル アーキテクト
  • Jose Andrade | エンタープライズ インフラストラクチャ カスタマー エンジニア
  • Kumar Dhanagopal | クロス プロダクト ソリューション デベロッパー
  • Nicolas Pintaux | カスタマー エンジニア、アプリケーション モダナイゼーション スペシャリスト
  • Radhika Kanakam | シニア プログラム マネージャー、Cloud GTM
  • Samantha He | テクニカル ライター
  • Zach Seils | ネットワーキング スペシャリスト
  • Wade Holmes | グローバル ソリューション ディレクター