在 Bare Metal 解決方案上執行 SAP HANA 的規劃指南

對於大型 SAP HANA 擴大系統，裸機解決方案提供超大型的 SAP 認證 裸機 伺服器，可為 SAP HANA 擴大系統提供最多 24 TB 的記憶體和 896 個邏輯 CPU。

Bare Metal 解決方案是一項代管解決方案，可在區域擴充功能中提供專用不含作業系統的機器和相關基礎架構，並透過具備低延遲網路結構的高效能代管連線，連線至 Google Cloud 。

本指南僅涵蓋 Bare Metal 解決方案的獨特或相關部分，也就是在 Bare Metal 解決方案環境中執行 SAP HANA 工作負載。

如要進一步瞭解如何在 Compute Engine 執行個體上執行 SAP HANA，請參閱 SAP HANA 規劃指南。

如需 Bare Metal 解決方案的完整說明，請參閱「Bare Metal 解決方案」。

您在 Bare Metal 解決方案環境中的責任

如裸機解決方案說明文件所述，在機器完成設定並送達給您後，您必須負責任何軟體 (例如 SAP HANA) 的授權、安裝和維護。

如要進一步瞭解您在 Bare Metal 解決方案環境中的職責，請參閱「您在 Bare Metal 解決方案環境中的職責」。

支援的架構

在裸機解決方案伺服器上執行 SAP HANA 時，您必須使用三層式架構，其中 SAP NetWeaver 和應用程式伺服器在與 SAP HANA 不同的伺服器上執行。

在 Google Cloud 上執行的 SAP 應用程式伺服器，必須與執行 SAP HANA 的 Bare Metal Solution 區域擴充功能位於同一個區域。

在裸機解決方案上執行 SAP HANA 時，您可以使用下列應用程式伺服器架構：

• 全金屬應用程式架構，其中所有應用程式伺服器都會在與 SAP HANA 相同的 Bare Metal Solution 環境中執行。如果工作負載需要 SAP HANA 與應用程式伺服器之間的延遲時間低於合作夥伴互連網路連線，請考慮採用全金屬架構。
• 混合式應用程式架構，其中 SAP HANA 在 Bare Metal Solution 環境中執行，但 SAP 應用程式伺服器則在 Google Cloud上執行。混合型架構比全金屬架構更具彈性，且成本更低。

下圖顯示混合型應用程式伺服器架構。應用程式伺服器會在Google Cloud上執行，而 SAP HANA 則會在 Bare Metal 解決方案上執行。災難復原站點會部署在不同的區域擴充功能中。非同步 SAP HANA 系統複製會透過Google Cloud 網路傳送至災難復原站點。

下圖顯示全金屬應用程式伺服器架構。在主要網站中，應用程式伺服器和 SAP HANA 都會在相同的 Bare Metal 解決方案區域擴充功能中執行。災難復原站點會部署在不同的區域擴充功能中，並包含應用程式伺服器和 SAP HANA。在 DR 站點的系統可用於其他用途，直到需要用於復原作業為止。非同步 SAP HANA 系統複製會透過Google Cloud 網路傳送至災難復原站點。

區域可用性

下表列出目前 Google Cloud 支援在 Bare Metal 解決方案上執行 SAP HANA 的區域。

如果您在上述表格中找不到所需的地區，請與Google Cloud 業務團隊聯絡。

獲認證的機器類型

下表列出經過 SAP 認證，可用於 SAP HANA 的 Bare Metal 解決方案機器。

並非所有 Bare Metal 解決方案的區域擴充功能都提供 SAP HANA 機器。如要查看 SAP HANA 的 Bare Metal Solution 機器在各區域的供應情形，請參閱「地區供應情形」。

SAP 會在 SAP HANA 硬體目錄中列出 SAP HANA 適用的認證 Bare Metal Solution 機器類型。

已通過認證的作業系統

下表列出 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 和 SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 作業系統，這些作業系統已通過 SAP 認證，可在 Bare Metal 解決方案伺服器上搭配 SAP HANA 使用，並列出這些作業系統的可用性。如果您需要的作業系統不在下表中，請與Google Cloud 銷售團隊聯絡。

如要進一步瞭解 SAP 認證的作業系統，請參閱 SAP 注意事項 3000343 - Google Cloud上的 SAP 應用程式： Google Cloud Bare Metal 解決方案支援的產品。

儲存空間

本節說明 Bare Metal 解決方案中 SAP HANA 的儲存空間選項，例如排序、磁碟區版面配置和效能。

SAP HANA 的邏輯磁區版面配置

掌控裸機解決方案機器後，系統會為您對應 SAP HANA 的邏輯磁碟區版面配置，以便符合 SAP 認證的儲存空間版面配置。

如要瞭解如何驗證磁碟區版面配置，請參閱「驗證磁碟區至儲存空間對應」。

高可用性叢集中的 SBD 圍欄區塊儲存空間

如果您設定了具備 SBD 區隔機制的 Linux 高可用性叢集，Google Cloud 會為區隔機制提供三個共用 LUN，總共使用約 150 GB 的區塊儲存空間。

訂購儲存空間

與其他 Bare Metal 解決方案機器類型不同，您必須以 48 TiB 的增量，為 SAP HANA 訂購附加的區塊儲存空間。最低容量為 48 TiB。

計算所需的儲存空間時，請將 SAP HANA 資料的備份和快照儲存空間納入計算。

儲存空間效能

Google Cloud 在 Bare Metal Solution 伺服器上提供的 SAP HANA 儲存空間，符合或超出 SAP HANA 效能需求。您可以預期每秒處理量最高為 3.5 GiB。

您可以訂購並將額外的 48 TiB 區塊儲存空間連結至 Bare Metal 解決方案伺服器，藉此提升區塊儲存空間的效能。這樣一來，區塊儲存空間的總處理量和每秒輸入/輸出作業數 (IOPS) 會加倍。如要瞭解價格資訊或購買這項額外的 48 TiB 區塊儲存空間，請與Google Cloud 銷售團隊聯絡，或在您已擁有 Bare Metal 解決方案的情況下，提出服務要求。

備份

在 Bare Metal 解決方案環境中，您可以為 SAP 系統使用各種備份選項。

SAP HANA 備份

使用 Cloud Storage 儲存 SAP HANA 備份的永久儲存空間。

您可以在 Bare Metal 解決方案環境中使用下列備份解決方案：

• Google Cloud的 SAP 代理程式 Backint 功能，可將備份資料直接傳送至 Cloud Storage。
• 任何 SAP 支援的第三方備份解決方案。

由於在 Bare Metal 解決方案和 Cloud Storage 之間傳輸備份會消耗您與 Google Cloud連線的大量頻寬，因此請在非尖峰時段安排備份作業，並盡可能使用差異備份。 Google Cloud

如果備份解決方案設有節流機制，您可以降低備份的傳送率 (傳輸量)。降低處理量可減少備份所需的頻寬，但會增加完成備份所需的時間。

Google Cloud的 SAP 代理程式 Backint 功能包含節流機制。

Google Cloud的 Agent for SAP 的 Backint 功能

如果您使用 Google Cloud的 SAP 代理程式，並使用Backint 功能，則需要為內部部署主機設定私人 Google 存取權，或使用 NAT 閘道或 Proxy。詳情請參閱「設定 API 和服務的存取權 Google Cloud 」。

在 Bare Metal 解決方案環境中， Google Cloud的 SAP 代理程式需要服務帳戶金鑰才能存取 Cloud Storage。詳情請參閱「服務帳戶注意事項」。

快照

您可以使用 Bare Metal 解決方案，要求 Bare Metal 解決方案伺服器的本機磁碟快照。

快照僅為本機副本，不支援跨區域複製。

根據預設，Bare Metal 解決方案會免費每天為開機磁碟和作業系統 LUN 建立快照。每日快照會保留七天。

您可以訂購資料磁碟區的快照，但必須在訂購 Bare Metal 解決方案伺服器時提出要求。您也必須訂購額外的儲存空間，才能儲存資料磁碟區的快照。

網路

SAP 部署的網路基礎架構和設定，基本上與 Bare Metal 解決方案的其他工作負載相同。本節僅涵蓋與 Bare Metal 解決方案上的 SAP HANA 部署相關或獨有的網路相關內容。

如要啟用 Cloud Interconnect 連線，以及設定網際網路和 Google Cloud API 的存取權，請參閱 Bare Metal 解決方案說明文件。

詳情請參閱「Bare Metal 解決方案網路設定」。

頻寬需求

在 Bare Metal 解決方案上規劃 SAP HANA 時，您需要確定裸機伺服器與 Google Cloud 網路之間 Cloud Interconnect 連線的頻寬需求。

計算頻寬需求時，請考量峰值吞吐量。請考量所有需要使用 Cloud Interconnect 連線的系統。這包括所有傳送至網際網路的網路流量，這些流量會先經過 Google Cloud 網路。

每個處於活動狀態的 SAP HANA 執行個體需要約 10 Gbps 的頻寬。如果您有兩個獨立執行中的 SAP HANA 例項，則需要約 20 Gbps。只有一個有效 SAP HANA 執行個體的高可用性叢集，會計為單一有效執行個體。

應用程式伺服器架構會影響所需頻寬的數量。

如果您使用全金屬架構，也就是應用程式伺服器在 Bare Metal Solution 上執行，並搭配 SAP HANA，那麼在估算頻寬需求時，您應優先考量備份和與 Google Cloud 服務的整合。

如果您使用混合式架構，除了備份和服務整合外，還需要考量 SAP HANA 與 Google Cloud上的應用程式伺服器之間的通訊。

網路介面

Google Cloud 為 SAP HANA 提供裸機解決方案伺服器，並使用多個硬體網路介面，透過結合模式 4 (也稱為 802.3ad LACP) 建立備援負載平衡設定。

這些連結可提供下列虛擬區域網路，每個區域網路都會設定靜態 IP 位址範圍：

• 公開網路 (bond0)，可在 BMS 部署環境和 Google Cloud 專案中存取。
• 私人網路 (bond1)，只能在 BMS 部署環境中存取。
• 心跳網路 (bond2)，僅適用於高可用性設定的 BMS 部署環境。

如要查看有效的網路介面設定，請在 SSH 連線至 Bare Metal Solution 伺服器後，使用下列指令：

$ sudo ip a

您可以透過下列指令，查看特定連結的綁定介面：

$ sudo cat /etc/sysconfig/network/ifcfg-bond0

同樣地，您也可以透過下列指令，查看與連結相關聯的虛擬區域網路設定：

$ sudo cat /etc/sysconfig/network/ifcfg-bond0.VLAN-ID

其中 VLAN-ID 是 ip a 指令輸出內容中，與您已分配的 VLAN 相關聯的編號。

Bare Metal 解決方案環境開始運作後，您可以新增及連結更多網路介面至伺服器。如需操作說明，請參閱「新增網路並將其連結至伺服器」。

DNS

您必須在 Bare Metal 解決方案環境中設定自己的網域名稱系統 (DNS) 伺服器。

NTP

您必須設定網路時間協定 (NTP) 伺服器存取權，讓 Bare Metal 解決方案伺服器在整個 SAP 環境中同步時間。

在混合式架構中，SAP HANA 例項在裸機解決方案上執行，應用程式伺服器則在 Google Cloud上執行，因此時間同步功能特別重要。

您可以使用 Google Cloud NTP 伺服器，也可以使用自己選擇的 NTP 伺服器。

為 Bare Metal Solution 機器設定 Google Cloud NTP 伺服器存取權的步驟與 Compute Engine 類似，但您必須先設定 Google Cloud API 的私人存取權。

如要瞭解 Compute Engine 的 Google Cloud NTP 伺服器存取權設定程序，請參閱「為執行個體設定網路時間協定 (NTP)」。

身分與存取權管理服務帳戶

在以裸機解決方案機器執行的應用程式可以存取 Google Cloud 產品或服務之前，您必須在 Google Cloud專案中建立 Identity and Access Management (IAM) 服務帳戶，以便進行驗證和存取權管理。

建立服務帳戶時，您會建立驗證金鑰，並將角色授予服務帳戶，以便管理Google Cloud 資源的存取權。

如果您在 Bare Metal 解決方案環境中使用下列任一代理程式，就必須建立服務帳戶：

• Google Cloud的 Agent for SAP
• Google Cloud的 Agent for SAP 的 Backint 功能
• (已淘汰) Backint 代理程式
• 作業系統內建的 fence_gce 代理程式，可用於高可用性叢集中的圍欄

您會將服務帳戶金鑰儲存在裸機解決方案機器上，並在設定代理程式時指定金鑰路徑。

上述每個代理程式都需要存取不同的 Google Cloud資源，因此需要不同的 IAM 權限。為獲得最高安全性和最精細的控管，請為每位服務專員建立個別的服務帳戶。

如要進一步瞭解如何驗證應用程式，以及管理應用程式對 Google Cloud 資源的存取權，請參閱「IAM 總覽」一文，瞭解服務帳戶、角色和權限的相關資訊。

監控

Google Cloud 提供 Agent for SAP，用於支援和監控在 Compute Engine 執行個體和 Bare Metal 解決方案伺服器上執行的 SAP 工作負載。

根據 SAP 規定，您必須在執行任何 SAP 系統的所有 Compute Engine 執行個體和 Bare Metal Solution 伺服器上，安裝 Google Cloud的 SAP 代理程式，才能取得 SAP 的支援，並讓 SAP 符合其服務水準協議 (SLA)。如要進一步瞭解支援先決條件，請參閱 SAP 注意事項 2456406 - Google Cloud 平台上的 SAP：支援先決條件。

對於在 Bare Metal Solution 伺服器上執行的 SAP 系統，如果您執行 SAP NetWeaver 並連線至下列任何資料庫，就必須使用Google Cloud的 SAP 專用代理程式：

• SAP HANA
• SAP Adaptive Server Enterprise (ASE)
• SAP MaxDB
• IBM Db2

您可以在主機上安裝 Google Cloud的 Agent for SAP，並與 SAP 系統搭配使用。如需安裝及設定代理程式、驗證安裝作業，以及確認代理程式是否正常執行的操作說明，請參閱「在 Bare Metal 解決方案伺服器上安裝代理程式」。

Google Cloud的 SAP 代理程式支援執行 Linux 的 Bare Metal 解決方案伺服器。在執行 Windows 的 Bare Metal 解決方案伺服器上，不支援安裝 Google Cloud的 SAP 代理程式。

如果您使用 Google Cloud提供的下列 RHEL 或 SLES「for SAP」OS 映像檔， Google Cloud的 SAP 代理程式會與 OS 映像檔一併封裝：

• RHEL：所有「SAP 專用」映像檔
• SLES：SLES 15 SP4 for SAP 以上版本

如要監控 SAP HANA 使用 Bare Metal Solution 伺服器資源的情形，您可以設定 Google Cloud的 SAP 代理程式，收集 SAP HANA 監控指標。這項功能適用於代理程式 2.0 以上版本。詳情請參閱「SAP HANA 監控指標收集」。

維護

Google Cloud 會與您協調 Bare Metal 解決方案伺服器的預定維護作業排程，並在未經您核准前不會繼續進行。

如果需要進行任何非預期的維護作業， Google Cloud會盡可能在合理時間內通知您，以避免或盡量減少 SAP 應用程式中斷的情況。

Google Cloud 也提供自助功能，可用於維護 Bare Metal 解決方案環境中的伺服器、儲存空間和網路。舉例來說，您可以使用 Google Cloud 控制台、Google Cloud CLI 或 API 執行下列活動：

• 啟動、停止或重設伺服器
• 查看伺服器、儲存空間和網路的詳細資料
• 使用標籤整理伺服器、儲存空間和網路

如需執行 SAP HANA 的 Bare Metal 解決方案環境可用的自助功能完整清單，請參閱「維護 Bare Metal 解決方案環境」。

高可用性

Google Cloud 強烈建議您在裸機解決方案記憶體最佳化機器上執行 SAP HANA 時，在高可用性叢集中部署 SAP HANA。

針對 Bare Metal 解決方案上的高可用性叢集，您可以在相同的 Bare Metal 解決方案區域擴充功能中使用兩部相同的機器、同步 SAP HANA 系統複製功能，以及叢集資源管理工具。

Google Cloud 建議使用由 Linux OS 發布商提供的 Pacemaker 叢集。

在裸機解決方案中，為 SAP HANA 設定高可用性叢集

請參考下列需求和建議，並按照 Linux 作業系統發布商提供的 Linux Pacemaker 設定操作說明，在裸機解決方案電腦上設定高可用性叢集：

• 針對浮動虛擬 IP 位址，您可以使用標準的 Pacemaker IPaddr2 叢集資源，該資源會結合地址解析更新與 Bare Metal Solution 網路。

• 在 Bare Metal 解決方案環境中，您可以使用兩種方式設定必要的圍欄裝置，這兩種方式都包含在 Linux 作業系統中：使用共用儲存空間的 SBD，或是在 RHEL 和 SUSE 的後續發行版本中，使用 fence_gce 代理程式。

  Google Cloud 建議使用 SBD 圍欄，但 Bare Metal 解決方案需要搭配 SBD 的軟體監視器，而這項功能並非所有作業系統都支援。Bare Metal 解決方案支援下列圍欄裝置和作業系統組合：

  • SLES 和 SBD 或 fence_gce
  • 僅限 RHEL 搭配 fence_gce

• 為確保隔離和復原能力，Bare Metal 解決方案上的 SAP HANA 高可用性設定不會使用共用儲存空間磁碟區。相反地，它們會使用 SAP HANA 系統複製功能，在高可用性和災難復原設定中同步處理伺服器之間的資料。請根據 SAP HANA 說明文件和作業系統供應商的建議，設定 SAP HANA 系統複製功能。

使用 SBD 和共用區塊儲存空間進行圍欄

針對裸機解決方案中 SAP HANA 高可用性叢集的圍欄，Google Cloud 建議使用 SBD 搭配共用區塊儲存空間進行通訊。

SBD 圍欄的軟體監視器需求

目前，Bare Metal 解決方案需要 SBD 區隔機制，才能使用軟體監視器。

並非所有作業系統都支援在雲端環境中使用軟體監視器。

舉例來說，Red Hat 不支援在雲端環境中使用軟體監視器。詳情請參閱「RHEL 高可用性叢集的支援政策 - sbd 和 fence_sbd」。

SUSE 支援使用 SBD 圍欄的軟體監視器 (softdog)。詳情請參閱 SLES 版本的 SUSE 說明文件。舉例來說，如要瞭解 SLES 15 SP3，請參閱「使用軟體監控程式 (softdog)」一文。

在下單訂購 Bare Metal 解決方案時，請要求共用區塊儲存空間以進行 SBD 區隔

為確保共用區塊儲存空間已正確設定，以便支援 SBD 圍欄，請在下單訂購 Bare Metal 解決方案伺服器時，告知 Google Cloud 業務代表，您打算設定具備 SBD 圍欄功能的高可用性叢集。佈建伺服器時，系統會新增三個 50 GB 的磁碟區，用於伺服器之間的 SBD 訊息交換。這些磁碟區僅供 SBD 服務使用。

SBD 圍欄的設定操作說明

如要設定 SBD 圍欄機制，請按照作業系統供應商提供的設定指南操作。

Google Cloud 僅提供如何識別及驗證 SBD 圍欄所需儲存裝置的指引。詳情請參閱「驗證區塊儲存空間裝置的 SBD 圍欄」。

使用 fence_gce 代理程式進行圍欄

RHEL 或 SLES 作業系統包含 fence_gce 代理程式，如果作業系統不支援具有 SBD 圍欄的軟體監視器，您可以使用這個代理程式。

如果作業系統支援具有 SBD 圍欄的軟體監控程式，請使用 SBD 圍欄，而非 fence_gce 代理程式。建議在 Bare Metal 解決方案環境中，為 SAP HANA HA 叢集使用 SBD 圍欄。

fence_gce 代理程式所需的 IAM 權限

當 fence_gce 區隔代理程式啟動容錯移轉時，代理程式會呼叫 Bare Metal 解決方案 API，藉此重設失敗的 Bare Metal 解決方案伺服器。

如要讓服務代理程式存取 API 時進行驗證和授權，您必須在Google Cloud 專案中為服務代理程式提供 IAM 服務帳戶，並在裸機解決方案伺服器上儲存服務帳戶的金鑰。

服務帳戶必須具備 baremetalsolution.service.resetInstance 權限，該權限包含在預先定義的 IAM 角色 roles/baremetalsolution.editor 和 roles/baremetalsolution.admin 中。

如要進一步瞭解 Bare Metal Solution API 及其相關聯的 IAM 角色，請參閱 Bare Metal Solution API 參考資料。

設定 fence_gce 代理程式

定義高可用性叢集的資源時，您會啟用並設定 fence_gce 代理程式。

如要進一步瞭解如何設定 fence_gce 代理程式，包括如何確認代理程式是否支援 Bare Metal 解決方案，請參閱「設定 fence_gce 代理程式」。

非共用 LUN 需求

除了使用 SBD 圍欄時，Bare Metal 解決方案伺服器上的 SAP HANA 高可用性設定，需要為 SAP HANA 的主要儲存空間使用非共用 LUN 方法 (/hana/data、/hana/log 和 /hana/shared)，因為 LUN 是專屬於特定主機。

使用 SBD 區隔時，兩部伺服器之間會共用三個 50 GB LUN。

災難復原

在裸機解決方案環境中執行的 SAP HANA 系統，其災難復原設定需要兩個裸機解決方案伺服器設定，每個設定都位於不同的裸機解決方案區域擴充功能中，且支援 SAP HANA 的記憶體最佳化伺服器。

您可以使用非同步 SAP HANA 系統複製功能，讓復原站點中的備份 SAP HANA 系統與有效系統保持同步。

定期測試災難復原準備就緒情況。

如要重新整理系統，請使用備份和還原方法。不支援快照。

如果您要求足夠的儲存空間，以便在主機上容納另一個 SAP HANA 例項，就可以在成本最佳化設定中使用備份機器。

選取復原網站

支援 SAP HANA 的 Bare Metal Solution 區域擴充功能是否可用，可能會影響您為災難復原站點選取的位置，也可能會影響您為主要站點選取的位置。

請為復原網站選取 Google Cloud 區域，該區域必須符合下列條件：

• 包含支援 SAP HANA 的 Bare Metal 解決方案區域擴充功能。
• 盡可能靠近主要網站。
• 與主要網站的區域不同。

如要瞭解 Bare Metal 解決方案區域擴充功能的供應情形，請參閱「區域供應情形」。

災難復原解決方案

Bare Metal 解決方案支援資料庫記錄傳送作業，以及 SAP HANA 非同步系統複製作業，以便使用 SAP 災難復原解決方案。

排序

由於 SAP HANA 的 Bare Metal Solution 伺服器具有特殊用途和大小，因此屬於特殊訂購項目，必須在需要前提前訂購。

與 Compute Engine 虛擬機器不同，您無法透過Google Cloud 控制台訂購或佈建 SAP HANA 適用的 Bare Metal Solution 伺服器。請與 Google Cloud 銷售團隊聯絡。

準備下單

下單前，您必須先確定 Bare Metal 解決方案環境的 SAP 工作負載需求。 Google Cloud 負責接單的業務代表可以協助你完成這項操作。

您需要判斷的主要 SAP 需求如下：

• 您需要執行的 SAP HANA 版本。裸機解決方案機器可能需要不同的設定，具體取決於版本。
• 您需要的 Bare Metal 解決方案機器大小 (以 SAP HANA 為準)。
• 工作負載在 Cloud Interconnect 連線至 Google Cloud時所需的容量和頻寬。
• 所需額外儲存空間的數量 (如有)。

收到訂購商品

伺服器就緒後， Google Cloud 會通知您。通知會提供您 SSH 連線至伺服器並登入時所需的 IP 位址和憑證。

伺服器會依照您的訂單規格和 SAP 認證規定進行設定，包括：

• 您要求的作業系統已安裝並設定 SAP HANA 的建議設定。
• 網路設定已準備就緒，可搭配 SAP HANA 使用。

登入後，請確認訂單正確無誤，且所有項目 (包括機器、作業系統和儲存空間) 都已正確設定。如果一切都正確無誤，您就可以安裝 SAP HANA。

如要進一步瞭解如何訂購 SAP HANA 專用的 Bare Metal 解決方案伺服器，請與Google Cloud 銷售人員聯絡。

如需訂單所需的其他網路資訊，請參閱 Bare Metal 解決方案訂單的必要網路資訊。

支援

如果遇到 Bare Metal 解決方案基礎架構或服務相關問題，請與客戶服務團隊聯絡。您可以在 Google Cloud 控制台的「支援總覽」頁面中找到聯絡資訊。如果客戶服務團隊判定問題出在 SAP 系統，就會將您轉介給 SAP 支援團隊。

如要進一步瞭解 SAP 產品相關問題，請使用 SAP 支援登錄您的支援要求。SAP 會評估支援票證，如確定為 Bare Metal 解決方案基礎架構方面的問題，就會將票證轉移至系統中的適當Google Cloud 元件：BC-OP-LNX-GOOGLE 或 BC-OP-NT-GOOGLE。

支援相關規定

您必須符合最低支援方案需求，才能獲得 SAP 系統和 Bare Metal Solution 基礎架構和服務的支援服務。

如要進一步瞭解Google Cloud上 SAP 的最低支援需求，請參閱：

• 取得 GCP 上的 SAP 支援 Google Cloud
• SAP 注意事項 2456406 - Google Cloud 平台上的 SAP：支援必要條件 (必須使用 SAP 使用者帳戶)

後續步驟

• 如需實作和設定工作，請參閱「在裸機解決方案上部署 SAP HANA」。