Google Cloud 的 Agent for SAP 最新消息

本文列出 Google Cloud的 SAP 代理程式重大異動。

Google Cloud的 SAP 代理程式是 Google Cloud 代理程式的後繼者：Google Cloud的 SAP NetWeaver 監控代理程式、Google Cloud SAP HANA 監控代理程式，以及 SAP HANA 適用的 Cloud Storage Backint 代理程式。

如果您使用上述任一 Google Cloud 代理程式，建議您盡快升級至Google Cloud的 SAP 代理程式 3.8 版 (最新版本)。如要進一步瞭解Google Cloud的 Agent for SAP，請參閱 Google Cloud的 Agent for SAP 規劃指南。

如要查看 SAP 在 Google Cloud上的所有公告，請參閱版本資訊。

3.8 版

Google Cloud的 Agent for SAP 3.8 版推出了以下功能：

• 強化監控功能：

  • 為改善 Linux 系統程序的記憶體用量監控功能，我們推出了「運算資源」類別的「程序監控」指標。

  • 為改善 SAP HANA 對記憶體用量的監控，我們推出了下列指標：

    • sap/hana/log/utilisationkb：這個程序監控指標會指定 SAP HANA 記錄磁碟區使用的磁碟空間 (KB)。
    • sap/hanamonitoring/fast_restart_enabled：這個 SAP HANA 監控指標會指出是否已啟用 SAP HANA Fast Restart 選項。
    • sap/hanamonitoring/logshipping_max_retention_size：這個 SAP HANA 監控指標提供 logshipping_max_retention_size SAP HANA 參數的相關資訊。

  詳情請參閱「程序監控指標」和「SAP HANA 監控指標」中的指標說明。

• 支援性強化：為協助您和 Cloud Customer Care 團隊更有效地排解 SAP 工作負載的問題，supportbundle 指令的輸出內容包含以下資訊：

  • 在運算執行個體上執行的 SAP 產品和相關元件。這項資訊可讓客戶服務團隊更瞭解 SAP 系統的角色和設定。
  • 預先定義 SAP 事件的發生情形，以及 Process Monitoring 和 SAP HANA Monitoring 指標的值變更。

  詳情請參閱「支援套件」。

3.7 版

Google Cloud的 Agent for SAP 3.7 版推出了以下功能：

• 支援以磁碟快照為基礎的 SAP HANA 向外擴充備份和復原功能：您可以使用代理程式的磁碟快照功能，備份及還原不使用主機自動容錯移轉解決方案的 SAP HANA 向外擴充系統。詳情請參閱「使用磁碟快照備份及復原 SAP HANA」。
• SAP HANA 監控功能強化：
  • 針對多租戶 SAP HANA 系統，您可以設定租戶專屬的監控功能。對於採用 主動/主動 (啟用讀取) 設定部署的 SAP HANA HA 系統，您可以設定節點專屬監控。詳情請參閱「多租用戶和 HA 系統的監控」。
  • 我們已推出與備份相關的其他指標。如需更多資訊，請參閱 SAP HANA 監控指標中的 sap/hanamonitoring/backups/logs/、sap/hanamonitoring/backups/data/ 和 sap/hanamonitoring/backups/catalog/ 系列指標說明。

• 針對 Pacemaker 設定的 Workload Manager 評估作業進行改善：代理程式會收集更多 Workload Manager 評估指標，做為 sap/validation/pacemaker 指標系列的一部分。這些指標可讓您針對 Pacemaker 管理的 HA 叢集設定執行更多評估。

  如要瞭解新推出的評估作業，請參閱 Workload Manager 適用於 SAP 的最佳做法一文中「SAP 高可用性」類別的最佳做法。

• 驗證代理程式功能的 Google Cloud 設定：您可以執行代理程式的 status 指令，驗證 Google Cloud中的設定是否已完成，以便使用代理程式功能。這個指令會告訴您，代理程式是否已依照規定設定、是否已將必要的 IAM 權限授予服務帳戶，以及是否已將必要的範圍授予主機 Compute Engine 執行個體，以便存取 Cloud API。

  詳情請參閱代理程式說明文件中的設定指南。例如，如要瞭解如何驗證 Google CloudProcess Monitoring 指標收集資料集的設定，請參閱「驗證 Process Monitoring 指標收集資料集的設定」。

• 支援在資訊主頁上顯示 SAP 事件做為註解：您可以將特定 SAP 系統事件顯示為 Cloud Monitoring 資訊主頁和預先定義的可觀察性資訊主頁的註解，藉此設定特定 SAP 系統事件的監控。詳情請參閱「在 Cloud Monitoring 資訊主頁上顯示 SAP 事件」。

• Backint 相關的強化功能：代理程式 3.7 版引進了以下設定參數，可用於以 Backint 為基礎的 SAP HANA 備份和復原作業：parallel_recovery_streams、object_retention_time 和 object_retention_mode。這些政策可讓您指定物件層級的保留政策，而非值區層級的保留政策。如要瞭解這些參數的相關資訊，請參閱「設定參數」中的說明。

• 自動輪詢代理程式設定：手動編輯代理程式設定檔後，您不必再重新啟動代理程式，變更就能生效。系統會在接下來 30 秒內自動挑選變更。

3.6 版

Google Cloud的 Agent for SAP 3.6 版推出了以下功能：

• (預先發布版) 支援以快照為基礎的 SAP HANA 備份和復原作業的區塊磁碟：您可以使用代理程式的磁碟快照功能，備份及還原 SAP HANA 擴充資料庫，其中 /hana/data 磁碟區會託管在多個磁碟上。

  如要使用這項功能強化功能，請與客戶服務團隊聯絡。詳情請參閱「使用磁碟快照備份及復原 SAP HANA」。

• SAP HANA 監控指標更新：

  • 已推出 sap/hanamonitoring/backups/snapshot 指標。這項資訊會顯示上次完整磁碟快照資料備份的狀態。其中包含標籤 backup_id 和 entry_type_name。
  • 指標 sap/hanamonitoring/backups/data 已修正。它顯示的是 Backint 備份的 ID。已修正顯示上次完成的 Backint 備份狀態。此外，從 3.6 版開始，這個指標會包含 backup_id 和 entry_type_name 標籤。

  詳情請參閱 SAP HANA 監控指標中這些指標的說明。

• Backint 設定參數 custom_time 支援 UTCNow+NUMBERd 值，可讓您為上傳至 Cloud Storage 的備份設定未來日期的 Custom_Time 中繼資料。詳情請參閱「設定參數」一文中 custom_time 參數的說明。

• 強化代理程式的 configureinstance 指令，改善在 Compute Engine 裸機執行個體上執行的 SAP HANA 向外擴充系統效能。

3.5 版

Google Cloud的 Agent for SAP 3.5 版推出了以下功能：

• 支援使用 Workload Manager 為 SAP 工作負載設定可觀察性。詳情請參閱「SAP 系統探索」。

• 啟用 SAP HANA 監控指標收集功能後，代理程式會根據預設額外收集下列指標：

  • sap/hanamonitoring/transactions/blocked
  • sap/hanamonitoring/backups/data
  • sap/hanamonitoring/backups/log
  • sap/hanamonitoring/memory/unloads
  • sap/hanamonitoring/disk/readtime
  • sap/hanamonitoring/disk/writetime

  如需這些指標的相關資訊，請參閱「SAP HANA 監控指標」。

• 強化 Workload Manager 評估指標 sap/validation/hana。系統會收集其他標籤-值組合，做為此指標的一部分，以支援與 SAP HANA 備份相關的工作負載管理工具評估。

• 在 Linux 上，您現在可以執行設定指令，停用及啟用代理程式的 systemd 服務。詳情請參閱「停用或啟用代理程式」。

• 修正了 Process Monitoring 指標 sap/hana/ha/availability 的行為。當次要 SAP HANA 執行個體停止時，安裝在該執行個體上的代理程式會錯誤地回報這個指標的值 0。我們已修正這個問題，讓它能根據狀態顯示適當的值。詳情請參閱「Process Monitoring 指標」一文中對這項指標的說明。

3.4 版

Google Cloud的 Agent for SAP 3.4 版推出了以下功能：

• 工作負載效能診斷：為協助 Cloud Customer Care 加快排解在 Google Cloud上執行的 SAP 工作負載的任何效能問題，Google Cloud的 SAP 服務專員已內建效能診斷工具。

  詳情請參閱「工作負載效能診斷」。

• Backint 相關的改善功能：自 3.4 版起，您可以在 PARAMETERS.json 檔案中指定 custom-time 參數。這個參數會為上傳至 Cloud Storage 的備份設定 Custom-Time 中繼資料。詳情請參閱「設定參數」一文中對該參數的說明。

• 磁碟快照相關的強化功能：自 3.4 版起，您可以使用下列強化功能：

  • 執行 hanadiskbackup 指令時，您可以使用 -confirm-data-snapshot-after-create 引數，指定要向 SAP HANA 確認快照建立時間。詳情請參閱「建立以磁碟快照為基礎的備份」一文，瞭解這個引數的說明。

  • 執行 hanadiskrestore 指令時：

    • 代理程式可自動偵測代管 /hana/data 目錄的磁碟。也就是說，從 3.4 版開始，-data-disk-name 和 -data-disk-zone 參數為選用項目。不過，如果您在執行 hanadiskrestore 指令時指定這些引數，則會覆寫代理程式的自動偵測功能。
    • 如果您要建立新的磁碟來代管 /hana/data 目錄，則可以指定 -labels-on-detached-disk 引數。這樣一來，您就能在復原期間將標籤-值組合新增至已解除連結的磁碟。
    • 您可以讓代理程式將復原作業完成所需的時間傳送至 Cloud Monitoring。您可以使用 send_metrics_to_monitoring 布林值引數來執行這項操作。

    詳情請參閱「支援的磁碟還原引數」。

3.3 版

Google Cloud的 Agent for SAP 3.3 版推出以下功能：

• 磁碟快照相關的強化功能：從 3.3 版開始，當您執行 hanadiskbackup 指令建立磁碟快照式備份時，代理程式可以自動偵測代管 /hana/data 目錄的磁碟。

  這表示自 3.3 版起，-source-disk 和 -source-disk-zone 引數為選用項目。不過，如果您在執行 hanadiskbackup 指令時指定這些引數，則會覆寫代理程式的自動偵測功能。

• Backint 相關強化功能：

  • 如要支援備份的生命週期管理等活動，您可以將鍵/值組合做為中繼資料，與 Cloud Storage 值區中的備份檔案建立關聯。方法是執行 configurebackint 指令時加入 metadata 參數。詳情請參閱「設定參數」。
  • 如要自動縮短 Cloud Storage 值區中檔案的路徑，您可以在執行 configurebackint 指令時指定 shorten_folder_path 布林值參數。詳情請參閱「設定參數」。
  • 您可以讓代理程式將 Backint 相關指標傳送至 Cloud Monitoring。這些指標會顯示 Backint 作業期間上傳和下載檔案的狀態和傳輸量。您可以使用 send_metrics_to_monitoring 布林參數來執行這項操作。詳情請參閱「Backint 指標收集」一文。
  • 測試代理程式 Backint 相關的自我診斷工具時，您可以使用選用參數 diagnose_file_max_size_gb 和 diagnose_tmp_directory。如要瞭解這些參數，請參閱「設定參數」。

• 支援 hdbuserstore 密鑰式驗證：如要驗證代理程式用來查詢 SAP HANA 資料庫的資料庫使用者帳戶，您可以將 hdbuserstore 密鑰指定為 hdbuserstore_key 設定參數。您可以透過下列方式使用這個選項：

  • 建立以磁碟快照為基礎的備份
  • 設定程序監控指標收集
  • 設定 Workload Manager 評估指標收集
  • 設定 SAP HANA 監控指標收集作業

3.2 版

Google Cloud的 Agent for SAP 3.2 版推出了以下功能：

• 免費收集 Workload Manager 評估指標的預設項目：

  • 從 3.2 版開始，系統會預設啟用代理程式的新安裝作業，以便收集 Workload Manager 評估指標。收集這些指標不會產生任何費用。不過，您仍需要執行其他設定，讓代理程式收集 Workload Manager 評估指標。
  • 如果您更新至 3.2 版，則如要收集 Workload Manager 評估指標，您需要為相關服務帳戶提供 Workload Manager Insights 寫入者 (roles/workloadmanager.insightWriter) 角色。

  詳情請參閱「設定 Workload Manager 評估指標收集作業」。

• 設定指令：從 3.2 版起，除了手動編輯設定檔並重新啟動代理程式，您還可以使用指令設定代理程式並自動重新啟動。詳情請參閱「 Google Cloud的 SAP 代理程式設定指令」。

• Backint 相關強化功能：

  • 您可以使用 xml_multipart_upload 參數搭配 parallel_streams 參數，讓備份並行上傳至設有保留原則的 Cloud Storage 值區。
  • 將備份上傳至 Cloud Storage 值區時，您可以使用 storage_class 參數，指定與上傳備份相關聯的儲存類別。

  如要瞭解 Backint 設定參數，請參閱「設定參數」。

• 磁碟快照相關的強化功能：從 3.2 版開始，在建立以磁碟快照為基礎的備份時：

  • 您可以使用 labels 引數搭配 hanadiskbackup 指令，將標籤值組合與快照建立關聯。詳情請參閱「建立以磁碟快照為基礎的備份」。
  • 根據預設，服務專員不會凍結或解凍 /hana/data 磁碟區。詳情請參閱「建立以磁碟快照為基礎的備份」。

• 新程序監控指標：sap/pacemaker 和 sap/hana/volumes。詳情請參閱「Process Monitoring 指標」。

3.1 版

Google Cloud的 Agent for SAP 3.1 版推出了以下功能：

• 為了探索 SAP 系統資訊，我們已推出 enable_workload_discovery 和 enable_discovery 設定參數。這些參數可讓代理程式收集在 Compute Engine 執行個體或 Bare Metal 解決方案伺服器上執行的 SAP 產品相關資訊。詳情請參閱適用情境的代理程式安裝指南。
• 針對代理程式的 Backint 功能，我們已推出 folder_prefix 和 recovery_folder_prefix 參數。這些參數可讓您在同一個 Cloud Storage 值區中，整理多個 SAP HANA 系統的備份。詳情請參閱「為 SAP HANA 設定 Backint 備份與復原功能」。

3.0 版

Google Cloud的 Agent for SAP 3.0 版推出了以下功能：

• 使用 Backint 備份及復原 SAP HANA：自 3.0 版起，您可以使用代理程式的 Backint 功能備份及復原 SAP HANA 資料庫。這項功能適用於在 Google Cloud、Bare Metal 解決方案、地端或其他雲端平台上執行的 SAP HANA 系統。如要進一步瞭解代理程式這項功能，請參閱「使用 Backint 備份及復原 SAP HANA」。
• 使用磁碟快照備份及復原 SAP HANA：自 3.0 版起，您可以使用代理程式的磁碟快照功能，備份及復原在 Google Cloud上執行的 SAP HANA 資料庫。如要進一步瞭解這項功能，請參閱「使用磁碟快照備份及復原 SAP HANA」。
• 收集最新的 Workload Manager 評估指標組合：從 3.0 版開始，只要啟用這項功能，代理程式就會收集最新的 Workload Manager 評估指標，而不需要您更新代理程式。因此，您可以根據 Workload Manager 中提供的任何新最佳做法，無縫評估 SAP 系統。如果您需要關閉這項行為，請將 fetch_latest_config 設定參數設為 false。

如要進一步瞭解 Google Cloud的 Agent for SAP 3.0 版，請參閱 Google Cloud的 Agent for SAP 規劃指南。

2.8 版

Google Cloud的 Agent for SAP 2.8 版會額外收集 SAP Host Agent 指標 Guaranteed IOPS 和 Guaranteed Throughput，用於 Google Cloud Hyperdisk 磁碟區。

2.7 版

Google Cloud的 Agent for SAP 2.7 版推出以下功能：

• 修正處理含有特殊字元的 SAP HANA 資料庫密碼問題。根據 SAP 規定，這些值現在會以雙引號編碼。
• 與 TCP 網路相關的 sap/networkstats 系列 Process Monitoring 指標。詳情請參閱「Process Monitoring 指標」。
• 如要將由代理程式 2.0 以上版本收集的 SAP HANA 監控指標以圖表呈現，請使用「SAP 專用代理程式 - 詳細 HANA 總覽」和「SAP 專用代理程式 - HANA 效能」資訊主頁。如要瞭解這些資訊主頁，請參閱「查看收集的指標」。

2.6 版

Google Cloud的 Agent for SAP 2.6 版推出了以下功能：

• 修正與 SAP HANA 和 Pacemaker 例項相關的 Workload Manager 評估指標收集問題。
• 從這個版本開始，如果代理程式例項是在 Bare Metal 解決方案伺服器上執行，代理程式設定參數 instance_id 已由參數 instance_name 取代。詳情請參閱「安裝代理程式」。

• 程序監控指標收集的設定參數更新：

  • process_metrics_frequency：自 2.6 版起，這個參數會決定下列快速變動的 Process Monitoring 指標收集頻率：sap/hana/availability、sap/hana/ha/availability 和 sap/nw/availability。所有其他的 Process Monitoring 指標現在都稱為變動緩慢的 Process Monitoring 指標。
  • slow_process_metrics_frequency：這個參數會決定所有其他「程序監控」指標的收集頻率。
  • process_metrics_to_skip：這個參數會決定代理程式略過收集的程序監控指標。這個參數接受以半形逗號分隔的 Process Monitoring 指標名稱值。例如："process_metrics_to_skip": ["/sap/nw/abap/sessions", "/sap/nw/abap/rfc"]。

  如要進一步瞭解與收集 Process Monitoring 指標相關的設定參數，請參閱：

  • 如要瞭解 Compute Engine 執行個體上的代理程式執行個體，請參閱「設定參數」。
  • 如要瞭解 Bare Metal 解決方案伺服器上的代理程式執行個體，請參閱「設定參數」。

2.5 版

Google Cloud的 Agent for SAP 2.5 版推出了以下功能：

• 新指標 sap/validation/hanasecurity，用於收集 Workload Manager 評估作業的 SAP HANA 資料庫指標。詳情請參閱「Workload Manager 評估指標」。
• 改善功能，使用 sapcontrol 的 SOAP 介面收集程序監控指標。
• 針對 Process Monitoring 指標的收集作業，在 SAP 系統探索中加入修正項目，以便忽略註解項目。

2.4 版

Google Cloud的 SAP 代理程式 2.4 版修正了 Workload Manager 評估指標 sap/validation/corosync 收集功能的錯誤。

2.3 版

Google Cloud的 SAP 代理程式 2.3 版修正了 SAP 系統探索功能傳送資料至 Cloud Logging 的錯誤。

2.2 版

Google Cloud的 SAP 代理程式 2.2 版修正了 SAP 系統探索的錯誤。

2.1 版

Google Cloud的 Agent for SAP 2.1 版包含下列功能和錯誤修正：

• SAP 系統探索：找出與 SAP 系統相關的所有 Google Cloud 平台資源，並將這項資訊傳送至 Cloud Logging。
• 支援套件功能：方便收集必要資訊 (例如記錄和錯誤字串)，以提升支援性。
• 修正 Workload Manager 評估指標收集作業中的錯誤。

版本 2.0

Google Cloud的 Agent for SAP 2.0 版本推出了以下功能：

• 收集 SAP HANA 監控指標：在 Linux 上，您可以設定Google Cloud的 SAP 代理程式，收集 SAP HANA 監控指標。這些指標可讓您掌握 SAP HANA 執行個體和基礎基礎架構的效能、可用性和健康狀態。詳情請參閱 SAP HANA 監控指標。

如要進一步瞭解 Google Cloud的 Agent for SAP 2.0 版本，請參閱 Google Cloud的 Agent for SAP 規劃指南。

1.6 版

Google Cloud的 Agent for SAP 1.6 版修正了以下錯誤：

• 修正問題，從所有適用的執行個體類型 (ASCS 和 ERS) 收集 Process Monitoring 指標 /sap/nw/enq/locks/usercountowner。
• 修正問題，讓您可以存取在 Bare Metal 解決方案伺服器上執行的代理程式執行個體的 cloud_properties 設定。

1.5 版

Google Cloud的 Agent for SAP 1.5 版修正了以下錯誤：

• 修正 Linux 上的代理程式執行個體，一律覆寫 systemd 服務檔案內容，確保代理程式功能在版本更新期間正常運作。
• 在剖析指令的結束代碼時，修正 Linux 指令列執行作業。這項修正可避免在某些極端情況下，代理程式關閉。

1.4 版

Google Cloud的 Agent for SAP 1.4 版包含下列錯誤修正和功能：

• 新增 startdaemon 子指令，以便在 Daemon 模式下執行代理程式。
  • 這項異動不會影響服務機器人的正常運作。
• 避免在更新期間覆寫代理程式設定檔的變更。
• 修正傳送時間值記錄至 Cloud Logging 的問題。
• 修正 Workload Manager 維護模式和處理程序監控指標 sap/nw/abap/sessions 的收集作業。
• 代理程式可收集的新指標：
  • /sap/nw/enq/locks/usercountowner：監控 SAP NetWeaver 系統中排隊鎖定的程序監控指標。

1.3 版

Google Cloud的 Agent for SAP 1.3 版本包含以下錯誤修正和功能：

• 修正 SAP HANA 相關 Workload Manager 評估指標的收集問題。
• 代理程式的記錄檔現在會依預設重新導向至 Cloud Logging。您不再需要進行任何設定。
• 修正程序監控指標中的錯誤，以便使用 REPLICATION_MODE 判斷 SAP HANA 節點是主要或次要節點。這有助於提高 HANA 次要系統的指標準確度。

1.2 版

Google Cloud的 Agent for SAP 1.2 版包含下列錯誤修正和功能：

• 程序監控指標現在會考量 enq_replicator 和 enq_server 服務的狀態，以判斷 SAP NetWeaver 執行個體的可用性。
• 代理程式可收集的新指標：
  • /sap/infra/migration：基礎架構遷移指標，指出 Compute Engine 執行個體是否正在進行即時遷移。
  • /sap/agent/health：在 Cloud Monitoring 中顯示代理程式健康狀況的指標。
  • /sap/agent/cpu/utilization 和 /sap/agent/memory/utilization：這些 Cloud Monitoring 指標可讓您監控代理程式使用的 CPU 和記憶體資源。

版本 1.1

Google Cloud的 SAP 版 1.1 修正了 Workload Manager 評估相關錯誤，可從 Linux OS 指標值中移除雙引號。

版本 1.0

Google Cloud的 Agent for SAP 1.0 版推出了以下功能：

• 收集 SAP Host Agent 指標： Google Cloud的 SAP 代理程式會依 SAP 規定，收集並傳送所有必要資訊給 SAP Host Agent。詳情請參閱 SAP Host Agent 指標。

• 收集 Process Monitoring 指標：在 Linux 上，您可以設定Google Cloud的 SAP 代理程式，收集 SAP 應用程式和其執行階段狀態的 Process Monitoring 指標。這項資訊可協助您排解 SAP 工作負載相關問題。詳情請參閱「Process Monitoring 指標」。

• 收集 Workload Manager 評估指標：在 Linux 上，您可以設定 Google Cloud的 SAP 代理程式，收集啟用 SAP 工作負載的 Workload Manager 服務所需的 Workload Manager 評估指標。詳情請參閱「Workload Manager 評估指標」。