L'agente di Google Cloud per SAP è necessario per il supporto SAP dei sistemi SAP in esecuzione su Google Cloud, tra cui SAP NetWeaver, SAP HANA, SAP ASE, SAP MaxDB e altri.
Quando installi l'agente di Google Cloud per SAP su un'istanza Compute Engine, per le metriche dell'agente host SAP, l'agente combina i dati di monitoraggio di Cloud Monitoring e delle API Compute Engine e li fornisce all'agente host SAP.
Se utilizzi le seguenti immagini del sistema operativo RHEL o SLES "for SAP" fornite da Google Cloud, l'agente di Google Cloud per SAP è pacchettizzato con le immagini del sistema operativo:
- RHEL: tutte le immagini "per SAP"
- SLES: SLES 15 SP4 for SAP e versioni successive
Per informazioni sui sistemi operativi supportati dall'Agente per SAP di Google Cloud, consulta Sistemi operativi supportati.
Per installare e configurare la versione 3.6 (la più recente) dell'agente di Google Cloud per SAP su un server Bare Metal Solution, consulta Installare l'agente di Google Cloud per SAP su un server Bare Metal Solution.
Panoramica dell'installazione
Su Linux, installa l'agente di Google Cloud per SAP utilizzando i comandi di gestione dei pacchetti del sistema operativo standard: su RHEL, il comando yum
; su SLES, il comando zypper
. Il comando di gestione dei pacchetti completa le seguenti attività:
- Scarica la versione più recente dell'agente di Google Cloud per SAP.
- Crea l'agente come servizio
systemd
Linux denominatogoogle-cloud-sap-agent
. - Attiva e avvia il servizio
google-cloud-sap-agent
.
Su Windows, installa l'agente di Google Cloud per SAP utilizzando il comando di gestione del pacchetto GooGet, googet
. Il comando di gestione dei pacchetti completa le seguenti attività:
- Scarica la versione più recente dell'agente di Google Cloud per SAP.
Crea un servizio Windows denominato
google-cloud-sap-agent
e un'attività pianificata che viene eseguita ogni minuto per verificare se il servizio è ancora in esecuzione e, se necessario, riavviarlo.
Prerequisiti per l'agente
Prima di installare l'agente di Google Cloud per SAP, devi assicurarti che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti.
Imposta i ruoli IAM richiesti
Come minimo, l'account di servizio
utilizzato dall'Agent for SAP di Google Cloud deve includere i ruoli
Visualizzatore Compute (roles/compute.viewer
),
Visualizzatore monitoraggio (roles/monitoring.viewer
) e
Writer di Workload Manager Insights (roles/workloadmanager.insightWriter
).
Per aggiungere un ruolo obbligatorio all'account di servizio:
Nella console Google Cloud, vai alla pagina IAM.
Selezionare il tuo progetto Google Cloud.
Identifica l'account di servizio a cui vuoi aggiungere un ruolo.
- Se l'account di servizio non è già presente nell'elenco delle entità, non sono stati assegnati ruoli. Fai clic su Aggiungi e inserisci l'indirizzo email dell'account di servizio.
- Se l'account di servizio è già presente nell'elenco dei principali, significa che ha già dei ruoli. Fai clic sul pulsante Modifica per l'account di servizio che vuoi modificare.
Seleziona il ruolo richiesto dall'elenco dei ruoli disponibili:
- Compute Engine > Visualizzatore Compute
- Monitoraggio > Visualizzatore monitoraggio
- Workload Manager > Workload Manager Insights Writer
Fai clic su Aggiungi o Salva per applicare i ruoli all'account di servizio.
Abilita l'accesso alle API Google Cloud
Compute Engine consiglia di configurare le istanze di calcolo in modo da consentire tutti gli ambiti di accesso a tutte le API Cloud e di utilizzare solo le autorizzazioni IAM dell'account di servizio dell'istanza per controllare l'accesso alle risorse Google Cloud. Per ulteriori informazioni, consulta Creare una VM che utilizza un account di servizio gestito dall'utente.
Se limiti l'accesso alle API Cloud, Agent for SAP di Google Cloud richiede i seguenti ambiti di accesso alle API Cloud minimi sull'istanza Compute Engine di hosting:
- Piattaforma cloud: Attivata
- Compute Engine: Sola lettura
- API Stackdriver Monitoring: sola lettura
Se esegui applicazioni SAP su un'istanza di calcolo che non ha un indirizzo IP esterno, devi attivare l'accesso privato Google nella sottorete dell'istanza di calcolo in modo che l'agente di Google Cloud per SAP possa accedere alle API e ai servizi Google. Per abilitare l'accesso privato Google su una subnet, consulta la sezione Configurare l'accesso privato Google.
Installa l'agente
Per installare l'agente di Google Cloud per SAP nell'istanza Compute Engine, seleziona il sistema operativo e poi completa i passaggi che seguono.
Linux
Per installare l'agente in un'istanza Compute Engine:
- Stabilisci una connessione SSH all'istanza di calcolo.
- Nel terminale, installa l'agente eseguendo il comando specifico per il tuo sistema operativo:
- (Consigliato) Per installare la versione 3.6 (la più recente) dell'agente:
RHEL
sudo tee /etc/yum.repos.d/google-cloud-sap-agent.repo << EOM [google-cloud-sap-agent] name=Google Cloud Agent for SAP baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-el$(cat /etc/redhat-release | cut -d . -f 1 | tr -d -c 0-9)-x86_64 enabled=1 gpgcheck=1 repo_gpgcheck=0 gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg EOM sudo yum install google-cloud-sap-agent
SLES15
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-x86_64 google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent
SLES 12
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles12-x86_64 google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent
- Per installare una versione specifica dell'agente:
RHEL
sudo tee /etc/yum.repos.d/google-cloud-sap-agent.repo << EOM [google-cloud-sap-agent] name=Google Cloud Agent for SAP baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-el$(cat /etc/redhat-release | cut -d . -f 1 | tr -d -c 0-9)-x86_64 enabled=1 gpgcheck=1 repo_gpgcheck=0 gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg EOM sudo yum install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64
SLES15
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-x86_64 google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64
SLES 12
sudo zypper addrepo --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles12-x86_64 google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent-VERSION_NUMBER.x86_64
Sostituisci
VERSION_NUMBER
con il numero di versione dell'agente che vuoi installare, ad esempio3.1-606637668
. Per informazioni sulle versioni dell'agente che puoi installare, consulta Elenco di tutte le versioni dell'agente disponibili.Per informazioni sul downgrade dell'agente a una versione specifica, consulta Eseguire il downgrade dell'agente di Google Cloud per SAP.
- (Consigliato) Per installare la versione 3.6 (la più recente) dell'agente:
Windows
Per installare l'agente in un'istanza Compute Engine:
- Utilizza RDP per connetterti all'istanza di calcolo.
- In qualità di amministratore, esegui il seguente comando da PowerShell:
googet addrepo google-cloud-sap-agent https://packages.cloud.google.com/yuck/repos/google-cloud-sap-agent-windows googet install google-cloud-sap-agent
Dopo aver installato l'agente di Google Cloud per SAP e l'agente host SAP, convalida l'installazione dell'agente di Google Cloud per SAP, come descritto in Convalidare l'installazione dell'agente.
Convalida l'installazione dell'agente
Per verificare che l'agente sia in esecuzione, seleziona il tuo sistema operativo e segui i passaggi:
Linux
Stabilisci una connessione SSH con la tua istanza Compute Engine.
Esegui questo comando:
systemctl status google-cloud-sap-agent
Se l'agente funziona correttamente, l'output contiene
active (running)
. Ad esempio:google-cloud-sap-agent.service - Google Cloud Agent for SAP Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/google-cloud-sap-agent.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: active (running) since Fri 2022-12-02 07:21:42 UTC; 4 days ago Main PID: 1337673 (google-cloud-sa) Tasks: 9 (limit: 100427) Memory: 22.4 M (max: 1.0G limit: 1.0G) CGroup: /system.slice/google-cloud-sap-agent.service └─1337673 /usr/bin/google-cloud-sap-agent
Nelle immagini SLES, per assicurarti di utilizzare la versione più recente dell'agente per SAP di Google Cloud, esegui i seguenti comandi.
sudo zypper remove google-cloud-sap-agent sudo zypper addrepo -p 98 --refresh https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-cloud-sap-agent-sles15-\$basearch google-cloud-sap-agent sudo zypper install google-cloud-sap-agent
Windows
Utilizza RDP per connetterti all'istanza Compute Engine.
In qualità di amministratore, esegui il seguente comando da PowerShell:
Se l'agente è in esecuzione, lo stato mostra$(Get-Service -Name 'google-cloud-sap-agent' -ErrorAction Ignore).Status
Running
.
Se l'agente non è in esecuzione, riavvialo.
Verificare che l'agente host SAP riceva le metriche
Per verificare che le metriche dell'infrastruttura vengano raccolte dall'agente di Google Cloud per SAP e inviate correttamente all'agente host SAP, segui questi passaggi:
- Nel sistema SAP, inserisci la transazione
ST06
. Nel riquadro di panoramica, controlla la disponibilità e i contenuti dei seguenti campi per la configurazione end-to-end corretta dell'infrastruttura di monitoraggio di SAP e Google:
- Fornitore di servizi cloud:
Google Cloud Platform
- Accesso al monitoraggio avanzato:
TRUE
- Dettagli sul monitoraggio migliorato:
ACTIVE
- Fornitore di servizi cloud:
Configurare l'agente di Google Cloud per SAP su Linux
Dopo aver installato l'agente di Google Cloud per SAP, facoltativamente puoi attivare altre funzionalità dell'agente eseguendo le seguenti configurazioni. Per impostazione predefinita, la raccolta di metriche di SAP Host Agent e metriche di valutazione di Workload Manager è abilitata.
Le seguenti funzionalità sono supportate solo su Linux. Non sono supportati su Windows.
- Configurare la raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi
- Configurare la raccolta delle metriche di valutazione del Gestore carichi di lavoro
- Configura la raccolta delle metriche di monitoraggio di SAP HANA.
- Configura il backup e il recupero basati su Backint per SAP HANA.
- Esegui il backup e recupera SAP HANA utilizzando uno snapshot del disco.
File di configurazione predefinito
Il seguente snippet è un esempio della configurazione predefinita della versione 3.6 (ultima) dell'agente di Google Cloud per SAP:
{ "provide_sap_host_agent_metrics": true, "bare_metal": false, "log_level": "INFO", "log_to_cloud": true, "collection_configuration": { "collect_workload_validation_metrics": true, "collect_process_metrics": false }, "discovery_configuration": { "enable_discovery": true, "enable_workload_discovery": true }, "hana_monitoring_configuration": { "enabled": false } }
Per visualizzare file di configurazione di esempio specifici per funzionalità, consulta la guida alla configurazione della funzionalità in questione.
Parametri di configurazione
La tabella seguente descrive i parametri di configurazione dell'agente di Google Cloud per SAP in esecuzione su un'istanza Compute Engine, inclusi i parametri relativi alla raccolta delle metriche. Per informazioni sui parametri di configurazione relativi alla funzionalità Backint dell'agente, consulta Parametri di configurazione.
Parametri | |
---|---|
provide_sap_host_agent_metrics |
Per abilitare la raccolta delle metriche richieste dall'agente host SAP, specifica |
bare_metal |
Quando l'agente è installato su un server Bare Metal Solution, specifica
|
log_level |
Per impostare il livello di logging dell'agente, imposta il valore richiesto. I livelli di log disponibili sono i seguenti:
Il valore predefinito è |
log_to_cloud |
Per reindirizzare i log dell'agente a
Cloud Logging, specifica
|
cloud_properties.project_id |
Se il sistema SAP è in esecuzione su un server Bare Metal Solution, specifica l'ID progetto del progetto Google Cloud che
utilizzi con Bare Metal Solution. |
cloud_properties.instance_name
|
Specifica il nome dell'istanza Compute Engine. L'agente lo rileva automaticamente al momento dell'installazione. |
cloud_properties.region |
Se il sistema SAP è in esecuzione su un server Bare Metal Solution,
specifica la regione del server Bare Metal Solution. |
cloud_properties.zone |
Quando l'agente viene eseguito su un'istanza di calcolo, per impostazione predefinita utilizza la zona in cui è dipiattaforma l'istanza di calcolo. |
cloud_properties.image |
Specifica il nome dell'immagine del sistema operativo dell'istanza. |
cloud_properties.numeric_project_id |
Specifica l'ID numerico del progetto Google Cloud in cui è in esecuzione il sistema SAP. |
discovery_configuration.enable_workload_discovery |
Per consentire all'agente di raccogliere i nomi e le versioni dei prodotti SAP
in esecuzione sull'host, specifica Per ulteriori informazioni, consulta il codice dell'agente nel
|
discovery_configuration.enable_discovery |
Per inviare a Cloud Logging le informazioni raccolte dall'agente sui prodotti SAP in esecuzione sull'host, specifica Se specifichi il valore |
collection_configuration.collect_process_metrics |
Per abilitare la raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi, specifica |
collection_configuration.process_metrics_frequency |
Dalla versione 2.6, questo parametro determina la frequenza di raccolta delle
metriche di monitoraggio dei processi in rapida evoluzione,
in secondi. Le metriche di monitoraggio dei processi in rapida evoluzione sono: Il valore predefinito per questo parametro è
Tutte le altre metriche di monitoraggio dei processi (in lenta evoluzione) vengono raccolte con una frequenza predefinita di 30 secondi. Per modificare la frequenza di raccolta
delle metriche di monitoraggio dei processi con variazioni lente, utilizza il parametro
|
collection_configuration.slow_process_metrics_frequency |
Specifica la frequenza di raccolta delle metriche di monitoraggio dei processi con variazioni lente, in secondi. Il valore predefinito per questo parametro è |
collection_configuration.process_metrics_to_skip |
Specifica le
metriche di monitoraggio dei processi
che non vuoi che l'agente raccolga. Questo parametro accetta un valore
separato da virgole dei nomi delle metriche di monitoraggio dei processi. Ad esempio:
|
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_user |
Specifica l'account utente del database utilizzato dall'agente per eseguire query su SAP HANA. Il valore predefinito è |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password |
Specifica la password in testo normale per l'account utente del database utilizzato dall'agente per eseguire query su SAP HANA. Anziché specificare una password in testo normale, ti consigliamo di utilizzare una delle seguenti opzioni:
Per l'autenticazione SAP HANA, l'agente utilizza il seguente ordine di preferenza: se specificato, il parametro di configurazione |
collection_configuration.hana_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
Per fornire in modo sicuro la password dell'account utente del database utilizzato dall'agente per eseguire query su SAP HANA, specifica il nome del token segreto che contiene le credenziali di sicurezza per l'account utente del database. L'agente raccoglie le metriche relative a SAP HANA solo se specifichi Per l'autenticazione SAP HANA, l'agente utilizza il seguente ordine di preferenza: se specificato, il parametro di configurazione |
collection_configuration.hana_metrics_config.hdbuserstore_key
|
Per connetterti in sicurezza a un sistema SAP HANA, specifica una chiave Secure User Store ( Per utilizzare una chiave
Questo parametro di configurazione è supportato dalla versione 3.3 dell'agente. Per l'autenticazione SAP HANA, l'agente utilizza il seguente ordine di preferenza: se specificato, il parametro di configurazione |
collection_configuration.hana_metrics_config.sid |
Specifica l'SID dell'istanza SAP HANA.
Se utilizzi una chiave |
collection_configuration.collect_workload_validation_metrics |
Per attivare la raccolta delle metriche di valutazione di Workload Manager,
specifica |
collection_configuration.workload_validation_metrics_frequency |
La frequenza di raccolta delle metriche di valutazione del Gestore workload in secondi. Il valore predefinito è Se devi modificare la frequenza di raccolta delle
metriche di Workload Manager, aggiungi il
parametro |
collection_configuration.workload_validation_collection_definition.fetch_latest_config |
Facoltativo. Il valore predefinito è |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_user |
Specifica l'account utente utilizzato per eseguire query sull'istanza SAP HANA. L'account utente deve disporre dell'autorizzazione di lettura per il database SAP HANA. |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_password |
Specifica la password per l'account utente utilizzato per eseguire query sull'istanza SAP HANA. Per l'autenticazione SAP HANA, l'agente utilizza il seguente ordine di preferenza: se specificato, il parametro di configurazione |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hana_db_password_secret_name |
Specifica il nome del segreto in Secret Manager che memorizza la password dell'account utente. In alternativa, puoi specificare il parametro di configurazione Per l'autenticazione SAP HANA, l'agente utilizza il seguente ordine di preferenza: se specificato, il parametro di configurazione |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hdbuserstore_key
|
Per connetterti in sicurezza a un sistema SAP HANA, specifica una chiave Secure User Store ( Per utilizzare una chiave
Questo parametro di configurazione è supportato dalla versione 3.3 dell'agente. Se specifichi Per l'autenticazione SAP HANA, l'agente utilizza il seguente ordine di preferenza: se specificato, il parametro di configurazione |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.sid |
Specifica l'SID dell'istanza SAP HANA. |
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.hostname |
Specifica l'identificatore della macchina, locale o remota, che ospita la tua istanza SAP HANA. Di seguito sono riportati i valori supportati:
|
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_config.port |
Specifica la porta su cui l'istanza SAP HANA accetta le query. Per
la prima o l'unica istanza del database del tenant, la porta è
|
collection_configuration.workload_validation_db_metrics_frequency |
La frequenza di raccolta delle metriche del database SAP HANA, in secondi,
per la valutazione di Workload Manager.
Il valore predefinito è |
hana_monitoring_configuration.enabled |
Facoltativo. Per consentire all'agente di Google Cloud per SAP di raccogliere le metriche di monitoraggio di SAP HANA, specifica hana_monitoring_configuration.enabled: true .
|
hana_monitoring_configuration.sample_interval_sec |
Facoltativo. Specifica l'intervallo di campionamento, in secondi, che determina la frequenza con cui l'agente di Google Cloud per SAP esegue query sulle tue istanze SAP HANA per raccogliere le metriche di monitoraggio di SAP HANA. Il valore predefinito è 300 secondi. Per ogni query definita nel file di configurazione dell'agente di Google Cloud per SAP, puoi sovrascrivere l'intervallo di campionamento globale specificando l'intervallo richiesto al parametro |
hana_monitoring_configuration.query_timeout_sec |
Facoltativo. Specifica il timeout per ogni query eseguita sulle istanze SAP HANA. Il valore predefinito è 300 secondi. |
hana_monitoring_configuration.execution_threads |
Facoltativo. Specifica il numero di thread utilizzati per inviare query alle istanze SAP HANA. Ogni query viene eseguita in un proprio thread. Il valore predefinito è 10. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.name |
Specifica l'identificatore del nome per l'istanza SAP HANA. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.sid |
Specifica l'SID dell'istanza SAP HANA. Questa stringa viene aggiunta come etichetta a tutte le metriche risultanti dalla query delle istanze SAP HANA. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host |
Specifica l'identificatore della macchina, locale o remota, che ospita la tua istanza SAP HANA. Di seguito sono riportati i valori supportati:
|
hana_monitoring_configuration.hana_instances.port |
Specifica la porta su cui l'istanza SAP HANA accetta le query. Per
la prima o l'unica istanza del database del tenant, la porta è
|
hana_monitoring_configuration.hana_instances.user |
Specifica l'account utente utilizzato per eseguire query sull'istanza SAP HANA. Assicurati che questo utente abbia il privilegio di leggere le visualizzazioni di monitoraggio nel database SAP HANA. Se questo privilegio non viene concesso, le metriche di monitoraggio di SAP HANA relative alle viste di monitoraggio non contengono dati. |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.password |
Facoltativo. Specifica la password, in testo normale, che autentica l'account utente per eseguire query sull'istanza SAP HANA. Per l'autenticazione, devi specificare uno dei seguenti elementi:
Per l'autenticazione SAP HANA, l'agente utilizza il seguente ordine di preferenza: se specificato, il parametro di configurazione |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.secret_name |
Facoltativo. Specifica il nome del segreto in Secret Manager che memorizza la password dell'account utente. Per l'autenticazione SAP HANA, l'agente utilizza il seguente ordine di preferenza: se specificato, il parametro di configurazione |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.hdbuserstore_key
|
Per connetterti in sicurezza a un sistema SAP HANA, specifica una chiave Secure User Store ( Per utilizzare una chiave
Questo parametro di configurazione è supportato dalla versione 3.3 dell'agente. Se specifichi |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.enable_ssl |
Facoltativo. Specifica se SSL è attivo o meno nell'istanza SAP HANA. Il valore predefinito è |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.host_name_in_certificate |
Se specifichi |
hana_monitoring_configuration.hana_instances.tls_root_ca_file |
Se specifichi |
hana_monitoring_configuration.queries.enabled |
Facoltativo. Per attivare una query SQL per tutte le istanze SAP HANA,
specifica il valore |
hana_monitoring_configuration.queries.name |
Se hai definito query personalizzate nel file di configurazione, devi specificare un nome univoco per ogni query personalizzata. Il nome della query deve essere univoco perché viene utilizzato per creare l'URL predefinito della metrica in Monitoraggio. |
hana_monitoring_configuration.queries.sql |
Specifica l'istruzione SQL che l'agente emette alle tue istanze SAP HANA. L'istruzione SQL deve essere conforme alla sintassi SQL definita da SAP nel SAP HANA SQL and System Views Reference. |
hana_monitoring_configuration.queries.sample_interval_sec |
Facoltativo. Specifica l'intervallo di campionamento per la query SQL. Questo sostituisce l'intervallo di campionamento globale. Il valore deve essere almeno di 5 secondi. |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name |
Specifica un nome che identifichi in modo univoco ogni colonna. Il nome della colonna deve essere univoco perché viene utilizzato per creare l'URL predefinito della metrica in Monitoraggio. |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.metric_type |
Per la gestione da parte di Monitoring, specifica uno dei seguenti tipi di metrica: Le metriche di tipo |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.value_type |
Per la gestione da parte di Monitoraggio, specifica un tipo di dati supportato dal tipo di metrica. I tipi di dati supportati sono: |
hana_monitoring_configuration.queries.columns.name_override |
Facoltativo. Per la gestione da parte di Monitoraggio, specifica il percorso da mostrare nell'URL della metrica anziché i nomi delle query e delle colonne. Ad esempio:
|
Risoluzione dei problemi
Per informazioni su come diagnosticare e risolvere i problemi che potresti riscontrare durante l'installazione e la configurazione dell'agente di Google Cloud per SAP, consulta la guida alla risoluzione dei problemi dell'agente di Google Cloud per SAP.
Assistenza
Se hai bisogno di aiuto per risolvere i problemi relativi all'agente per SAP di Google Cloud, raccogli tutte le informazioni di diagnostica disponibili e contatta l'assistenza clienti Google Cloud. Per informazioni su come contattare il team dell'assistenza clienti, consulta Assistenza per SAP su Google Cloud.