ServiceNow Security ログを収集する

以下でサポートされています。

概要

このパーサーは、ServiceNow JSON ログからセキュリティ イベントデータを抽出し、関連するフィールドを UDM にマッピングします。ログインや権限の変更などのさまざまなイベントタイプを処理し、プリンシパル / ターゲット ユーザー情報、IP アドレス、ベンダーやプロダクトの詳細などのメタデータを入力します。

始める前に

次の前提条件を満たしていることを確認します。

  • Google SecOps インスタンス。
  • ServiceNow Security への特権アクセス。

フィードを設定する

Google SecOps プラットフォームでフィードを設定するには、次の 2 つのエントリ ポイントがあります。

  • [SIEM 設定] > [フィード]
  • [Content Hub] > [Content Packs]

[SIEM 設定] > [フィード] でフィードを設定する

フィードを構成する手順は次のとおりです。

  1. [SIEM Settings] > [Feeds] に移動します。
  2. [Add New Feed] をクリックします。
  3. 次のページで [単一のフィードを設定] をクリックします。
  4. [フィード名] フィールドに、フィードの名前を入力します（例: ServiceNow Security Logs）。
  5. [Source type] として [Webhook] を選択します。
  6. [ログタイプ] として [ServiceNow Security] を選択します。
  7. [次へ] をクリックします。
  8. 省略可: 次の入力パラメータの値を指定します。
    • Split delimiter: ログ行を区切るために使用される区切り文字（\n など）。
  9. [次へ] をクリックします。
  10. [Finalize] 画面でフィードの設定を確認し、[Submit] をクリックします。
  11. [秘密鍵を生成する] をクリックして、このフィードを認証するためのシークレット キーを生成します。
  12. 秘密鍵をコピーして保存します。この秘密鍵を再び表示することはできません。必要に応じて、新しい秘密鍵を再生成できますが、その場合以前の秘密鍵は無効になります。
  13. [詳細] タブで、[エンドポイント情報] フィールドから、フィードのエンドポイント URL をコピーします。 このエンドポイント URL をクライアント アプリケーション内で指定する必要があります。
  14. [完了] をクリックします。

コンテンツ ハブからフィードを設定する

次のフィールドに値を指定します。

  • Split delimiter: ログ行を区切るために使用される区切り文字（\n など）。

詳細オプション

  • フィード名: フィードを識別する事前入力された値。
  • ソースタイプ: Google SecOps にログを収集するために使用される方法。
  • アセットの名前空間: フィードに関連付けられた名前空間。

  • Ingestion Labels: このフィードのすべてのイベントに適用されるラベル。

  • [秘密鍵を生成する] をクリックして、このフィードを認証するためのシークレット キーを生成します。

  • 秘密鍵をコピーして保存します。この秘密鍵を再び表示することはできません。必要に応じて、新しい秘密鍵を再生成できますが、その場合以前の秘密鍵は無効になります。

  • [詳細] タブで、[エンドポイント情報] フィールドから、フィードのエンドポイント URL をコピーします。 このエンドポイント URL をクライアント アプリケーション内で指定する必要があります。

Webhook フィード用の API キーを作成する

  1. Google Cloud コンソール > [認証情報] に移動します。

    [認証情報] に移動

  2. [認証情報を作成] をクリックして [API キー] を選択します。

  3. API キーのアクセスを Google Security Operations API に制限します。

エンドポイント URL を指定する

  1. クライアント アプリケーション内で、Webhook フィードで提供される HTTPS エンドポイント URL を指定します。

  2. 次の形式でカスタム ヘッダーの一部として API キーと秘密鍵を指定して、認証を有効にします。

    X-goog-api-key = API_KEY
X-Webhook-Access-Key = SECRET

    推奨事項: API キーは URL 内で指定するのではなくヘッダーとして指定してください。

  3. Webhook クライアントがカスタム ヘッダーをサポートしていない場合は、次の形式のクエリ パラメータを使用して API キーと秘密鍵を指定できます。

    ENDPOINT_URL?key=API_KEY&secret=SECRET

    以下を置き換えます。

    • ENDPOINT_URL: フィード エンドポイントの URL。
    • API_KEY: Google SecOps に対する認証に使用する API キー。
    • SECRET: フィードの認証用に生成した秘密鍵。

ServiceNow で Webhook を構成する

  1. 特権アカウントで ServiceNow Security にログインします。
  2. [構成] > [モニタリング] > [接続] に移動します。
  3. [追加] をクリックします。
  4. [Webhook] を選択します。
  5. 次のパラメータの値を指定します。
    • Name: Webhook のわかりやすい名前を指定します（例: Google SecOps）。
    • URL: API_KEY と SECRET を含む Google SecOps ENDPOINT_URL を入力します。
  6. [保存] をクリックして、Webhook の構成を完了します。

UDM マッピング

ログフィールド UDM マッピング 論理
created_by target.user.userid snc_user が空の場合、target.user.userid にマッピングされます。
イベント metadata.product_event_type 未加工ログのフィールド「event」から直接マッピングされます。
event_created metadata.event_timestamp.seconds date フィルタを使用して、未加工ログのフィールド「event_created」から秒単位に変換されます。
ip_address principal.ip 空でない場合、未加工ログのフィールド「ip_address」から直接マッピングされます。
snc_user target.user.userid 空でない場合、未加工ログのフィールド「snc_user」から直接マッピングされます。
user principal.user.userid 空でないか「null」でない場合、未加工ログのフィールド「user」から直接マッピングされます。
extensions.auth.type event フィールドが「Failed Login」、「SNC Login」、「Admin Login」、「Impersonation」の場合、「MACHINE」に設定します。
metadata.event_type event フィールドが「Failed Login」、「SNC Login」、「Admin Login」、「Impersonation」の場合、「USER_LOGIN」に設定します。event フィールドが「Security Elevation」の場合、「USER_CHANGE_PERMISSIONS」に設定します。
metadata.log_type 「SERVICENOW_SECURITY」にハードコードされています。
metadata.product_name 「SERVICENOW_SECURITY」にハードコードされています。
metadata.vendor_name 「SERVICENOW」にハードコードされています。
principal.user.userid user フィールドが空または「null」の場合、「UNKNOWN」に設定します。

さらにサポートが必要な場合 コミュニティ メンバーや Google SecOps のプロフェッショナルから回答を得ることができます。