SAP on Bare Metal 解決方案的診斷資訊

如果您在 Bare Metal 解決方案上的 SAP 工作負載中遇到 Bare Metal 解決方案伺服器、儲存空間或網路問題，請擷取並收集下列資訊，然後與 Cloud 客戶服務團隊聯絡：

• 問題發生的確切時間。
• 你預期會發生的情況和實際發生的情況。
• 所有相關記錄、追蹤記錄和其他可能相關的診斷資訊，例如 /var/log/messages 的摘錄。

如果您遇到 RHEL HA 叢集相關問題，請從叢集節點收集必要資訊，然後與 Cloud Customer Care 團隊聯絡。如需必填診斷資訊的清單，請參閱「RHEL 高可用性叢集的診斷資訊」。

如果您遇到 SLES HA 叢集相關問題，請向叢集節點收集必要資訊，然後與客戶服務團隊聯絡。如需必要的診斷資訊清單，請參閱「SLES 高可用性叢集的診斷資訊」。