Template Deployment Manager untuk informasi diagnostik SAP

Untuk masalah yang terkait dengan template Deployment Manager untuk SAP, berikan informasi berikut ke Cloud Customer Care sesegera mungkin:

  • Deskripsi lengkap dan terperinci tentang masalah atau kesalahan, termasuk:

    • Status sistem atau aplikasi saat ini.
  • URL panduan deployment Google Cloud yang sesuai dengan template Deployment Manager yang Anda gunakan. Anda dapat menemukan semua panduan di bagian Solusi dukungan SAP.

  • Nama deployment seperti yang tercantum di halaman Deployment di konsol Google Cloud .

  • Tanggal dan waktu deployment dibuat. Anda dapat menemukan tanggal dan waktu di konsol Google Cloud pada halaman detail deployment Anda di bagian Deployment properties.

  • Setelah menghapus sandi, file konfigurasi YAML yang Anda gunakan untuk deployment.

  • Jika VM yang di-deploy tersedia, berikan file /var/log/messages.