SAP용 Deployment Manager 템플릿 진단 정보

SAP용 Deployment Manager 템플릿과 관련된 문제가 발생하는 경우 가능한 한 빨리 Cloud Customer Care에 다음 정보를 제공합니다.

  • 문제 또는 오류에 대한 완전하고 자세한 설명(다음 정보 포함)

    • 현재 애플리케이션 또는 시스템 상태

  • 사용 중인 Deployment Manager 템플릿에 해당하는 Google Cloud 배포 가이드의 URL. SAP 솔루션 지원에서 모든 가이드를 찾을 수 있습니다.

  • Google Cloud 콘솔의 배포 페이지에 나열된 배포 이름

  • 배포가 생성된 날짜와 시간. 배포 속성 아래에 있는 배포 상세 페이지의 Google Cloud 콘솔에서 날짜와 시간을 확인할 수 있습니다.

  • 비밀번호를 삭제한 후 배포에 사용한 YAML 구성 파일

  • 배포된 VM을 사용할 수 있는 경우 /var/log/messages 파일을 제공합니다.