對話式數據分析：資料代理程式

資料代理可讓您為資料策劃 對話式數據分析體驗。您可以透過虛擬服務專員提供脈絡和指示，讓對話式分析功能更有效地回答特定用途的問題。分析人員可透過代理程式將業務字詞對應至特定欄位、指定最適合篩選的欄位，以及定義自訂計算。

本頁面將引導您完成下列程序：

瞭解 Gemini for Google Cloud 如何使用您的資料，以及使用時機。

建立及編輯資料代理程式

如要建立新的資料代理程式，請按照下列步驟操作：

  1. 前往 Looker Studio 或 Looker 的對話式分析。
  2. 在「+ 建立對話」部分中，選取「+ 建立代理程式」。或者，在左側導覽面板中，依序選取「管理代理程式」和「+ 建立代理程式」。

  3. 在「New agent」(新增代理程式) 頁面，提供資料代理程式的下列資訊。

    • 服務專員名稱：輸入服務專員名稱。名稱不得重複且應含有描述。
    • 說明：簡要說明這個代理程式的功能和使用的資料。使用者選取代理程式開始對話或您與他們共用代理程式時，就會看到這段說明，因此請務必清楚說明代理程式的用途和實用性。

    • 資料：按照下列步驟連結新的或現有資料來源：

      1. 在「資料」欄位中，按一下「選取資料」。
      2. 在「Select data for Agent」(為代理程式選取資料) 視窗中，按一下「名稱」下方的資料來源名稱。
      3. 按一下「選取」，將所選資料來源新增至資料代理程式。

      或者，您也可以在「Select data for agent」(為代理程式選取資料) 視窗中選取「Connect to data」(連結至資料)，建立新的資料來源。

      管理欄位。

  4. 操作說明：提供背景資訊，協助對話式數據分析瞭解如何與資料互動，並提供準確且相關的回覆。如需可提供的內容類型範例，請參閱「撰寫代理程式指令」。

  5. 如要儲存新的資料代理人，請按一下「儲存」。

儲存資料代理程式後，您可以與其他使用者共用代理程式，並開始與代理程式對話。

撰寫代理程式指令

建立資料代理時，您可以在「指示」欄位中提供下列類型的內容：

  • 同義詞：重要欄位的替代用語
  • 重要欄位：用於分析的最重要欄位
  • 排除的欄位：資料代理商應避免使用的欄位
  • 篩選和分組：代理程式應使用的欄位，用於篩選和分組資料

以下是調整及測試代理程式的一些範例指令：

  • 除非另有說明，否則請一律篩選 Order Items Created Year = 2024 的資料
  • 我們將「忠實」顧客定義為Order Items Count > 5
  • 如果有人提到「位置」，代表使用者城市
  • 如果問題提及「年長者」，則是指具有 User Age > 65
  • 如果問題與收益有關，請使用「總銷售額」
  • 如果有人說「依產品」，除非他們明確說出「名稱」，否則請依 product category 分組
  • 「成功」訂單是指訂單項目的狀態為「完成」
  • 每當有時間軸相關問題，或隨著時間推移，請一律使用 Order Item Created Date 做為分組依據的欄位

測試代理程式

建立或編輯虛擬服務專員時，虛擬服務專員詳細資料頁面會顯示「預覽虛擬服務專員」窗格。如要測試服務專員設定和指令，請與服務專員展開對話。

編輯現有資料代理程式

如要編輯現有資料代理程式，請按照下列步驟操作：

  1. 在「對話式數據分析」中，按一下「管理代理程式」。
  2. 在「管理代理程式」頁面中，選取要編輯的資料代理程式。

  3. 視需要更新服務專員的詳細資料。您可以修改建立服務專員時指定的詳細資料，包括「服務專員名稱」、「說明」和「指示」欄位。

  4. 如要儲存變更，請按一下「更新」。

與服務專員展開對話

您可以與自己建立或其他使用者與您共用的資料代理程式展開對話。如要與代理程式展開對話，請按照下列步驟操作：

  1. 按一下左側導覽面板中的「+ 建立對話」。
  2. 在「代理程式」分頁中，選取要開始對話的代理程式。
  3. 輸入問題，然後按下 Return 鍵 (Mac) 或 Enter 鍵 (PC) 開始對話。

你可以從「近期記錄」專區返回對話。

共用資料虛擬服務專員

只有資料代理程式的擁有者可以共用代理程式。共用資料代理程式的收件者可以查看代理程式的說明，但無法編輯代理程式。建立代理程式後，可能需要幾分鐘才能分享。

分享資料虛擬服務專員

如要共用資料代理程式，請按照下列步驟操作：

  1. 在「對話式數據分析」中，按一下「管理代理程式」。
  2. 將游標懸停在資料代理程式上，然後選取「分享資料代理程式」，或在編輯現有資料代理程式時選取「分享」。
  3. 您可以邀請特定使用者或 Google 群組共用代理程式。您也可以為報表開啟連結共用功能，以便更廣泛地分享。
  4. 將個人或群組新增至「可存取的使用者」部分後，按一下「完成」。

收件者會收到內含資料代理人連結的電子郵件。使用者選取「建立對話」後，系統會在「代理程式」下方顯示與他們共用的代理程式。代理程式最初分享後，使用者就無法查看該代理程式的指令。在代理程式說明中加入任何相關資訊。

撤銷資料虛擬服務專員的存取權

如要撤銷代理程式的存取權，請從代理程式「共用」選單的「可存取的使用者」清單中移除該使用者或群組。如果遭移除的使用者正在進行對話，系統會在一兩分鐘內傳播變更，因此他們仍可存取對話。

如果使用者在存取權遭移除後嘗試詢問更多問題，就會看到「The agent in this conversation may not be shared with you, or may have been deleted. You can view any past conversations with the agent, but can't ask new questions.」訊息。

刪除資料代理程式

如要刪除資料代理程式，請按照下列步驟操作：

  1. 在「對話式數據分析」中，按一下「管理代理程式」。
  2. 在「管理代理程式」頁面中，將游標懸停在要刪除的資料代理程式上。
  3. 按一下「更多選項」圖示 。
  4. 選取「刪除」。
  5. 在「移至垃圾桶」視窗中，按一下「移至垃圾桶」，刪除資料代理人。

移至垃圾桶的代理程式會在 30 天後永久刪除。您可以手動永久刪除資料代理人，也可以在永久刪除前從垃圾桶還原資料代理人。

永久刪除資料代理人

如要永久刪除資料代理程式，請按照下列步驟操作：

  1. 前往對話內容分析。
  2. 在左側導覽面板中，展開「垃圾桶」區段。
  3. 選取要刪除的資料代理程式。
  4. 在「確定要永久刪除嗎？」視窗中，按一下「永久刪除」。

從垃圾桶還原資料代理程式

如要從垃圾桶還原資料代理程式，請按照下列步驟操作：

  1. 前往對話內容分析。
  2. 在左側導覽面板中，展開「垃圾桶」區段。
  3. 選取要還原的資料代理程式。
  4. 在「確定要還原嗎？」視窗中，按一下「還原」。