Limites du connecteur Looker

Cette page décrit les configurations requises pour chaque type d'instance Looker et comment le connecteur Looker est compatible avec diverses fonctionnalités de Looker Studio.

Exigences concernant les instances Looker

Pour configurer une source de données Looker à l'aide du connecteur Looker dans Looker Studio, vérifiez d'abord que votre instance Looker répond aux exigences suivantes:

Compatibilité avec les fonctionnalités de Looker Studio

Le connecteur Looker présente les limites suivantes:

  • Le connecteur Looker ne peut pas se connecter aux instances Looker hébergées par le client.
  • Les modèles Looker particulièrement volumineux (généralement ceux qui comportent plus de 100 explorations) peuvent entraîner d'importants retards ou de longs délais d'inactivité pendant le processus de création de la source de données.
  • Vous pouvez inclure jusqu'à 100 dimensions et jusqu'à 100 métriques dans une visualisation de tableau.
  • Le délai avant expiration de la requête est de cinq minutes.
  • Les téléchargements de données sont limités à 5 000 lignes.
  • Les téléchargements, les planifications, les alertes et les exportations de données ne sont pas compatibles avec les rapports créés à l'aide de données Looker à partir d'une instance Looker (Google Cloud Core) qui utilise une connexion réseau IP privée ou qui est configurée pour utiliser une adresse IP de cloud privé virtuel (VPC). Pour en savoir plus sur la mise en réseau des instances Looker (Google Cloud Core), consultez la documentation sur les options de mise en réseau Looker (Google Cloud Core).
  • Les téléchargements, les planifications, les alertes et les exportations de données ne sont pas compatibles avec les rapports créés à l'aide de données Looker à partir d'une instance Looker (d'origine) configurée pour utiliser une liste d'autorisation d'adresses IP.
  • Les résultats des requêtes exécutées sur des sources de données Looker sont limités à 5 000 lignes maximum.
  • Disponibles en version Preview, les sources de données créées avec le connecteur Looker sont compatibles avec certaines fonctions Looker Studio pour les champs calculés. Ces fonctions ne peuvent être appliquées qu'aux dimensions.

    Fonctions compatibles pour les champs calculés

Dépannage

Problème Solution
Looker Studio affiche le message d'erreur suivant: Authorization Required (Autorisation requise). Autorisez le connecteur Looker à associer les comptes nécessaires, comme décrit dans la documentation Afficher les données Looker et interagir avec elles dans un rapport Looker Studio.
Looker Studio affiche une erreur HTTP 400
Looker Studio affiche le message d'erreur suivant: Impossible de se connecter à une instance Looker
  • Vérifiez que l'URL de l'instance Looker est correcte et qu'il n'y a pas d'espace de fin.
  • Le connecteur Looker n'est valide que pour des configurations et des versions spécifiques d'instances Looker.
  • Les instances Looker (original) pour lesquelles la fonctionnalité Activer la liste d'autorisation est activée peuvent nécessiter une configuration spécifique. Contactez l'assistance.
  • Vérifiez que l'URL hôte de l'API dans l'instance Looker est correctement configurée.
Looker Studio affiche le message d'erreur suivant: Aucune exploration trouvée Sélectionnez un autre modèle Looker.
Graphiques de rapports existants non fonctionnels
Erreur dans Looker Studio lors de la tentative de récupération des données de l'exploration Contactez l'assistance ou consultez la communauté Looker Studio.
Les graphiques ne s'affichent pas dans un rapport téléchargé Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations download_with_limit ou download_without_limit sur les modèles LookML sous-jacents de la source de données (c'est-à-dire de l'exploration Looker). Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.
Les graphiques ne s'affichent pas dans le fichier exporté Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations download_with_limit ou download_without_limit sur les modèles LookML sous-jacents de la source de données (c'est-à-dire de l'exploration Looker). Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.
Les graphiques ne s'affichent pas dans l'envoi planifié du rapport Si vous êtes le propriétaire de la diffusion du rapport, vous ne disposez pas des autorisations Looker nécessaires pour afficher au moins l'un des modèles référencés dans le rapport envoyé. Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations schedule_look_emails sur les modèles LookML sous-jacents de la source de données. Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.

Si vous êtes destinataire d'un rapport et que vous recevez ce message, informez-en l'expéditeur.
Looker Studio affiche l'erreur suivante lors du téléchargement d'un rapport:

En raison d'autorisations insuffisantes, certains graphiques utilisant des modèles Looker ne seront pas téléchargés. Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations nécessaires.		 Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations download_with_limit ou download_without_limit sur les modèles LookML sous-jacents du rapport. Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.
Looker Studio affiche l'erreur suivante lorsque vous planifiez l'envoi d'un rapport:

En raison d'autorisations insuffisantes, certains graphiques utilisant des données Looker ne seront pas inclus dans votre rapport planifié. Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations nécessaires. 		Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations schedule_look_emails sur les modèles LookML sous-jacents du rapport. Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.
Looker Studio affiche l'erreur suivante dans la liste des planifications de rapports:

Certaines données Looker ne seront peut-être pas incluses dans vos rapports. Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations nécessaires pour afficher toutes les données dans ce rapport.		 Demandez à votre administrateur Looker de vous accorder les autorisations schedule_look_emails sur les modèles LookML sous-jacents du rapport. Cette autorisation n'est disponible que pour les utilisateurs de Looker Studio Pro.

Signaler un problème

Signalez les problèmes concernant le connecteur Looker à l'équipe d'assistance.

Si vous êtes un client Looker Studio Pro et que vous rencontrez des problèmes liés à des fonctionnalités de Looker Studio autres que le connecteur Looker, contactez Cloud Customer Care.

Si vous utilisez la version gratuite de Looker Studio, publiez votre question ou décrivez votre problème dans la communauté Looker Studio.