Analisis Percakapan di Looker

Analisis Percakapan adalah fitur percakapan dengan data Anda yang didukung oleh Gemini untuk Google Cloud. Analisis Percakapan memungkinkan pengguna yang tidak memiliki keahlian dalam intelijen bisnis untuk mengajukan pertanyaan terkait data dalam bahasa yang biasa dan alami (percakapan), serta melampaui dasbor statis. Analisis Percakapan tersedia di instance Looker (Google Cloud core) dan Looker (asli).

Pelajari cara dan waktu Gemini untuk Google Cloud menggunakan data Anda.

Sumber data yang didukung

Sumber data berikut didukung untuk menggunakan Analisis Percakapan dengan Looker Studio di Looker:

Sebelum memulai

Untuk menggunakan Analisis Percakapan dalam instance Looker, Anda dan instance Looker Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

  1. Admin Looker harus mengaktifkan Gemini di Looker untuk instance Looker. Untuk mempelajari lebih lanjut cara mengelola Gemini di pengaktifan Looker, lihat dokumentasi untuk Looker (asli) atau untuk Looker (Google Cloud core).
    • Kemampuan Penguji Tepercaya harus diaktifkan untuk menggunakan Analisis Percakapan selama periode pratinjau.
  2. Admin Looker harus memberi Anda peran yang berisi izin gemini_in_looker di instance Looker. Anda juga harus memiliki peran yang berisi izin access_data untuk model yang Anda kueri.

Sebaiknya pelanggan yang berpartisipasi dalam Program rilis dukungan yang diperpanjang Looker mengupdate ke Looker 25.6 atau yang lebih baru untuk menggunakan Analytics Percakapan.

Untuk mengetahui batasan umum dan daftar fitur utama, lihat halaman landing Conversational Analytics.

Anda dapat mengakses Conversational Analytics dengan cara berikut:

Mulai percakapan

Kumpulan pertanyaan yang Anda ajukan tentang set data diatur berdasarkan percakapan. Membagi pekerjaan menjadi beberapa percakapan dapat berguna untuk mengatur alur penyelidikan. Untuk memulai percakapan baru, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Analisis Percakapan.
  2. Klik + Buat percakapan.

  3. Pilih sumber percakapan Anda:

    • Jelajah: Untuk memulai percakapan berdasarkan Jelajah Looker, pilih panel Jelajah. Nama project dicantumkan di samping nama Jelajah.

    • Agen: Agen data disesuaikan dengan konteks dan petunjuk yang khusus untuk data Anda. Untuk memulai percakapan dengan agen data yang ada, pilih Agen, lalu pilih agen data. Untuk membuat agen data baru, pilih + Buat agen.

  4. Untuk memulai percakapan, masukkan pertanyaan Anda dan tekan return (Mac) atau Enter (PC).

Anda dapat kembali ke percakapan dari bagian Terbaru.

Ajukan pertanyaan

Anda dapat mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan insight dari data Anda. Saat Anda memulai percakapan baru, Conversational Analytics menyarankan beberapa pertanyaan awal yang dapat diajukan.

Mengajukan pertanyaan tentang sumber data

Setelah membuat percakapan, Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang data di kolom Ajukan pertanyaan dalam percakapan.

Pertanyaan tidak harus dalam format tertentu atau menggunakan sintaks tertentu. Namun, kolom tersebut harus terkait dengan sumber data yang telah Anda pilih. Analisis Percakapan dapat menyusun ulang pertanyaan Anda setelah Anda menulis kueri, dan pertanyaan yang disusun ulang akan ditampilkan di jendela percakapan setelah pertanyaan asli Anda. Misalnya, Analytics Konversional dapat memparafrasakan pertanyaan "Berapa rata-rata usia pengguna?" menjadi "Berapa rata-rata usia pengguna?"

Analisis Percakapan akan mempertimbangkan pertanyaan dan jawaban sebelumnya saat Anda melanjutkan percakapan. Anda dapat menggunakan jawaban sebelumnya dan mengembangkannya dengan lebih menyaring hasil atau mengubah jenis visualisasi.

Untuk panduan selengkapnya tentang cara membuat pertanyaan, lihat Batasan pada pertanyaan.

Mengelola kueri dalam percakapan

Saat berinteraksi dengan data, Anda dapat mengelola percakapan dengan menghentikan respons kueri aktif saat sedang berjalan atau dengan menghapus pertanyaan terbaru dan responsnya.

Menghentikan respons kueri

Untuk berhenti menjalankan kueri setelah Anda mengirim pesan, klik Hentikan respons. Conversational Analytics akan menghentikan kueri dan menampilkan pesan berikut: The query was cancelled.

Menghapus pertanyaan terbaru

Untuk menghapus pertanyaan terbaru dan jawabannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Arahkan kursor ke pertanyaan terbaru, lalu klik Hapus pesan.
  2. Pada dialog Hapus pesan secara permanen?, klik Hapus untuk menghapus pertanyaan dan responsnya secara permanen.

Memahami hasil dan penghitungan kueri

Saat Anda mengajukan pertanyaan tentang data Anda di Analisis Percakapan, responsnya mungkin mencakup visualisasi, tabel data, atau detail lainnya, bergantung pada kueri spesifik Anda dan data yang terhubung.

Selain respons kueri ini, Analisis Percakapan menyediakan opsi berikut untuk memahami hasil dan penghitungan kueri:

Menentukan cara penghitungan jawaban

Untuk melihat cara Analisis Percakapan mendapatkan jawaban atau membuat visualisasi, klik Bagaimana penghitungannya? dalam hasil kueri.

Jika Anda mengklik Bagaimana cara penghitungannya?, Analytics Percakapan menampilkan bagian Teks. Bagian Teks memberikan penjelasan teks biasa tentang langkah-langkah yang dilakukan oleh Analytics Percakapan untuk mendapatkan jawaban yang diberikan. Penjelasan ini mencakup nama kolom mentah yang digunakan, kalkulasi yang dilakukan, filter yang diterapkan, urutan pengurutan, dan detail lainnya.

Mendapatkan insight tambahan

Jika Analisis Percakapan dapat memberikan insight data tambahan tentang respons, tombol Insight keyboard_arrow_down akan muncul di bawah respons. Klik Insight keyboard_arrow_down untuk melihat informasi tambahan tentang kueri Anda. Insight hanya menganalisis data yang ditampilkan oleh perintah Anda dan tidak akan menjalankan kueri tambahan untuk mengambil data tambahan. Insight dapat menjadi sumber yang berguna untuk mendapatkan ide pertanyaan lanjutan guna melanjutkan percakapan.

Berikut adalah contoh beberapa insight yang mungkin ditampilkan oleh perintah "Berapa banyak pengguna di setiap negara bagian?":

  • Ringkasan umum area dengan volume data tinggi dan rendah. Contoh:
    • "California, Texas, dan Ohio adalah negara bagian utama untuk operasi bisnis berdasarkan data yang diberikan."
    • "Inggris dan wilayah tertentu di China, yaitu Anhui dan Guangdong, menunjukkan aktivitas bisnis yang signifikan."
    • "Beberapa prefektur, termasuk Mie, Akita, dan Iwate, memiliki kehadiran minimal berdasarkan data."
  • Penilaian variabilitas set data. Misalnya, "Data menunjukkan skala operasional yang bervariasi di berbagai lokasi."

Mengelola percakapan

Anda dapat mengubah nama percakapan, menghapus percakapan, atau memulihkannya dari folder sampah.

Memberi nama percakapan

Analisis Percakapan otomatis membuat judul percakapan berdasarkan pertanyaan dan respons pertama Anda. Untuk mengubah nama yang dibuat, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik judul di bagian atas halaman percakapan.
  2. Masukkan nama percakapan baru.
  3. Untuk menyimpan perubahan, klik di tempat lain di halaman, atau tekan return (Mac) atau Enter (PC).

Menghapus percakapan

Untuk memindahkan percakapan ke sampah, buka percakapan, lalu klik Pindahkan ke sampah.

Memulihkan atau menghapus percakapan secara permanen

Untuk memulihkan atau menghapus percakapan secara permanen dari sampah, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dalam Analisis Percakapan, pilih Sampah di panel navigasi kiri untuk melihat daftar percakapan yang telah dipindahkan ke sampah.
  2. Di bagian Sampah, klik nama percakapan yang ingin Anda pulihkan atau hapus secara permanen.
  3. Pada dialog Yakin?, pilih salah satu opsi berikut:
    • Batalkan: Membatalkan tindakan.
    • Pulihkan: Memulihkan percakapan. Percakapan dapat diakses dari bagian Terbaru di menu navigasi kiri dalam Conversational Analytics.
    • Hapus selamanya: Menghapus percakapan secara permanen.

Menghubungkan ke data

Anda dapat terhubung ke Eksplorasi Looker baru dalam instance untuk digunakan dengan Conversational Analytics.

Praktik terbaik untuk menyiapkan sumber data

Menyiapkan sumber data dengan cara yang ideal dapat membantu Analisis Percakapan memberikan jawaban yang paling bermanfaat. Pertimbangkan untuk mengikuti praktik terbaik berikut saat membuat sumber data:

  • Hanya sertakan kolom dalam sumber data yang harus digunakan untuk analisis oleh pengguna akhir.
  • Beri setiap kolom nama yang jelas dan ringkas.
  • Berikan deskripsi yang jelas untuk setiap kolom, termasuk contoh nilai jika relevan. Deskripsi kolom ini disertakan dalam perintah yang dikirim ke Analytics Konversasional, dan dapat berguna untuk memberikan konteks. Nilai contoh sangat membantu untuk kolom string.

Lihat Praktik terbaik untuk meluncurkan Conversational Analytics dengan Looker untuk mengetahui strategi dan praktik terbaik yang dapat membantu administrator Looker dan developer LookML berhasil mengonfigurasi, men-deploy, dan mengoptimalkan Conversational Analytics.

Menghubungkan ke data Looker

Anda memulai percakapan langsung dengan Jelajah Looker atau dengan agen data yang dibuat dengan Jelajah Looker.

Sebelum memulai

Untuk menggunakan Eksplorasi Looker dengan Conversational Analytics, konektor Looker harus diaktifkan untuk instance Looker yang Anda hubungkan dalam Conversational Analytics. Untuk mengaktifkan konektor Looker, instance Looker Anda harus memenuhi prasyarat yang dijelaskan dalam Menghubungkan ke Looker Studio.

Menggunakan Jelajah Looker sebagai sumber data

Eksplorasi Looker muncul dalam daftar Eksplorasi yang tersedia di halaman Chat dengan data Anda. Untuk menggunakan Eksplorasi Looker baru sebagai sumber data di Analisis Percakapan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di Analisis Percakapan, di halaman Chat dengan data Anda, pilih tab Eksplorasi.
  2. Pilih Jelajah dari daftar, atau telusuri Jelajah tertentu.
  3. Klik Hubungkan untuk memulai percakapan.

Berinteraksi dengan sumber data Looker

Setelah terhubung ke Jelajah Looker, Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang data Looker Anda.

Saat Anda berinteraksi dengan data, panel Data yang dapat diciutkan akan menampilkan nama Jelajah Looker yang digunakan oleh percakapan. Panel Data juga menyediakan opsi berikut:

  • Lihat kolom: Lihat Jelajah di jendela browser baru dengan mengklik Lihat kolom.
  • Percakapan baru: Memulai percakapan baru dengan Eksplorasi Looker yang digunakan percakapan saat ini.

Membuka di Eksplorasi Looker

Untuk membuka hasil kueri sebagai Eksplorasi, klik Buka di Eksplorasi dalam hasil kueri.

Referensi lainnya