組織での Looker Studio Pro の使用をやめて、料金が発生しないようにするには、サブスクリプションを解約します。
Looker Studio プロジェクトを解約する前に、Pro コンテンツをチーム ワークスペースから移行する計画を立てることを強くおすすめします。チーム ワークスペースのコンテンツの移行に関する詳細
始める前に
このページに記載されている手順を行うには、Looker Studio Pro サブスクリプションに関連付けられている Cloud プロジェクトのオーナーロールを持っているか、Workspace サービス管理者である必要があります。
サブスクリプションを解約するには
Looker Studio Pro サブスクリプションを解約するには、以下の手順に沿って操作してください。複数のサブスクリプションを解約する場合は、それぞれを個別に解約する必要があります。
- Looker Studio Pro にログインします。
- 左側のナビゲーションで [Pro サブスクリプション] をクリックします。
- 解約する Looker Studio Pro サブスクリプションの Google Cloud プロジェクトを見つけます。右側の
[キャンセル] をクリックします。 ボックスに「
Cancel」と入力します。[Cancel subscription] をクリックします。
月間アクティブ ユーザー（MAU）のサブスクリプションを解約または変更する
Looker Studio の月間アクティブ ユーザー（MAU）サブスクリプションをご利用の場合は、 Google Cloud セールス スペシャリストにお問い合わせのうえ、サブスクリプションを解約してください。
MAU サブスクリプションをセルフサービス サブスクリプションに変更する場合は、まず MAU サブスクリプションを解約する必要があります。解約が完了したら、新しい Pro サブスクリプションを開始します。Google Cloud プロジェクトを選択する場合は、解約した MAU サブスクリプションと同じプロジェクトを使用します。これにより、追加の移行手順なしで、新しい定期購入でコンテンツにアクセスできるようになります。
定期購入の移行時に考慮すべき点
MAU サブスクリプションを解約してから新しい Pro セルフサービス サブスクリプションを開始するまでのダウンタイム中は、次の点にご注意ください。
- Pro の機能が使用できなくなります。サブスクリプションが解約されている間、Looker Studio のコンテンツで Pro の機能は無効になります。
- ワークスペースとフォルダが使用できない場合がある: 定期購入が解約されている間は、チーム ワークスペースとフォルダにアクセスできないことがあります。重要なレポートの URL をブックマークとして保存して、いつでも利用できるようにします。
- 30 日以内に切り替える: 定期購入の解約から 30 日以上経過している場合、Pro コンテンツを復元できないことがあります。
サブスクリプションを解約した場合
Looker Studio Pro サブスクリプションを解約すると、以下のような影響があります。
- ユーザーは無料バージョンの Looker Studio を引き続き使用できます。
- 解約した Pro プロジェクトに属するチーム ワークスペースまたはサンドボックスに移行した（またはそこで作成された）レポートにおける Pro の機能は、30 日間継続します。
- すべてのアラートが無効になります。
- スケジュール作成権限を付与されているユーザーまたはグループは、その権限が維持されます。他のユーザーに権限を付与することはできません。
- ユーザーには、解約した Pro プロジェクトから無料バージョンの Looker Studio にコンテンツを移行するための 30 日間の猶予期間があります。
- 解約した Pro プロジェクトでの Looker Studio Pro の使用について、料金が発生することはありません。
30 日間の猶予期間
ユーザーは 30 日以内に Looker Studio Pro プロジェクトから Looker Studio にコンテンツを移行する必要があります。そのためには、保持したいコンテンツを、解約したプロジェクトに属するチーム ワークスペースから無料バージョンの Looker Studio の [自分がオーナー] に移行する必要があります。
30 日間の猶予期間が終了すると、以下のようになります。
- 解約した Pro プロジェクトに属するすべてのチーム ワークスペースが完全に削除されます。
- 解約した Pro プロジェクトのチーム ワークスペースにコンテンツが含まれ、そのワークスペースの管理者が有効なアカウントを持っている場合、そのコンテンツの所有権はワークスペースの管理者に譲渡されます。
- チーム ワークスペースの有効なマネージャー アカウントが存在しない場合、解約した Pro プロジェクトのコンテンツは「オーナーなし」のままになります。
- 解約した Pro プロジェクトのサンドボックスにコンテンツが含まれ、そのサンドボックスのオーナーのアカウントがまだ有効な場合、そのコンテンツは Looker Studio のオーナーの [自分がオーナー] に戻ります。
- サンドボックスのオーナーのアカウントが存在しない場合、解約した Pro プロジェクトのコンテンツは「オーナーなし」のままになります。
- 上記のポイントに沿って新しいオーナーを割り当てることができない場合、コンテンツは解約した Pro プロジェクトに残ります。プロジェクト オーナーは新しいコンテンツ所有者を割り当てることができます。
解約したサブスクリプションを更新する
サブスクリプションは、30 日間の猶予期間が終了する前であれば、いつでも更新できます。サブスクリプションを更新すると、チーム ワークスペース内のレポートとデータソースが再び編集可能になり、それらのコンテンツで Pro の機能を再び使用できるようになります。請求は以前と同様に再開されます。
サブスクリプションを更新するには
- Looker Studio Pro にログインします。
- 左側のナビゲーションで [Pro サブスクリプション] を選択します。
- 更新する解約済みの Looker Studio Pro プロジェクトを見つけます。猶予期間の残りの日数が表示されます。
- [更新] をクリックします。
- プロジェクト情報を確認し、[サブスクリプションを更新] をクリックします。