Cancelar uma assinatura do Looker Studio Pro

Se não quiser mais usar o Looker Studio Pro na sua organização, cancele sua assinatura para não receber mais cobranças.

Antes de cancelar um projeto do Looker Studio, é bom criar uma estratégia para remover dos espaços de trabalho em grupo o conteúdo que você criou no Pro. Saiba como mover o conteúdo do espaço de trabalho em grupo.

Antes de começar

Você precisa ter função de proprietário no projeto do Cloud associado à sua assinatura do Looker Studio Pro ou ser administrador de serviços do Workspace para executar as etapas descritas nesta página.

Para cancelar a assinatura

Siga estas etapas para cancelar sua assinatura do Looker Studio Pro. Se quiser cancelar várias assinaturas, você terá que repetir o processo para cada uma delas.

  1. Faça login no Looker Studio Pro.
  2. No painel de navegação à esquerda, clique em Assinatura do Pro.
  3. Localize o Google Cloud projeto da assinatura do Looker Studio Pro que você quer cancelar. À direita, clique em Cancelar. Cancelar.
  4. Digite Cancel na caixa.

  5. Clique em Cancelar assinatura.

Cancelar ou mudar uma assinatura de usuário ativo mensal (MAU)

Se você tiver uma assinatura de usuário ativo por mês (MAU) do Looker Studio, entre em contato com um Google Cloud especialista em vendas para cancelar a assinatura.

Se você quiser mudar sua assinatura de MAU para uma autoatendimento, primeiro cancele a assinatura de MAU. Em seguida, inicie uma nova assinatura do Pro após o cancelamento. Ao selecionar um projetoGoogle Cloud , use o mesmo projeto da sua assinatura de MAU cancelada. Dessa forma, o conteúdo vai estar acessível na nova assinatura sem outras etapas de migração.

Aspectos a serem considerados durante a migração de assinaturas

Considere as seguintes considerações durante o período de inatividade entre o cancelamento da assinatura do MAU e o início da nova assinatura do Pro autoatendimento:

  • Os recursos do Pro vão ficar indisponíveis:enquanto sua assinatura estiver cancelada, os recursos do Pro vão ser desativados no conteúdo do Looker Studio.
  • Os espaços de trabalho e as pastas podem ficar indisponíveis:enquanto sua assinatura estiver cancelada, os espaços de trabalho em grupo e as pastas podem ficar inacessíveis. Armazene os URLs de relatórios importantes como favoritos para garantir a disponibilidade deles.
  • Mudar de plano em até 30 dias:o conteúdo do Pro pode não ser recuperado se a assinatura for cancelada por mais de 30 dias.

O que acontece quando você cancela sua assinatura?

Estes são os efeitos do cancelamento de uma assinatura do Looker Studio Pro:

  • As pessoas podem continuar usando a versão sem custos financeiros do Looker Studio.
  • Os recursos do Pro nos relatórios que foram movidos ou criados em um espaço de trabalho em grupo ou sandbox que pertence ao projeto cancelado do Pro vão continuar funcionando por 30 dias.
  • Todos os alertas serão desativados.
  • Os usuários ou grupos que receberam a permissão Pode criar programações vão manter essa permissão. que não poderá ser concedida a outros usuários.
  • Os usuários têm 30 dias para realocar o conteúdo do projeto cancelado do Pro para a versão sem custos financeiros do Looker Studio.
  • Não haverá cobrança pelo uso do Looker Studio Pro referente ao projeto cancelado do Pro.

Período de carência de 30 dias

Os usuários têm 30 dias para remover o conteúdo do projeto do Looker Studio Pro e transferir para o Looker Studio. Para isso, remova dos espaços de trabalho em grupo todo conteúdo que você quiser manter do projeto cancelado. Em seguida, salve esse conteúdo no local De minha propriedade na versão sem custo financeiro do Looker Studio.

Quando o período de carência de 30 dias terminar, o seguinte vai acontecer:

  • Todos os espaços de trabalho em grupo do projeto cancelado do Pro serão excluídos de modo permanente.
  • Se o projeto cancelado do Pro tiver conteúdo em um desses espaços e houver administradores desse espaço com contas ativas, a propriedade do conteúdo será transferida para um administrador do espaço de trabalho.
  • Se não houver contas de administrador ativas nos espaços de trabalho em grupo, o conteúdo vai permanecer "sem proprietário" no projeto cancelado do Pro.
  • Se o projeto cancelado do Pro tiver conteúdo em um sandbox e a conta do proprietário do sandbox ainda estiver ativa, esse conteúdo vai voltar para o local De minha propriedade dessa pessoa no Looker Studio.
  • Se a conta do proprietário do sandbox não existir mais, o conteúdo vai permanecer "sem proprietário" no projeto cancelado do Pro.
  • Se, mesmo assim, não for possível atribuir um novo proprietário, o conteúdo ficará no projeto cancelado do Pro. O proprietário do projeto pode atribuir um novo proprietário para o conteúdo.

Renovar uma assinatura cancelada

É possível renovar sua assinatura a qualquer momento antes dos 30 dias acabarem. Ao renovar uma assinatura, os relatórios e as fontes de dados nos espaços de trabalho em grupo podem ser editados de novo, e você pode voltar a usar os recursos do Pro com esse conteúdo. O faturamento será retomado como antes.

Renovar uma assinatura

  1. Faça login no Looker Studio Pro.
  2. No painel de navegação à esquerda, selecione Assinatura do Pro.
  3. Localize o projeto cancelado do Looker Studio Pro que você quer renovar. A quantidade de dias restantes do período de carência é mostrada.
  4. Clique em Renovar.
  5. Confira as informações do projeto e clique em Renovar assinatura.