透過 Google 收取款項

本頁說明客戶帳單的運作方式,並逐步引導您註冊付款及設定付款方式。

Cloud Marketplace 也會產生報表,方便您核對收到的款項,並瞭解客戶如何部署您的解決方案。如要瞭解這些報表,請參閱「Cloud Marketplace 產品報表」。

如有付款相關問題,請透過 Partner Support Desk 尋求協助,並在說明中加入「Marketplace」一詞。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務台,請參閱「要求 Cloud Marketplace 協助」。

事前準備

客戶帳單總覽

Google 每個月都會計算客戶應支付的產品費用,以及 Google 欠您的款項。你通常會在每個月的 21 號收到款項。本節說明 Cloud Marketplace 產品的客戶帳單和付款程序。

客戶使用產品時,Google 會採用下列方式計算帳單和付款:

  1. 服務會向 Cloud Billing 回報用量。
  2. Cloud Billing 會根據用量計算費用:
    1. 找出該測量的 SKU。
    2. 查詢 SKU 的單價。
    3. 將測量值轉換為計價單位。
    4. 將計價單位乘以價格,即可計算出費用。
  3. 這筆費用會加進客戶的帳單。
  4. Google 會計算收益分潤,並將你的分潤金額匯入撥款帳戶。如需 Google 計算收益分成的範例,請參閱收益分潤計算範例。注意:自 2025 年 4 月 21 日起,Google Cloud Marketplace 將根據《供應商淨收益時間表》,計算 Cloud Marketplace 交易的收益分潤百分比 (如適用)。詳情請參閱「供應商淨收益時間表總覽」。

Google 會支付當月所有客戶應付的總金額。 你不需要開立月結單 Google Cloud。

如要向 Cloud Billing 報告用量,可以使用下列任一服務:

  • Google Cloud 服務,例如 Compute Engine,可測量虛擬機器 (VM) 的生命週期。
  • Cloud Billing 中的訂閱引擎。
  • 貴機構的服務,或您在客戶的 Google Cloud 專案中部署的服務,透過 Service Control API 回報用量。

系統會在美國和加拿大太平洋時區 (UTC-8 或 UTC-7,視日光節約時間而定) 的每月結算日,建立客戶月結單。如果您使用貴機構的服務,請務必在每月 1 日美國和加拿大太平洋時間上午 6 點前回報用量,確保用量會顯示在客戶上個月的月結單中。

帳單訂閱項目

如果顧客以訂閱形式購買產品,系統會以秒為單位計算使用量,並根據訂閱有效時間長度計費。如果顧客在當月開始訂閱,系統會根據當月剩餘秒數,按比例計算費用。

如果產品的價格是以月為單位,由於每月秒數不同,因此產品訂閱方案沒有每日固定價格。舉例來說,2 月的每日價格會高於 3 月,因為 2 月的天數較少,但月費不變。

貨幣換算

Google Cloud Marketplace 價格以美元計價,但您可以向客戶收取其他幣別的費用,或以其他幣別收款。將顧客費用換算成 Google 付款貨幣時,我們會設定並使用匯率。舉例來說,我們可以根據這些匯率,以英鎊向客戶收費 (從美元換算),然後將你的收益換算為歐元。如要瞭解我們支援哪些幣別的付款方式,請參閱支援的地區和幣別清單

設定付款資料

如果這是您第一次整合 Cloud Marketplace,等合作夥伴協議生效後,您還必須設定付款資料。

付款資料必須符合下列條件:

  • 與付款資料相關聯的法人實體名稱,必須與和 Google 簽訂 Marketplace 供應商協議的法人實體名稱相符。
  • 付款資料連結的實際地址必須位於公司成立或設立的國家/地區。

如要設定付款資料並收款,有兩種做法:

  1. 直接建立付款資料。

  2. 使用已為 Cloud Marketplace 設定付款資料的另一個 Google Cloud 專案。

    您仍會收到每個專案的每月用量和撥款報表。不過,付款頁面上的交易金額會包含共用相同付款資料的所有專案金額。所有專案的收益將合併為一筆月結款項。

選項 1:直接建立付款資料

  1. 在「付款」頁面中,選取收款地區和幣別 (請參閱支援的地區和幣別清單)。區域和幣別必須與法人所在的國家/地區相符。選取區域和幣別後,按一下「繼續」

    開啟「付款」頁面

  2. 在「付款資訊」頁面中,你必須建立付款資料。在「客戶資訊」部分,新增商家名稱和聯絡方式,然後按一下「繼續」,完成付款註冊程序。

  3. 新增至少一位其他管理員。如果設定檔只有一位管理員,而該管理員離開公司,設定檔就會關閉,您也不會收到後續款項。詳情請參閱「控管付款資料的存取權」。

如果收到錯誤訊息,指出您的 Google 帳戶未經授權,無法使用 Google Payments,請按照「開啟或關閉 Google Payments」一文中的步驟,為帳戶開啟 Google Payments。

接著,請設定銀行帳戶以接收款項

方法 2:使用現有專案的付款設定

  1. 在「付款」頁面中,選取「是」,讓其他專案管理付款。

    開啟「付款」頁面

  2. 輸入專案 ID 後,請按一下「提交」

所有設定現在都由您輸入的專案管理,因此無須採取進一步行動。

排解付款設定問題

如果看到下列錯誤訊息,請採取建議的步驟:

  • Unable to find the resource you requested:確認所選 Google Cloud 專案 有權存取 Producer Portal。

  • OR-AC-02:請聯絡付款管理員,要求存取付款資料。根據預設,付款管理員是最初建立付款資料的人。

  • OR-BAIH-01OR-IEH-02:如需新增付款方式的協助,請使用合作夥伴支援服務台要求協助,並在說明中加入「Marketplace」一詞。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務台,請參閱「要求 Cloud Marketplace 協助」。

  • OR-DDUH-01:你無法存取 Google 付款,如要存取,請要求 Google Workspace 管理員為您的帳戶啟用 Google Payments

  • test deposit failureverification pending for too long:如需新增付款方式的協助,請使用合作夥伴支援服務台要求協助,並在說明中加入「Marketplace」一詞。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務台,請參閱「要求 Cloud Marketplace 協助」。

如需其他支援,請使用合作夥伴支援服務台申請協助。請在說明中加入「Marketplace」一詞和詳細資料,包括您收到的任何錯誤訊息。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務台,請參閱「要求 Cloud Marketplace 協助」。

設定銀行帳戶

如要收取款項,請設定主要銀行帳戶。您可以在付款資料中新增多個帳戶,但只能透過主要銀行帳戶收款。

如何設定銀行帳戶:

  1. 在「付款」頁面中,按一下「管理付款方式」

    開啟「付款」頁面

  2. 按一下「新增付款方式」,然後新增銀行帳戶詳細資料。

  3. 如要將此付款方式設為主要付款方式,請選取「設為主要付款方式」

  4. 按一下 [儲存]。如要收款,請登入銀行網站,確認 Google 存入的測試款項,藉此驗證銀行帳戶。

  5. 如要新增其他銀行帳戶,請重複上述步驟。

您可以在 Google 付款中心查看自己管理的銀行帳戶。

控管付款資料存取權

您可以在管理的付款資料中新增更多使用者。根據預設,您新增的使用者會收到付款相關電子郵件。您也可以授予他們「付款」頁面存取權、付款記錄存取權,以及編輯付款資料的權限。

新增使用者前,請確認使用者有權讀取產品的Google Cloud 專案,可授予使用者「專案檢視者」 (roles/viewer) 權限。如要管理專案存取權,請參閱「授予、變更及撤銷資源存取權」。

如要將使用者新增至付款資料,請按照下列步驟操作:

  1. 在「付款」頁面中,按一下「管理設定」

    開啟「付款」頁面

  2. 按一下「付款使用者」下方的「管理付款使用者」

  3. 按一下「新增使用者」,然後輸入使用者的聯絡資訊。

  4. 如要選擇使用者的存取層級,請展開「權限」,然後選擇要授予使用者的權限。

  5. 如要選擇使用者接收的電子郵件類型,請展開「電子郵件接收設定」

  6. 如要將使用者設為貴機構的主要聯絡人,請勾選「主要聯絡人」核取方塊。

在付款資料中新增稅務資訊

如果您位於美國,請務必新增W-9 表單稅務資訊,才能收到款項。如果您位於美國境外,則必須新增W-8 BEN-E 表單稅務資訊。

  1. 在「付款」頁面中,按一下「管理設定」

    開啟「付款」頁面

  2. 在「付款資料」下方,按一下「美國稅務資訊」

  3. 新增或更新適當的稅務表單,然後按一下「提交」。您的稅務資訊會送交美國國稅局 (IRS) 進行驗證。

如果交易採用記錄商家交易模式,您可能需要根據付款資料所在位置提供額外資訊:

  • 如果您位於亞太地區,Cloud Marketplace 會要求您提供新加坡稅務資訊,因為您的款項來自位於新加坡的 Google 亞太地區實體。
  • 如果您位於歐洲、中東或非洲,Cloud Marketplace 會要求您提供愛爾蘭稅務資訊,因為您的款項來自 Google Ireland 實體。

如果您位於支援 Cloud Marketplace 代理商交易模式的國家/地區,系統不會要求您提供代理商模式交易的額外稅務資訊。如要進一步瞭解交易模式,以及在代理商模式下交易的相關規定,請參閱「交易模式」。如需支援 Cloud Marketplace 代理商交易模式的地區清單,請參閱代理商管轄區

查看付款

如要查看交易記錄,請開啟「付款」頁面,然後按一下「查看交易記錄」。此外,您還會收到每月使用情形和撥款報表,瞭解產品的使用情形和收益。

支援的地區和貨幣

在 Cloud Marketplace 中,所有價格均以美元計價,但客戶可以使用所在國家/地區支援的任何貨幣付款。 系統會使用用量計算時的有效匯率,將費用換算為客戶的幣別。

系統會一次決定每個帳單月份的所有匯率。如果 SKU 的價格為每月$19.99 美元,以其他貨幣付款的客戶可能會發現每月費用有所不同。

下表列出 Cloud Marketplace 支援的區域和幣別。如果您使用美元以外的支援貨幣付款,系統也會根據用量計算時的有效匯率計費。Google 會先將顧客的貨幣換算成你的貨幣,再將款項撥付至你的撥款帳戶。

區域 幣別
比利時 歐元
加拿大 加幣
加拿大 美元
芬蘭 歐元
法國 歐元
德國 歐元
香港 港幣
印度 美元
愛爾蘭 歐元
以色列 以色列新謝克爾
義大利 歐元
日本 日圓
盧森堡 歐元
荷蘭 歐元
挪威 挪威克朗
波蘭 波蘭茲羅提
羅馬尼亞 歐元
沙烏地阿拉伯 美元
西班牙 歐元
瑞典 瑞典克朗
瑞士 瑞士法郎
英國 英鎊
美國 美元