透過 Google 收取款項

本頁說明客戶帳單的運作方式，並逐步引導您註冊付款服務並設定付款方式。

Cloud Marketplace 也會產生報表，讓您核對 Google 支付給您的款項，並取得客戶如何部署您解決方案的資訊。如要瞭解這些報表，請參閱「Cloud Marketplace 產品的報表」。

如有付款相關問題，請透過 Partner Support Desk 尋求協助，並在說明中加入「Marketplace」一詞。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務專員，請參閱「請求 Cloud Marketplace 協助」。

事前準備

客戶帳單簡介

Google 每個月都會計算客戶應支付的產品費用，以及 Google 欠您的款項。你通常會在每個月的 21 日收到款項。本節說明 Cloud Marketplace 產品的客戶帳單和撥款程序。

當客戶使用您的產品時，Google 會使用下列方法計算帳單和付款：

  1. 您的服務會向 Cloud Billing 回報用量。
  2. Cloud Billing 會根據使用量計算費用：
    1. 找出該評估項目的 SKU。
    2. 查詢 SKU 的單價。
    3. 將測量值轉換為計價單位。
    4. 將價格單位乘以價格，計算費用。
  3. 費用會加入客戶的帳單。
  4. Google 會計算收益分潤，並將你的分潤金額存入撥款帳戶。如需 Google 計算收益分潤的範例，請參閱收益分潤計算範例。注意：自 2025 年 4 月 21 日起，Google Cloud Marketplace 會根據供應商淨收益時間表 (如適用) 計算 Cloud Marketplace 交易的收益分潤百分比。詳情請參閱「供應商淨收益時間表總覽」。

Google 會向您支付當月所有客戶應付的總金額。您不需要開立應付憑據 Google Cloud。

如要向 Cloud Billing 回報使用情形，您可以使用下列任一服務：

  • Google Cloud 服務，例如 Compute Engine，可用於評估虛擬機器 (VM) 的生命週期。
  • Cloud Billing 中的訂閱引擎。
  • 貴機構的服務，或您在客戶的 Google Cloud 專案中部署的服務，可透過 Service Control API 回報用量。

客戶帳單會在美國和加拿大太平洋時間 (UTC-8 或 UTC-7，視日光節約時間而定) 的月份分界處產生。如果您使用貴機構提供的服務，請務必在每月 1 日上午 6 點 (美國和加拿大太平洋時間) 前回報用量，確保用量會顯示在前一個月的客戶月結單中。

帳單訂閱項目

當客戶以訂閱方式購買您的產品時，其使用量會以秒為單位計算，並根據訂閱項目的有效秒數計費。如果客戶在當月開始訂閱，系統會根據當月剩餘的秒數，按比例計算費用。

如果您以月為單位設定產品價格，產品訂閱方案就不會設有每日固定價格，因為秒數會因月份而異。舉例來說，2 月單日價格會高於 3 月，因為 2 月天數較少，但月費價格相同。

貨幣換算

Google Cloud Marketplace 的價格以美元設定，但您可以向客戶收取費用或以其他幣別收款。將消費者的收費轉換為 Google 付款貨幣時，我們會設定並使用匯率。舉例來說，我們可以使用這些匯率向客戶收取英鎊 (從美元轉換)，然後將您的分潤轉換為歐元。如要進一步瞭解我們支援的付款幣別，請參閱支援的地區和幣別清單。

設定付款資料

如果這是您第一次整合 Cloud Marketplace，必須在合作夥伴協議生效後設定付款資料。

你的付款資料必須符合下列兩個條件：

  • 與付款資料相關聯的法定實體名稱，必須與與 Google 簽訂市集供應商協議的法定實體名稱相符。
  • 與付款資料相關聯的實際地址必須位於貴公司成立或組織所在的國家/地區。

如要設定付款資料並收取款項，有兩種方法：

  1. 直接建立付款資料。

  2. 使用已為 Cloud Marketplace 設定付款資料的另一個 Google Cloud 專案。

    您仍會分別收到每個專案的用量和支出報表。不過，付款頁面中的交易金額會包含所有共用相同付款資料的專案金額。透過所有專案賺取的收益會以單一月付款方式發放。

方法 1：直接建立付款資料

  1. 在「付款」頁面中，選取收款地區和幣別 (請參閱支援的地區和幣別清單)。區域和幣別必須與法人所在國家/地區相符。選取區域和貨幣後，按一下「繼續」。

    開啟「付款」頁面

  2. 請務必在「付款資訊」頁面建立付款資料。在「顧客資訊」部分中，新增商家名稱和聯絡詳細資料，然後按一下「繼續」，完成付款註冊程序。

  3. 至少新增一位其他使用者為管理員。如果付款資料只有一位管理員，而該管理員離職，系統會關閉付款資料，您就不會再收到付款。詳情請參閱「控管付款資料的存取權」。

如果您看到錯誤訊息，指出您的 Google 帳戶未經授權使用 Google Payments，請按照「開啟或關閉 Google Payments」一文中的步驟，為帳戶開啟 Google Payments。

接下來，你必須設定付款用的銀行帳戶。

方法 2：使用現有專案的付款設定

  1. 在「付款」頁面中，選取「是」，讓其他專案管理付款。

    開啟「付款」頁面

  2. 輸入專案 ID 後，按一下「提交」。

所有設定現在都由您輸入的專案管理，因此您不需要採取進一步行動。

排解付款設定問題

如果您看到下列錯誤訊息，請採取建議的步驟：

  • Unable to find the resource you requested：請確認您選取的 Google Cloud 專案具有 Producer Portal 存取權。

  • OR-AC-02：請聯絡付款資料管理員，要求取得付款資料的存取權。根據預設，付款管理員是最初建立付款資料的人。

  • OR-BAIH-01 或 OR-IEH-02：如需新增付款方式的相關協助，請透過合作夥伴支援服務中心尋求協助，並在說明中加入「Marketplace」一詞。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務台，請參閱「要求 Cloud Marketplace 協助」一文。

  • OR-DDUH-01：您無法使用 Google 付款服務。如要取得存取權，請要求 Google Workspace 管理員為您的帳戶啟用 Google Payments。

  • test deposit failure 或 verification pending for too long：如需新增付款方式的協助，請透過合作夥伴支援服務中心尋求協助，並在說明中加入「Marketplace」一詞。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務台，請參閱「要求 Cloud Marketplace 協助」一文。

如需其他支援服務，請透過 Partner Support Desk 尋求協助。在說明中加入「Marketplace」一詞，並附上詳細資料，包括你收到的任何錯誤訊息。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務專員，請參閱「要求 Cloud Marketplace 支援服務」。

設定銀行帳戶

如要接收款項，你必須設定主要銀行帳戶。您可以將更多帳戶新增至付款資料，但只能透過主要銀行帳戶收款。

如何設定銀行帳戶：

  1. 在「付款」頁面中，按一下「管理付款方式」。

    開啟「付款」頁面

  2. 按一下「新增付款方式」，然後新增銀行帳戶詳細資料。

  3. 如要將此付款方式設為主要付款方式，請選取「設為主要付款方式」。

  4. 按一下 [儲存]。如要收取款項，您必須驗證銀行帳戶，方法是登入銀行網站，並確認 Google 存入的測試款項。

  5. 如需新增其他銀行帳戶，請重複執行這些步驟。

您可以在 Google 付款中心中查看自己管理的銀行帳戶。

控管付款資料存取權

您可以將更多使用者加入自己管理的付款資料。根據預設，您新增的使用者會收到付款相關電子郵件。您也可以授予對方存取「付款」頁面、付款記錄，以及編輯付款資料的權限。

新增使用者前，請確認使用者具有產品Google Cloud 專案的讀取權限，可授予的角色為「Project Viewer」(roles/viewer)。如要管理專案存取權，請參閱「授予、變更及撤銷資源存取權」一文。

如要將使用者新增至付款資料：

  1. 在「付款」頁面中，按一下「管理設定」。

    開啟「付款」頁面

  2. 按一下「付款使用者」下方的「管理付款使用者」。

  3. 按一下「新增使用者」，然後輸入使用者的聯絡資訊。

  4. 如要選擇使用者的存取層級，請展開「權限」，然後選擇要授予使用者的權限。

  5. 如要選擇使用者接收的電子郵件類型，請展開「電子郵件接收設定」。

  6. 如要將使用者設為貴機構的主要聯絡人，請選取「主要聯絡人」核取方塊。

在付款資料中新增稅務資訊

如果你位於美國，請務必新增 W-9 表單稅務資訊，才能領取款項。如果您位於美國境外，則必須加入 W-8 BEN-E 表單的稅務資訊。

  1. 在「付款」頁面中，按一下「管理設定」。

    開啟「付款」頁面

  2. 在「付款資料」下方，點選「美國稅務資訊」。

  3. 新增或更新適當的稅務表單，然後按一下「提交」。您的稅務資訊會傳送至 美國國稅局 (IRS) 進行驗證。

如果交易採用記錄商家交易模式，您可能需要根據付款設定檔的位置提供額外資訊：

  • 如果您位於亞太地區，Cloud Marketplace 會要求您提供新加坡稅務資訊，因為您的款項來自位於新加坡的 Google 亞太實體。
  • 如果你位於歐洲、中東或非洲，Cloud Marketplace 會要求你提供愛爾蘭稅務資訊，因為你的款項來自 Google Ireland 實體。

如果您位於支援 Cloud Marketplace 代理商交易模式的國家/地區，系統不會要求您提供代理商模式交易的額外稅務資訊。如要進一步瞭解交易模式，以及在代理商模式下進行交易的相關規定，請參閱「交易模式」。如需支援 Cloud Marketplace 代理商交易模式的地區清單，請參閱「代理商管轄區」。

查看付款

如要查看交易記錄，請開啟「付款」頁面，然後按一下「查看交易記錄」。您也會收到每月使用量和支出報表，其中會顯示產品的使用量和收益。

支援的地區和貨幣

在 Cloud Marketplace 中，所有價格都以美元設定，但客戶可以使用所在國家/地區可用的任何貨幣付款。系統會根據使用量評估時的匯率，將費用轉換為客戶的貨幣。

每個月的帳單，系統會一次決定所有匯率。如果 SKU 的價格為每月 19.99 美元，以其他貨幣付費的客戶可能會發現每個月的費用有所不同。

下表列出 Cloud Marketplace 支援的區域和幣別。如果您使用美元以外的支援貨幣付款，您的付款金額也會視當時的匯率而定。Google 會將客戶的貨幣轉換成你的貨幣，然後將款項記入你的撥款帳戶。

區域 幣別
加拿大 加幣
加拿大 美元
芬蘭 歐元
法國 歐元
德國 歐元
香港 港幣
印度 美元
愛爾蘭 歐元
以色列 以色列新謝克爾
義大利 歐元
日本 日圓
挪威 挪威克朗
波蘭 波蘭茲羅提
羅馬尼亞 歐元
沙烏地阿拉伯 美元
瑞典 瑞典克朗
瑞士 瑞士法郎
英國 英鎊
美國 美元