Inviare un'offerta privata a un cliente

Questo articolo descrive come inviare un'offerta privata che hai creato in Producer Portal a un cliente.

Prima di iniziare

Prima di inviare l'offerta a un cliente, devi aver completato i seguenti passaggi nel portale Producer:

  1. Crea una nuova offerta.

  2. Aggiungi i dettagli del cliente e del prodotto all'offerta.

  3. Configura i prezzi per la tua offerta.

  4. Specifica i termini legali per la tua offerta.

  5. Rivedi e pubblica la tua offerta.

Inviare l'offerta al cliente

Dopo aver generato l'URL per la tua offerta, devi inviarla al cliente affinché possa visualizzarla e acquistarla. Un cliente può acquistare un'offerta una sola volta.

Quando invii l'offerta via email al cliente, ti consigliamo di guidarlo nella procedura:

  • Verifica che il cliente disponga delle autorizzazioni IAM corrette per l'account di fatturazione Cloud che hai incluso nell'offerta. Per visualizzare e acquistare l'offerta, il cliente deve disporre di:

    • Il ruolo Amministratore fatturazione (roles/billing.admin) OPPURE

    • I ruoli Utente per la fatturazione (roles/billing.user) E Amministratore ordini approvvigionamento consumer (roles/consumerprocurement.orderAdmin).

    Se il cliente o il contatto con il cliente ha bisogno di accedere, consiglia di rivolgersi a un amministratore dell'organizzazione o dell'amministratore di fatturazione.

  • Nell'email, includi la documentazione Accettare un'offerta privata, che spiega la procedura per i clienti di Cloud Marketplace.

Esempio di lettera a un cliente

L'esempio seguente segue le best practice per l'invio di un'offerta privata a un cliente di Cloud Marketplace:

Gentile Nome cliente,

Grazie per aver scelto di collaborare con Nome dell'organizzazione. Di seguito trovi l'offerta privata per Nome prodotto in Google Cloud:

URL dell'offerta privata

Tieni presente che puoi acquistare questa offerta una sola volta.

Per visualizzare e acquistare l'offerta, devi disporre di autorizzazioni IAM specifiche per l'account di fatturazione Cloud associato. Per informazioni dettagliate sui requisiti e su come accettare l'offerta, consulta la documentazione di Google Cloud Marketplace relativa all'accettazione di un'offerta privata. Per ulteriore assistenza, puoi anche rivolgerti a un Google Cloud ingegnere dei clienti.

Non esitare a contattarci per eventuali domande sull'offerta. Ci auguriamo di poter collaborare con te.

Cordiali saluti,

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