En este artículo se describen los pasos para cancelar una oferta privada publicada que ya se ha enviado a un cliente.
Cancelar una oferta
Si quieres descartar una oferta publicada que ya has enviado a un cliente, puedes cancelarla. Cuando canceles la oferta, puedes añadir notas para tu equipo que expliquen por qué se ha cancelado. Los clientes no pueden ver estas notas, pero los miembros de tu equipo sí cuando consultan la oferta. La URL de la oferta que ha enviado a su cliente abre una página en la que se explica que la oferta se ha cancelado.
En la página Ofertas privadas, haga clic en Gestionar sus ofertas para cancelar la oferta.
Solo puedes cancelar las ofertas publicadas mientras estén en el estado Creada.
Siguientes pasos
En los siguientes artículos se describen otras formas de gestionar las ofertas privadas de sus clientes:
Consulta el estado actual de tus ofertas.
Modificar una oferta, lo que puede incluir cambios en los precios, la duración del contrato o la fecha de aceptación.
Descarga una oferta como PDF.