Wenn Sie ein Angebot erstellen, können Sie die automatische Verlängerung für das Angebot aktivieren oder deaktivieren und eine maximale Anzahl von Verlängerungen festlegen. Diese darf nicht höher als die vom Cloud Marketplace zulässige maximale Anzahl von Verlängerungen sein. Weitere Informationen zur Berechnung dieser maximal zulässigen Anzahl von Verlängerungen finden Sie unten auf dieser Seite unter Maximal zulässige Anzahl von Verlängerungen.
Kundensteuerung der automatischen Verlängerung
Nachdem Ihr Kunde ein Angebot mit aktivierter automatischer Verlängerung akzeptiert hat, kann er die automatische Verlängerung jederzeit deaktivieren oder aktivieren. Wenn Sie die automatische Verlängerung nicht aktivieren, kann Ihr Kunde sie auch nach Annahme des Angebots nicht aktivieren.
Wenn die automatische Verlängerung aktiviert ist, wenn ein Abo das Ende der aktuellen Laufzeit erreicht, und das Abo eine oder mehrere verbleibende Verlängerungen hat, wird das Abo für eine weitere Laufzeit verlängert.
Maximale Anzahl zulässiger Verlängerungen
Die maximale Anzahl der Verlängerungen, die im Cloud Marketplace für ein privates Angebot zulässig sind, hängt von der Anzahl der verbleibenden Raten für dieses Angebot ab. Wenn Sie ein Angebot erstellen, das bei der Angebotsbestätigung fehlschlägt, empfehlen wir Ihnen, die Anzahl der zulässigen Verlängerungen zu reduzieren und es noch einmal zu versuchen.