Cómo enviar una oferta privada a un cliente

En este artículo, se describe cómo enviar una oferta privada que creaste en Producer Portal a un cliente.

Antes de comenzar

Antes de enviar tu oferta a un cliente, debes completar los siguientes pasos en Producer Portal:

  1. Crea una oferta nueva.

  2. Agrega detalles del cliente y del producto a la oferta.

  3. Establece los precios de tu oferta.

  4. Especifica las condiciones legales de tu oferta.

  5. Revisa y publica tu oferta.

Envía tu oferta al cliente

Después de generar la URL de tu oferta, debes enviarla al cliente para que la vea y la compre. Un cliente puede comprar una oferta solo una vez.

Cuando envíes tu oferta por correo electrónico a tu cliente, te recomendamos que lo guíes durante el proceso:

  • Verifica que el cliente tenga los permisos de IAM correctos para la cuenta de Facturación de Cloud que incluiste en la oferta. Para ver y comprar la oferta, el cliente debe tener lo siguiente:

    • El rol de Administrador de facturación (roles/billing.admin) O

    • Los roles de usuario de facturación (roles/billing.user) Y administrador de pedidos de adquisición para consumidores (roles/consumerprocurement.orderAdmin).

    Si tu cliente o tu contacto con el cliente necesita acceso, debes recomendar que se comunique con un administrador de la organización o de Facturación.

  • En tu correo electrónico, incluye la documentación Acepta una oferta privada, en la que se explica el proceso para los clientes de Cloud Marketplace.

Ejemplo de carta a un cliente

En el siguiente ejemplo, se siguen las prácticas recomendadas para enviar una oferta privada a un cliente de Cloud Marketplace:

Estimado (nombre del cliente):

Gracias por trabajar con Nombre de la organización. A continuación, busca la oferta privada para el Nombre del producto en Google Cloud:

URL de la oferta privada

Ten en cuenta que puedes comprar esta oferta solo una vez.

Para ver y comprar la oferta, debes tener permisos de IAM específicos para la cuenta de Facturación de Cloud asociada. Para obtener detalles sobre los requisitos y cómo aceptar la oferta, consulta la documentación de Google Cloud Marketplace sobre cómo aceptar una oferta privada. Para obtener asistencia adicional, también puedes comunicarte con un Ingeniero de Atención al cliente de Google Cloud.

Comunícate con nosotros si tienes alguna pregunta sobre la oferta. Esperamos poder trabajar juntos.

Atentamente,

Firma

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