Rapports sur les frais et l'utilisation

Par défaut, le rapport sur les frais et l'utilisation est ventilé par code SKU, entité Google et ressource. Lorsque vous configurez vos rapports, vous pouvez choisir ces ventilations supplémentaires:

  • Par compte : les colonnes Identifiant de compte et Identifiants de compte Insights sont ajoutées au rapport, qui mentionne le numéro de compte de facturation du client. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre des statistiques telles que le taux de désabonnement ou les conversions d'essai. Le numéro de compte n'est pas le numéro de compte de facturation Google Cloud du client, mais il est spécifique au compte de facturation Cloud du client. Ce rapport contient deux formes d'identifiants de compte masqués car, pour des raisons historiques, les deux rapports utilisent des algorithmes différents pour masquer l'identifiant de compte réel. Pour en savoir plus sur la mise en correspondance des paiements avec les clients, consultez la section Déterminer le client d'un paiement spécifique de ce document.

  • Par emplacement : cela ajoute une colonne Emplacement au rapport, qui contient le code pays pour l'emplacement du client. Si le client se trouve aux États-Unis ou au Canada, la colonne comprend le code pays et de l'État, séparés par un /.

Déterminer le client d'un versement spécifique

Pour faire correspondre un versement dans le rapport "Frais et utilisation" au nom du client associé à ce versement, procédez comme suit:

  1. Activez la création de rapports by account.

  2. Configurez les rapports des insights clients.

  3. Recherchez la valeur de Insights Account Id du versement dans ce rapport.

  4. Recherchez la ligne du rapport "Insights sur les clients" dont la valeur pour external_account_id correspond à la valeur Insights Account Id que vous avez trouvée.

Fréquence des rapports

Ce rapport est généré au plus tard le dixième jour ouvré de chaque mois dans la destination que vous avez configurée. Il inclut les détails sur l'utilisation et les revenus du mois précédent. Son nom utilise le format suivant : YYYYMMDD Charges and Usage

Par exemple, un rapport nommé 20210401 signifie que l'utilisation a eu lieu en avril 2021.

Champs des rapports

Le rapport contient les éléments suivants. Pour toute question concernant ce rapport, contactez votre ingénieur partenaire.

  • SKU (code SKU) : description du produit Cloud Marketplace.

  • Google Entity : société Google ayant reçu un paiement de la part des clients. Le paiement qui vous est versé provient de cette société.

  • Resource (Ressource) : ressource pour laquelle le client a été facturé. Pour les produits de machine virtuelle (VM), cela dépend du modèle de tarification de votre produit. Pour les produits SaaS (Software as a Service) et Kubernetes, il s'agit de la métrique d'utilisation.

  • Usage (utilisation) : quantité de la ressource utilisée par les déploiements du produit.

  • Units (unités) : unité dans laquelle la colonne "Usage" est mesurée, comme les heures, les heures de base ou les heures-gibioctets, selon votre modèle de tarification.

  • Currency (devise) : devise dans laquelle les trois colonnes suivantes sont exprimées.

  • Charges (frais) : les frais du client pour l'utilisation de votre produit. À partir du rapport d'avril 2021, si vous êtes payé dans une devise autre qu'USD, ce champ utilise votre devise de paiement.

  • Trial Use (Essai gratuit) : coût couvert par les crédits d'essai du produit, les crédits créés par les bons de réduction et les tests du produit. À partir du rapport d'avril 2021, si vous êtes payé dans une devise autre qu'USD, ce champ utilise votre devise de paiement.

  • Partenaire dû : paiement accumulé pour vous, calculé comme (Charges - Trial Use + Prepay Credits + Postpay Credits) * revenue share.

  • Payment Type (type de paiement) : mode de paiement utilisé pour recevoir le paiement. S'il s'agit de old, vous recevez des paiements en provenance de Google aux États-Unis ou d'une entité Google régionale, à destination de votre compte bancaire basé aux États-Unis. S'il s'agit de new, vous recevez un seul paiement sur votre compte bancaire local.

  • Withheld (Suspendu) : si le compte de facturation Cloud d'un client Google Cloud est mis en attente pour défaut de paiement, Google suspend les paiements jusqu'à ce que le compte soit de nouveau en règle.

    Cette colonne vous indique le montant que nous vous aurions payé si nous avions effectué la collecte auprès du client.

    Lorsque le compte de facturation est à nouveau en règle, nous débloquons les fonds retenus lors du prochain paiement. S'il ne redevient jamais en règle, nous abandonnons les fonds retenus.

  • Released (Débloqué) : si Google avait suspendu des fonds, cette colonne affiche le total des fonds qui vous sont restitués, car le compte de facturation du client est en règle.

  • Abandoned (Abandonné) : si Google avait suspendu des fonds, cette colonne indique le total des fonds abandonnés, car nous avons fermé le compte de facturation.

  • Probation start (début de la probation) : premier jour où Google a commencé à suspendre des fonds, au format YYYY-MM-DD. Si nous débloquons ou abandonnons des fonds, cela peut se produire plus tôt dans l'année. Si le compte est toujours en probation, il s'agit du premier jour du mois en cours pendant lequel nous avons prélevé des fonds (il peut s'agir du premier jour où nous avons choisi de suspendre des fonds).

  • Probation End (fin de la probation) : Dernier jour où Google a suspendu des fonds, au format YYYY-MM-DD. Le lendemain, le compte est en règle ou nous le fermons. Si ce champ est vide, le compte est toujours en probation.

  • Refund start (début du remboursement) : premier jour où Google a remboursé l'utilisation d'un client, au format AAAA-MM-JJ.

  • Refund end (fin du remboursement) : dernier jour où Google a remboursé l'utilisation d'un client, au format AAAA-MM-JJ.

  • Refund Balance Deducted This Month (montant du remboursement déduit ce mois-ci) : montant que Google a déduit au cours du mois en raison d'un remboursement client.

  • Refund Balance Outstanding (solde de remboursement dû) : si le décalage lié au remboursement d'un client est supérieur au paiement du mois, il s'agit du décalage restant dû pour le paiement à venir.

  • Refund reason (motif du remboursement) : raison pour laquelle un client a reçu le remboursement.

  • Crédits postpay: montant par lequel Charges a été réduit par le crédit acheté via une offre privée basée sur l'engagement avec un calendrier de paiement postpay, avant que le montant de Due Partner ne soit calculé.

Si vous avez autorisé la revente de vos produits, les champs supplémentaires suivants s'affichent:

  • Marge du revendeur: montant par lequel les Charges ont été réduits avant le calcul du paiement, afin de fournir une remise au revendeur.

  • Channel (Chaîne) : indique le canal de vente. La valeur est RESOLD ou DIRECT.

Si vous créez des offres privées, les champs supplémentaires suivants peuvent s'afficher:

  • Crédits de prépaiement: montant par lequel Charges a été réduit par le crédit acheté via une offre privée basée sur l'engagement avec un calendrier de paiement en prépaiement, avant que le montant de Due Partner ne soit calculé.

  • Fréquence de facturation: décrit l'intervalle de facturation récurrent sélectionné au moment de la création de l'offre. Peut avoir la valeur monthly, quarterly, yearly, pay_go ou custom.

  • Échéancier des paiements: pour les offres créées avant le 23 février 2024, qui utilisaient des échéances de paiement au lieu de la fréquence de facturation, il s'agit de l'échéance de paiement de l'offre. Valeur de Prepay si il s'agit d'un débit par versement prépayé, ou de Postpay s'il s'agit d'un débit postpayé ou d'un débit couvert par un crédit acheté via un débit par engagement prépayé.