您可以選擇啟用銷售待開發客戶管理功能,讓客戶直接透過 Cloud Marketplace 與您聯絡,以便銷售團隊提供個人化指引。
可取得的要求類型
當消費者傳送自訂訊息時,必須從「要求類型」清單中選取類別:
- 要求產品示範
- 取得自訂報價
- 延長現有合約
- 取得選擇產品的相關協助
- 其他銷售問題
啟用待開發銷售對象管理
如要讓客戶直接與你聯絡,請按照下列步驟操作:
在 Producer Portal 中,前往「銷售待開發客戶管理」頁面。連往該頁面的直接連結為:
https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
輸入要用來接收客戶訊息的銷售聯絡人電子郵件地址。
輸入隱私權政策網址,並附上客戶在與您聯絡前必須詳閱的條款。
按一下核取方塊,授權 Google 將您提供的資訊分享給消費者。
按一下「啟用」按鈕。系統會顯示對話方塊,確認已成功將聯絡按鈕新增至產品的 Cloud Marketplace 頁面。
啟用待開發客戶管理功能後,當客戶使用這項功能直接與您聯絡時,您會收到一封電子郵件,內含客戶提供的資訊。
關閉待開發銷售對象管理
如要移除客戶直接透過 Cloud Marketplace 與您聯絡的功能,請按照下列步驟操作:
在 Producer Portal 中,前往「銷售待開發客戶管理」頁面。連往該頁面的直接連結為:
https://console.cloud.google.com/producer-portal/sales-lead-management
按一下頁面右上角的「停用」。
在隨即顯示的對話方塊中,按一下「關閉」。