Eseguire un upgrade in loco di Windows Server

Pianifica l'upgrade in loco

L'esecuzione di un upgrade in loco di un'istanza di macchina virtuale (VM) che esegue una versione precedente di Windows Server può essere un modo pragmatico per modernizzare l'infrastruttura e mitigare i rischi di avvicinamento alla fine del ciclo di vita del supporto delle versioni di Windows Server.

Alternative da considerare

Prima di decidere di utilizzare un upgrade sul posto per eseguire la migrazione a una versione più recente di Windows Server, tieni presente le seguenti limitazioni:

• Tempo di inattività:a seconda della configurazione e del software installato, l'aggiornamento potrebbe richiedere un'ora o più. Durante l'upgrade, l'accesso all'istanza VM è limitato perché:

  • I carichi di lavoro in esecuzione sull'istanza VM non sono disponibili per gli utenti
  • Remote Desktop Protocol (RDP) non è disponibile
  • Esistono modi limitati per controllare l'avanzamento dell'upgrade e il tempo rimanente

• Rischio: a seconda delle configurazioni delle istanze esistenti e del software installato:

  • L'upgrade può non riuscire
  • Alcune opzioni di configurazione possono essere sostituite
  • Le incompatibilità possono causare il malfunzionamento del carico di lavoro nell'istanza aggiornata

A seconda del carico di lavoro in esecuzione sull'istanza di Windows Server, puoi ridurre i tempi di inattività e i rischi adottando approcci diversi.

Chiavi prodotto

Una chiave prodotto di Windows Server è valida solo per una versione specifica; quando esegui l'upgrade a una versione successiva di Windows Server, devi fornire una nuova chiave prodotto. Esistono due scenari principali:

• Stai eseguendo l'upgrade di un'istanza VM basata su un'immagine del sistema operativo pubblico fornita da Google:in questo scenario, devi utilizzare le chiavi di configurazione del client KMS predefinite per la versione di Windows Server a cui stai eseguendo l'upgrade. L'upgrade non comporta costi aggiuntivi.

• Stai eseguendo l'upgrade di un'istanza VM per la quale hai portato una licenza esistente: in BYOL, devi acquisire un product key dal fornitore della licenza per eseguire l'upgrade. Consulta la documentazione Microsoft per determinare a quale edizione puoi eseguire l'upgrade e se hai l'idoneità per la conversione della licenza.

Supporti di installazione

Per eseguire l'upgrade, è necessario un supporto di installazione. Esistono due scenari principali:

• Stai eseguendo l'upgrade di un'istanza VM basata su un'immagine del sistema operativo pubblico fornita da Google:in questo scenario, puoi utilizzare il supporto di installazione della licenza per volume fornito da Google. I passaggi per accedere a questo supporto di installazione sono riportati di seguito.

• Stai eseguendo l'upgrade di un'istanza VM basata su un disco o un'immagine importati: In questo scenario, non puoi utilizzare il supporto di installazione fornito da Google. Devi invece utilizzare un supporto di installazione corrispondente al tipo di supporto utilizzato per installare Windows Server sul disco o sull'immagine importati.

Altri prerequisiti

Prima di iniziare l'upgrade, consulta la documentazione di Microsoft sui prerequisiti e sulle potenziali limitazioni per la versione di Windows Server a cui prevedi di eseguire l'upgrade:

Esegui l'upgrade in loco

Le sezioni seguenti illustrano la procedura di upgrade dell'istanza VM.

Crea uno snapshot

Prima di iniziare l'upgrade, ti consigliamo di creare uno snapshot dell'istanza VM, in modo da poter ripristinare uno stato sicuro in caso di problemi:

• Crea uno snapshot regolare per il disco di avvio della tua istanza VM.

• Se all'istanza VM sono collegati dischi dati aggiuntivi, crea snapshot per i dischi dati utilizzando il servizio VSS (Volume Shadow Copy Service).

Prepara la configurazione di Windows Server

Verifica la configurazione dell'istanza VM di Windows Server:

1. Connettiti all'istanza VM con un client RDP.

2. Verifica che Windows Server sia aggiornato utilizzando Windows Update.

3. Disattiva o disinstalla antivirus, antispyware e altri agenti che possono interferire con l'upgrade o non sono compatibili con la versione di Windows Server a cui stai eseguendo l'upgrade.

Collega i supporti di installazione

Prima di poter eseguire l'upgrade, collega i supporti di installazione necessari all'istanza VM. Il mezzo giusto da utilizzare dipende dallo scenario:

• Stai eseguendo l'upgrade di un'istanza VM basata su un'immagine del sistema operativo pubblico fornita da Google: in questo scenario, devi solo collegare il supporto di installazione della licenza multilicenza fornito da Google. Questo supporto contiene sia gli script necessari per eseguire l'upgrade sia i file per la nuova versione di Windows Server.

• Stai eseguendo l'upgrade di un'istanza VM basata su un disco o un'immagine importati: In questo scenario, devi anche collegare il supporto di installazione della licenza multilicenza fornito da Google per poter accedere agli script necessari.

  Inoltre, devi collegare un supporto di installazione personalizzato che corrisponda al tipo di supporto che hai utilizzato per installare Windows Server sul disco o sull'immagine importati.

Per collegare il supporto di installazione della licenza multilicenza fornito da Google:

1. Nella console Google Cloud , apri Cloud Shell facendo clic sul pulsante Attiva Cloud Shell .

   Vai alla console Google Cloud

2. Imposta l'ID progetto predefinito. Sostituisci PROJECT_ID con il nome del tuo progetto Compute Engine:

   gcloud config set project PROJECT_ID
   

3. Crea un disco basato sul supporto di installazione. Sostituisci ZONE con il nome della zona in cui si trova la VM:

   gcloud compute disks create win-installers --image-family=windows-install-media --image-project=compute-image-tools --zone=ZONE
   

   Questo comando aggiunge al progetto un disco denominato win-installers. Questo disco non è collegato ad alcuna istanza VM.

4. Collega il disco alla VM utilizzando la modalità di sola lettura (ro), in modo da poterlo collegare a più VM, se necessario:

   gcloud compute instances attach-disk VM_NAME --disk=win-installers --mode=ro --zone=ZONE
   

   Sostituisci quanto segue:

   • VM_NAME: il nome dell'istanza VM da aggiornare
   • ZONE: il nome della zona in cui si trova la VM

   Puoi utilizzare lo stesso disco per più upgrade di VM paralleli all'interno della stessa zona, ma se vuoi eseguire l'upgrade di una VM in una zona diversa, devi creare un altro disco in quella zona.

Se esegui l'upgrade di una VM basata su un disco o un'immagine importati, collega il supporto di installazione personalizzato come disco aggiuntivo:

1. Segui i passaggi descritti in Creazione di un'immagine da un file ISO per creare un disco dall'immagine ISO che vuoi utilizzare come supporto di installazione personalizzato.

2. Collega il disco alla VM utilizzando la modalità di sola lettura (ro) in modo da poterlo collegare a più VM, se necessario:

   gcloud compute instances attach-disk VM_NAME --disk=CUSTOM_MEDIA_DISK --mode=ro --zone=ZONE
   

   Sostituisci quanto segue:

   • VM_NAME: il nome della VM da aggiornare
   • CUSTOM_MEDIA_DISK: il nome del disco contenente il supporto di installazione personalizzato
   • ZONE: il nome della zona in cui si trova la VM

Avvia l'upgrade

Per impostazione predefinita, il programma di installazione di Windows richiede l'input in vari punti durante un aggiornamento. Poiché non puoi connetterti alla VM utilizzando RDP durante l'upgrade e pertanto non puoi fornire alcun input, esegui l'upgrade in modalità automatica.

1. Connettiti alla VM con un client RDP. Per saperne di più, vedi Connessione alle istanze.

2. Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati:

   • Se utilizzi Server Core, dopo l'accesso dovrebbe aprirsi automaticamente un prompt dei comandi con privilegi elevati.
   • Se utilizzi Windows Server con Esperienza desktop completa, fai clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Prompt dei comandi (amministratore).

3. Cambia la directory di lavoro con il supporto di installazione. La directory di lavoro corretta dipende dalla versione di Windows Server a cui stai eseguendo l'upgrade:

   2012 R2

   cd /d d:\*2012*
   

   Anno 2016

   cd /d d:\*2016*
   

   Anno 2019

   cd /d d:\*2019*
   

   Anno 2022

   cd /d d:\*2022*
   

   Anno 2025

   cd /d d:\*2025*
   

4. Avvia l'upgrade di Windows. I passaggi richiesti per avviare l'upgrade dipendono dalla versione di Windows Server a cui esegui l'upgrade e dal fatto che la VM sia basata su un'immagine del sistema operativo pubblico o su un disco o un'immagine importati:

   2012 R2

   Esegui upgrade.ps1 per avviare l'upgrade di Windows. Lo script completa i seguenti passaggi:

   • Installa i pacchetti di driver Google più recenti, fondamentali per l'upgrade di Windows Server.
   • Applica le impostazioni di Windows richieste per Compute Engine.
   • Attiva l'accesso alla console Emergency Management Services (EMS) durante l'upgrade.
   • Avvia la configurazione di Windows (setup.exe) dal supporto di installazione per eseguire un upgrade in modalità automatica.
   • Seleziona la versione corretta di Windows Server 2012 R2 da installare.
   • Fornisce la chiave di licenza del volume generica (GVLK) per la nuova versione di Windows Server.

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1
   

   2012 R2 (BYOL)

   Esegui upgrade.ps1 per avviare l'upgrade di Windows. Lo script completa i seguenti passaggi:

   • Installa i pacchetti di driver Google più recenti, fondamentali per l'upgrade di Windows Server.
   • Applica le impostazioni di Windows richieste per Compute Engine.
   • Attiva l'accesso alla console Emergency Management Services (EMS) durante l'upgrade.
   • Avvia la configurazione di Windows (setup.exe) dal supporto di installazione per eseguire un upgrade in modalità automatica.
   • Seleziona la versione corretta di Windows Server 2012 R2 da installare.
   • Fornisce la codice licenza fornita dall'utente per la nuova versione di Windows Server.

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1 -SetupExePath SETUP_PATH -ProductKey PRODUCT_KEY
   

   Sostituisci quanto segue:

   • SETUP_PATH: il percorso di setup.exe sul supporto di installazione personalizzato
   • PRODUCT_KEY: un product key valido per Windows Server 2016.

   Il parametro -ProductKey è obbligatorio solo se esegui l'upgrade di un'istanza VM per la quale hai portato una licenza esistente (BYOL)

   2016 o versioni successive

   Esegui upgrade.ps1 per avviare l'upgrade di Windows. Lo script completa i seguenti passaggi:

   • Installa i pacchetti di driver Google più recenti, fondamentali per l'upgrade di Windows Server.
   • Applica le impostazioni di Windows richieste per Compute Engine.
   • Attiva l'accesso alla console Emergency Management Services (EMS) durante l'upgrade.
   • Avvia la configurazione di Windows (setup.exe) dal supporto di installazione per eseguire un upgrade in modalità silenziosa.
   • Fornisci un codice prodotto per la nuova versione di Windows Server.

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1
   

   In alcuni casi, l'installazione di Windows potrebbe mostrare una schermata Seleziona immagine. Se visualizzi questa schermata, seleziona la configurazione che corrisponde alla tua configurazione attuale:

   • Se al momento utilizzi Server Core, seleziona Datacenter.

   • Se attualmente utilizzi Windows Server con esperienza desktop completa, seleziona Datacenter (Esperienza desktop).

   • Fai clic su Avanti per iniziare l'upgrade.

   L'inizializzazione della configurazione potrebbe richiedere diversi minuti.

   2016 o versioni successive (importato)

   Esegui upgrade.ps1 per avviare l'upgrade di Windows. Lo script completa i seguenti passaggi:

   • Installa i pacchetti di driver Google più recenti, fondamentali per l'upgrade di Windows Server.
   • Applica le impostazioni di Windows richieste per Compute Engine.
   • Attiva l'accesso alla console Emergency Management Services (EMS) durante l'upgrade.
   • Avvia la configurazione di Windows (setup.exe) dal supporto di installazione per eseguire un upgrade in modalità silenziosa.

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1 -SetupExePath SETUP-PATH -ProductKey PRODUCT-KEY
   

   Sostituisci quanto segue:

   • SETUP_PATH: il percorso di setup.exe sul supporto di installazione personalizzato
   • PRODUCT_KEY: un product key valido per la versione di Windows Server a cui viene eseguito l'upgrade. Ad esempio, se esegui l'upgrade da Windows Server 2016 Datacenter a Windows Server 2019 Datacenter, fornisci una chiave valida di Windows Server 2019 Datacenter.

   Il parametro -ProductKey è obbligatorio solo se esegui l'upgrade di un'istanza VM per la quale hai portato una licenza esistente (BYOL).

   In alcuni casi, l'installazione di Windows potrebbe mostrare una schermata Seleziona immagine. Se visualizzi questa schermata, seleziona la configurazione che corrisponde alla tua configurazione attuale:

   • Se al momento utilizzi Server Core, seleziona Windows Server Datacenter.

   • Se attualmente utilizzi Windows Server con Esperienza desktop completa, seleziona Windows Server Datacenter (Esperienza desktop).

   • Fai clic su Avanti per iniziare l'upgrade.

   L'inizializzazione della configurazione potrebbe richiedere diversi minuti.

   Durante la procedura di upgrade potrebbe essere visualizzato il seguente avviso. In questo caso, puoi ignorarlo:

   [package name] or a newer version is already installed on the system
   

   Il sistema potrebbe non rispondere temporaneamente durante l'installazione del driver netkvm. In questo caso, non chiudere la connessione RDP o arrestare l'istanza VM a meno che il sistema non risponda per più di 5 minuti. Se perdi la connettività RDP, attendi circa 5 minuti prima di riconnetterti all'istanza VM.

   La Configurazione guidata potrebbe richiedere il riavvio del sistema. In questo caso, riavvia l'istanza VM ed esegui di nuovo l'installazione di Windows utilizzando lo stesso comando.

   Dopo circa 5 minuti, la macchina si riavvia e la connessione RDP si interrompe.

Osservare il processo di upgrade

A seconda del tipo di macchina dell'istanza VM e della configurazione di Windows Server, l'upgrade potrebbe richiedere da 10 a 60 minuti. Durante questo periodo, puoi osservare lo stato tramite l'output della porta seriale:

1. In Cloud Shell, osserva la procedura di avvio eseguendo questo comando:

   gcloud compute instances tail-serial-port-output VM_NAME --zone=ZONE
   

   Sostituisci quanto segue:

   • VM_NAME: il nome dell'istanza VM
   • ZONE: il nome della zona in cui si trova l'istanza VM

2. Attendi che la macchina si sia riavviata quattro volte. A seconda della configurazione dell'istanza VM, potrebbero essere necessari 30 minuti o più prima che si verifichino questi riavvii. Puoi riconoscere un riavvio dall'output simile al seguente:

   SeaBIOS (version 1.8.2-20190620_103534-google)
   Total RAM Size = 0x00000001e0000000 = 7680 MiB
   CPUs found: 2     Max CPUs supported: 2
   

3. Dopo il quarto riavvio, attendi che venga visualizzato l'output GCEMetadataScripts: Finished running startup scripts o No startup scripts to run.

Esegui i passaggi successivi all'upgrade

Ora puoi connetterti all'istanza VM per verificare che l'upgrade sia stato completato correttamente.

1. Connettiti all'istanza VM utilizzando un client RDP. Per saperne di più, vedi Connessione alle istanze.

2. Accedi utilizzando un account utente con privilegi di amministratore locale.

3. Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati:

   • Se utilizzi Server Core, dopo l'accesso dovrebbe aprirsi automaticamente un prompt dei comandi con privilegi elevati.
   • Se utilizzi Windows Server con l'esperienza desktop completa, fai clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Prompt dei comandi (amministratore).

4. Esegui questo comando per eseguire una query sulla versione di Windows Server:

   Windows Server Core

   ver
   

   Windows Server con Esperienza desktop

   winver
   

   Verifica che la versione corrisponda alla versione prevista di Windows Server.

5. Cambia la directory di lavoro con il supporto di installazione. La directory di lavoro corretta dipende dalla versione di Windows Server a cui stai eseguendo l'upgrade:

   2012 R2

   cd /d d:\*2012*
   

   Anno 2016

   cd /d d:\*2016*
   

   Anno 2019

   cd /d d:\*2019*
   

   Anno 2022

   cd /d d:\*2022*
   

   Anno 2025

   cd /d d:\*2025*
   

6. Esegui di nuovo upgrade.ps1 per riapplicare impostazioni specifiche di Compute Engine che potrebbero essere andate perse durante l'upgrade:

   powershell -ExecutionPolicy Bypass -File upgrade.ps1
   

7. Riavvia l'istanza VM per assicurarti che tutte le modifiche vengano applicate. Potrebbero essere necessari 1-2 minuti per completare il riavvio prima di poterti connettere di nuovo all'istanza VM.

Scollega il disco di installazione

Ora puoi scollegare il disco di installazione dall'istanza VM:

• In Cloud Shell, scollega il disco di installazione dall'istanza VM, sostituendo VM_NAME con il nome dell'istanza VM:

  gcloud compute instances detach-disk VM_NAME --disk=win-installers
  

Installare gli aggiornamenti e ripristinare l'accesso

1. Connettiti alla macchina utilizzando un client RDP. Per saperne di più, vedi Connessione alle istanze.

2. Utilizza Windows Update per installare gli ultimi aggiornamenti di Windows. Durante questa procedura, potresti dover riavviare l'istanza VM più volte.

3. Riattiva gli agenti, l'antivirus o l'antimalware che hai disattivato prima dell'upgrade.

Risolvere i problemi dell'upgrade in loco

Durante l'esecuzione di Windows Setup, non puoi connetterti all'istanza VM con RDP. Se sospetti che l'upgrade non sia riuscito o non stia procedendo, utilizza i seguenti approcci, in ordine, per diagnosticare la situazione:

Controllare l'output della porta seriale

Per controllare l'avanzamento della procedura di upgrade, visualizza l'output della porta seriale dell'istanza VM:

• La porta seriale 1 acquisisce lo stato di avvio
• La porta seriale 3 acquisisce l'output del log di Installazione di Windows

Durante l'upgrade, dovresti notare quattro riavvii. Se non noti alcun avanzamento per più di 30 minuti dopo il primo riavvio, è probabile che l'aggiornamento non sia riuscito.

Controllare le metriche CPU e I/O

L'esecuzione di un upgrade di Windows Server è un'operazione che richiede un uso intensivo della CPU e dell'I/O del disco. Controllando le metriche relative a CPU e I/O, puoi avere un'indicazione sull'avanzamento della configurazione.

Visualizza le metriche CPU e I/O nella console Google Cloud :

1. Nella console Google Cloud , vai alla pagina Istanze VM.

   Vai a Istanze VM

2. Fai clic sull'istanza di cui stai eseguendo l'upgrade.

3. Fai clic sulla scheda Monitoraggio.

Connettiti alla console Emergency Management Services

Durante e dopo l'esecuzione di Windows Setup, puoi connetterti alla console Emergency Management Services (EMS). Utilizzando la console EMS, controlla i file di log di installazione di Windows e il log eventi per verificare se l'upgrade è ancora in corso o per informazioni su eventuali errori che potrebbero essersi verificati.

Connettiti in remoto utilizzando WinRM

Se la connessione tramite RDP o EMS non riesce, puoi provare a utilizzare WinRM per stabilire una sessione PowerShell remota:

1. Connettiti a un'altra istanza di Windows Server nello stesso VPC.

2. Apri PowerShell.

3. Stabilisci una sessione PowerShell remota, sostituendo VM_NAME con il nome dell'istanza da aggiornare:

   Enter-PSSession -ComputerName VM_NAME -UseSSL -SessionOption (New-PsSessionOption -SkipCACheck) -Credential (Get-Credential)
   

4. Quando ti vengono richieste le credenziali, inserisci il nome utente e la password di un account utente amministrativo.

5. Utilizza la sessione PowerShell remota per controllare i file di log di installazione di Windows e il log eventi.

Analizzare i file di log offline

Se non riesci a connetterti all'istanza utilizzando Windows Remote Management (WinRM), puoi annullare l'upgrade e analizzare i file di log da un'altra istanza VM. A tale scopo, procedi nel seguente modo:

1. Arresta l'istanza VM.

   L'operazione può richiedere diversi minuti se Windows Server non risponde.

2. Scollega il disco di avvio dall'istanza.

3. Crea una nuova istanza Windows Server temporanea e collega il disco di avvio dell'istanza originale come disco aggiuntivo.

4. Utilizza l'istanza temporanea di Windows Server per analizzare i file di log di configurazione e di log eventi dell'istanza che stavi tentando di aggiornare.

5. Dopo aver completato l'analisi, scollega il disco dall'istanza temporanea e ricollegalo come disco di avvio all'istanza VM originale.

Risolvi i problemi relativi a RDP

Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a RDP, consulta Risoluzione dei problemi relativi a RDP.

Risolvi i problemi relativi alle istanze Windows Server

Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alle istanze Windows Server, consulta Suggerimenti e risoluzione dei problemi per le istanze Windows.