In questo documento vengono riportate le domande frequenti su assistenza, migrazione e licenze quando viene effettuata l'esecuzione di Ubuntu Pro su Compute Engine.
Domande frequenti generali
Questa sezione risponde a domande generali relative a Ubuntu Pro su Compute Engine.
Che cos'è Ubuntu Pro su Compute Engine?
Ubuntu Pro è una versione di Ubuntu offerta da Canonical per cloud pubblici, pensata per l'utilizzo aziendale e in produzione. Si basa su componenti Ubuntu, ma include una serie di servizi aggiuntivi con attivazione immediata. Ubuntu Pro fornisce inoltre la funzione di manutenzione Extended Security Maintenance (ESM).
Le immagini Ubuntu Pro su Compute Engine sono ottimizzate per l'esecuzione su Google Cloud. Per ulteriori informazioni, vedi Ubuntu Pro per Google Cloud.
Che cos'è Ubuntu Advantage?
Ubuntu Advantage è il pacchetto di servizi di Canonical per Ubuntu. Offre livelli di assistenza a diversi stadi per deployment su computer, server e cloud.
Gli abbonamenti disponibili sono i seguenti:
- Ubuntu Advantage Essential: nessuna assistenza telefonica o tramite ticket disponibile
- Ubuntu Advantage Standard: assistenza telefonica e tramite ticket disponibile 24 ore su 24, 5 giorni su 7
- Ubuntu Advantage Advanced: assistenza telefonica e tramite ticket disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Per ricevere assistenza devo acquistare Ubuntu Advantage?
Se hai bisogno di assistenza telefonica e tramite ticket 24 ore su 24, 5 giorni su 7 o 7 giorni su 7, devi abbonarti a Ubuntu Advantage Standard o Advanced. Per abbonarti, consulta la documentazione sull'assistenza di Ubuntu Advantage.
Quali versioni di Ubuntu Pro sono disponibili su Compute Engine?
Per l'elenco completo delle versioni di Ubuntu Pro disponibili su Compute Engine, vedi i dettagli sul sistema operativo Ubuntu Pro.
In che modo le immagini Ubuntu Pro pubbliche vengono rese disponibili su Compute Engine?
Canonical, in partnership con Google, crea le immagini Ubuntu Pro disponibili su Compute Engine.
Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti relativi alle immagini, vedi la sezione Ubuntu Pro nella pagina dei dettagli del sistema operativo.
Per informazioni dettagliate sulle fasi di assistenza, vedi la sezione Ciclo di vita e frequenza di rilascio di Ubuntu.
Per ulteriori informazioni sul ciclo di vita delle immagini su Compute Engine, consulta la policy relativa all'assistenza e al ciclo di vita del sistema operativo.
Come funziona la fatturazione per Ubuntu Pro su Compute Engine?
Esistono due componenti di costo per le immagini Ubuntu Pro in esecuzione su Compute Engine:
- Costi di infrastruttura per l'esecuzione delle VM Ubuntu Pro su Compute Engine. Per ulteriori informazioni, vedi Prezzi delle istanze VM.
Costi di licenza per Ubuntu Pro. È disponibile la seguente opzione di licenza:
- Modello di pagamento a consumo (PAYG) in Compute Engine. Per questa opzione paghi direttamente Google.
Per informazioni sul costo di licenza, vedi la sezione Ubuntu Pro nella documentazione relativa ai prezzi delle immagini con sovrapprezzo.
Sono disponibili ottimizzazioni dei costi aggiuntive per l'esecuzione di Ubuntu Pro su Compute Engine?
Oltre al modello di licenza con pagamento a consumo (PAYG), che ti consente di pagare solo per ciò che utilizzi, i costi dell'infrastruttura possono essere ulteriormente ridotti sfruttando gli sconti per impegno di utilizzo.
Anche i suggerimenti per i tipi di macchina ti consentono di ridurre i costi aiutandoti a ottimizzare l'utilizzo delle risorse.
Per stimare i costi di esecuzione delle VM su Compute Engine, puoi anche utilizzare il calcolatore prezzi.
I prezzi includono le tasse?
No, i prezzi indicati non includono le imposte e le tasse applicabili, inclusa l'IVA e l'imposta sulle vendite applicabili.
Posso creare immagini Ubuntu Pro nel mio account di prova senza costi Google Cloud ?
Sì, puoi creare VM Ubuntu Pro in Compute Engine nel tuo account di fatturazione Cloud con prova senza costi.
Ti verranno addebitati gli eventuali costi per i prodotti di Cloud Marketplace e per le licenze per i sistemi operativi premium che utilizzi, anche se il tuo utilizzo di Compute Engine è coperto dal servizio Sempre gratis. Per ulteriori informazioni, vedi Licenze per sistemi operativi premium e prodotti di Google Cloud Marketplace.
Domande frequenti sull'assistenza
Questa sezione risponde alle domande sull'assistenza fornita per Ubuntu Pro su Compute Engine.
Come viene offerta l'assistenza per le licenze Ubuntu Pro con pagamento a consumo su Compute Engine?
Google fornisce assistenza per la configurazione specifica di Google e per la piattaforma Google su cui vengono eseguite le immagini Ubuntu Pro. Per sfruttare questo supporto infrastrutturale, Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come copertura 24 ore su 24, assistenza telefonica e consulenza con un responsabile dell'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni, vedi Google Cloud Assistenza.
Tuttavia, per ricevere assistenza sulle immagini Ubuntu Pro, devi contattare Canonical. Puoi farlo utilizzando un'offerta privata, avviando un'istanza Ubuntu Pro che includa l'assistenza nell'ambito dei servizi Ubuntu Advantage, ma in base a un calcolo misurato oppure sottoscrivendo un abbonamento annuale a Ubuntu Advantage.
Che tipo di assistenza offre Canonical oggi per Ubuntu Pro?
Per scoprire di più sull'assistenza di Canonical per le immagini Ubuntu Pro, vedi la pagina di assistenza di Ubuntu.
Come faccio a ricevere una notifica quando sono disponibili aggiornamenti per Ubuntu Pro?
Per ricevere una notifica quando gli aggiornamenti vengono resi disponibili da Canonical, abbonati alle notifiche sulla sicurezza di Ubuntu.
Tutte le VM Ubuntu Pro in esecuzione su Compute Engine vengono sottoposte ad aggiornamenti poco dopo che questi sono stati resi disponibili da Canonical. Gli aggiornamenti possono essere installati utilizzando gli strumenti di pacchettizzazione standard di Ubuntu Pro.
Questi aggiornamenti vengono resi disponibili per le immagini Ubuntu Pro fornite da Compute Engine come descritto nella policy relativa all'assistenza e al ciclo di vita del sistema operativo.
Esistono limitazioni sui tipi di macchina supportati per Ubuntu Pro su Compute Engine?
Ubuntu Pro è supportato da tutti i tipi di macchina in tutte le regioni. Per ulteriori informazioni sui tipi di macchina, vedi Tipi di macchina.
Oltre alle diverse configurazioni delle macchine, Ubuntu Pro può essere eseguito anche su nodi multi-tenant o nodi single-tenant.
Domande frequenti sulla migrazione
Questa sezione risponde alle domande sulla migrazione a Compute Engine con un'immagine Ubuntu Pro.
Posso eseguire la migrazione della mia VM Ubuntu LTS a Ubuntu Pro?
Sì, puoi eseguire la migrazione delle VM Ubuntu LTS esistenti a Ubuntu Pro. Per ulteriori informazioni, vedi Esegui l'upgrade da Ubuntu a Ubuntu Pro.
Come faccio a iniziare a utilizzare una VM Ubuntu Pro su Compute Engine?
Per creare una nuova istanza VM Ubuntu Pro su Google Compute Engine, consulta Guida rapida all'utilizzo di una VM Linux. Quando crei la VM, nella scheda Immagini pubbliche, seleziona una versione di Ubuntu Pro.
Per eseguire la migrazione di un'istanza che esegue Ubuntu Pro on-premise o su altri cloud a Google Cloud, vedi Scegli un percorso di migrazione.
Ho intenzione di eseguire la migrazione delle istanze Ubuntu Pro da AWS o Azure a Compute Engine. Qual è il set di strumenti o il metodo consigliato per farlo?
Puoi aggiungere istanze VM, immagini personalizzate o dischi disponibili in un ambiente esistente, ad esempio on-premise o su altri provider cloud, a Compute Engine.
Per eseguire la migrazione di un'istanza che esegue Ubuntu Pro on-premise o su altri cloud aGoogle Cloud, vedi Scegli un percorso di migrazione.
Passaggi successivi
- Scopri di più sulle immagini del sistema operativo fornite da Compute Engine.