Einige Produkte und Funktionen werden derzeit umbenannt. Auch die Funktionen für generative Playbooks und Abläufe werden zu einer einzigen konsolidierten Console migriert. Weitere Informationen
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Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
Konversations-Agents (Dialogflow CX) bieten mehrere integrierte Integrationen mit anderen Unterhaltungsplattformen.
Diese Integrationen stellen dem Endnutzer eine Benutzeroberfläche zur Verfügung und rufen die API für Sie auf.
Sie müssen lediglich einen Agent erstellen und optional einen Webhook-Dienst implementieren.
Jede Integration behandelt die Interaktionen plattformspezifisch. Weitere Informationen finden Sie in der jeweiligen Integrationsdokumentation.
Es gibt mehrere Arten von Konversations-Agent-Integrationen (Dialogflow CX).
Weitere Informationen finden Sie in der Beschreibung der einzelnen Typen.
Telefonieintegrationen von Partnern
Diese Telefonieintegrationen werden von Google-Partnern in Zusammenarbeit mit Google erstellt.
Google bietet keinen Support für diese Integrationen.
Wenden Sie sich an den Inhaber der Integration, um Support zu erhalten.
Diese Integrationen können mit nur einem Klick in Konversations-Agents (Dialogflow CX) aktiviert werden. Anschließend folgen die vom Partner erforderlichen Konfigurationsschritte.
Folgende Informationen sind von Google Partners verfügbar:
Eingebettete Integrationen für Konversations-Agents (Dialogflow CX)
Diese Integrationen werden von Konversations-Agents (Dialogflow CX) vollständig unterstützt und mit der Konsole für Konversations-Agents (Dialogflow CX) konfiguriert.
Folgende Integrationen sind verfügbar:
Von Google bereitgestellte Open-Source-Integrationen
Diese Open-Source-Integrationen wurden von Google bereitgestellt.
Sie können Ihre eigenen Integrationen anpassen, ändern und veröffentlichen.
Folgende Integrationen sind verfügbar:
Diese Integrationen sind nicht eingebunden und werden von anderen Organisationen und Einzelpersonen erstellt.
Mithilfe der Conversational Agents (Dialogflow CX) API können Sie auch eine benutzerdefinierte Integration erstellen.
Google bietet keinen Support für diese Integrationen.
Wenden Sie sich an den Inhaber der Integration, um Support zu erhalten.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-08-18 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eConversational Agents (Dialogflow CX) offers built-in integrations with various platforms, allowing for easy setup and interaction with end-users via a user interface.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIntegrations fall into several categories: partner telephony integrations supported by Google partners, Conversational Agents (Dialogflow CX) built-in integrations fully supported by Dialogflow, and Google-contributed open-source integrations for customization.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThird-party integrations involve data being shared with both Google and the integration provider, each subject to their own terms of service, SLA, pricing, and quotas.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIndependent integrations are created by external parties, and users can also build custom integrations using the Conversational Agents (Dialogflow CX) API.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eConversational Agents also provides supported avatar integrations like Soul Machines.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Integrations\n\nConversational Agents (Dialogflow CX) provides several built-in\n\n*integrations*\n\nwith other conversation platforms.\nThese integrations provide a user interface to the end-user,\nand they call the API for you.\nAll you need to do is build your agent\nand optionally implement a\n[webhook](/dialogflow/cx/docs/concept/webhook)\nservice.\nEach integration handles interactions in a platform-specific way,\nso see the specific integration documentation for details.\n\n\n| **Note:** When using a third party integration, requests and end-user data are sent to both Google and the third party. The terms of service, SLA, pricing, and quotas [for your agent edition](/dialogflow/docs/editions) are applicable for Google's handling of these requests. The third party's terms of service, SLA, pricing, and quotas are applicable for the third party's handling of these requests.\n\n\u003cbr /\u003e\n\nThere are multiple types of Conversational Agents (Dialogflow CX) integrations.\nSee each type description.\n\nPartner telephony integrations\n------------------------------\n\nThese telephony integrations are created by Google partners\nin collaboration with Google.\nGoogle provides no support for these integrations.\nYou should contact the integration owner for support.\nThese integrations require one click to enable from Conversational Agents (Dialogflow CX),\nwhich is followed by configuration steps required by the partner.\nThe following are available from Google partners:\n\n- [AudioCodes](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/audiocodes)\n- [Avaya](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/avaya)\n- [Twilio](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/twilio)\n- [Voximplant](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/voximplant)\n\nConversational Agents (Dialogflow CX) built-in integrations\n-----------------------------------------------------------\n\nThese integrations are fully supported by Conversational Agents (Dialogflow CX)\nand are configured with the Conversational Agents (Dialogflow CX) console.\nThe following integrations are available:\n\n- [Dialogflow CX Phone Gateway](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/phone-gateway)\n- [Dialogflow CX Messenger](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/dialogflow-messenger)\n- [Messenger from Meta](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/meta-messenger)\n- [Workplace from Meta](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/meta-workplace)\n- [LINE](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/line)\n- [Slack](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/slack)\n- [Google Chat](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/google-chat)\n\nGoogle-contributed open source integrations\n-------------------------------------------\n\nThese open source integrations were contributed by Google.\nFeel free to fork, modify, and publish your own integrations.\nThe following integrations are available:\n\n- [Azure Bot Service \\& Microsoft Teams](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/azure-bot-service)\n- [Discord](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/discord)\n- [Google Chat](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/google-chat)\n- [ServiceNow](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/servicenow)\n- [Slack](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/slack)\n- [Spark](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/spark)\n- [Telegram](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/telegram)\n- [Twilio](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/twilio)\n- [Twitter](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/twitter)\n- [Viber](https://github.com/GoogleCloudPlatform/dialogflow-integrations/tree/master/cx/viber)\n\nAvatar integrations\n-------------------\n\nThese avatar integrations are supported by Conversational Agents (Dialogflow CX).\nThe following integrations are available:\n\n- [Soul Machines](/dialogflow/cx/docs/concept/integration/soul-machines)\n\nIndependent integrations\n------------------------\n\nThese integrations are not built-in and are created by\nother organizations and individuals.\nYou can also create a custom integration by using the\n[Conversational Agents (Dialogflow CX) API](/dialogflow/cx/docs/reference/api-overview).\nGoogle provides no support for these integrations.\nYou should contact the integration owner for support."]]
