VM-Screenshots erstellen

Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Sie mit dem VM-Screenshot-Tool einen Screenshot aus einer VM-Instanz erstellen.

Wenn Sie einen Screenshot von einer VM erstellen, können Sie Fehler bei einer VM beheben, auf die sonst nicht zugegriffen werden kann. Auf eine VM kann beispielsweise nicht zugegriffen werden, wenn sie gestartet wird oder ein beschädigtes Image-Image verwendet wird.

Windows-basierte Betriebssysteme

Mithilfe von VM-Screenshots können Sie Probleme mit fehlgeschlagenen RDP-Verbindungen zu Windows-VMs beheben, indem Sie feststellen, ob die Instanz erfolgreich gestartet wurde. Informationen zur Fehlerbehebung bei RDP-Verbindungen finden Sie unter Fehlerbehebung bei RDP.

Hinweise zum Datenschutz bei Remote-Desktop-Clients

Das VM-Screenshot-Tool verwendet den Anzeigeadapter der VM, um einen Screenshot der lokalen Konsolensitzung über einen Remote Desktop-Client zu erstellen. Wenn Sie in der lokalen Konsolensitzung einen Screenshot erstellen, können darin vertrauliche Informationen vom Desktop oder vom Browser des Nutzers erfasst werden.

Wenn Sie befürchten, dass vertrauliche Informationen im Rahmen eines Screenshots offengelegt werden, konfigurieren Sie den entsprechenden Remote-Desktop-Client so, dass er die lokale Konsolensitzung nicht verwendet:

• Chrome Remote Desktop: Wenn Sie Chrome Remote Desktop verwenden, müssen Sie den Curtain-Modus aktivieren, damit keine Verbindung mit der lokalen Konsolensitzung hergestellt wird.

• Microsoft RDP: RDP-Clients stellen über Windows Remote Desktop Services (RDS) eine Verbindung her. Mit Windows RDS können RDP-Clients auswählen, ob eine neue Konsolensitzung gestartet oder eine Verbindung zur vorhandenen Sitzung hergestellt werden soll. Dadurch können sich Auswirkungen auf den Datenschutz ergeben. Informationen zum Anpassen von RDS, damit keine Verbindung mit der lokalen Konsolensitzung hergestellt wird, finden Sie unter Unterstützte Einstellungen für Remote Desktop-RDP-Dateien.

Bevor Sie Screenshots mit dem Google-Support teilen, sollten Sie sie auf vertrauliche Informationen prüfen.

Hinweise

• Aktivieren Sie virtuelle Anzeigen auf Ihrer VM.
• Richten Sie die Authentifizierung ein, falls Sie dies noch nicht getan haben. Bei der Authentifizierung wird Ihre Identität für den Zugriff auf Google Cloud-Dienste und APIs überprüft. Zur Ausführung von Code oder Beispielen aus einer lokalen Entwicklungsumgebung können Sie sich wie folgt bei Compute Engine authentifizieren.
  

  Select the tab for how you plan to use the samples on this page:

  Console

  When you use the Google Cloud console to access Google Cloud services and APIs, you don't need to set up authentication.

  gcloud

  1. Install the Google Cloud CLI, then initialize it by running the following command:

     gcloud init

  2. Set a default region and zone.

  REST

  Verwenden Sie die von der gcloud CLI bereitgestellten Anmeldedaten, um die REST API-Beispiele auf dieser Seite in einer lokalen Entwicklungsumgebung zu verwenden.

  Install the Google Cloud CLI, then initialize it by running the following command:

  gcloud init

  Weitere Informationen finden Sie unter Für die Verwendung von REST authentifizieren in der Dokumentation zur Google Cloud-Authentifizierung.

Beschränkungen

• Die Instanz muss den Lebenszyklusstatus RUNNING haben.

• Die maximale Rate für die Aufnahme von Screenshots beträgt 20 pro Sekunde, was dem API-Ratenlimit entspricht.

• Du kannst keinen Screenshot erstellen, während ein Screenshot erstellt wird.

• Sie können jeweils nur einen Screenshot aufnehmen.

Screenshot einer VM erstellen

Gehen Sie wie unten beschrieben vor, um einen Screenshot von einer VM zu erstellen.

gcloud compute instances get-screenshot VM_NAME \
  --destination=JPEG_FILENAME \
  --zone=ZONE

GET https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT/zo
nes/ZONE/instances/VM_NAME/screenshot

Beispiele für VM-Screenshots

Die Compute Engine-UEFI lädt den Bootmanager

Der folgende Screenshot zeigt eine Windows Server-VM, die beim Laden des Bootmanagers nicht verfügbar ist:

Windows Server 2016 Datacenter aktualisiert gerade

Der folgende Screenshot zeigt eine Windows Server 2016-VM, die beim Durchführen von Updates nicht verfügbar ist:

Windows Server 2016 – Systemdienste werden geladen

Der folgende Screenshot zeigt eine Windows Server 2016-VM, die beim Laden von Systemdiensten nicht verfügbar ist:

Anmeldebildschirm für Windows Server 2016 Datacenter

Der folgende Screenshot zeigt eine Windows Server 2016-VM, die den Startvorgang abgeschlossen hat und bereit ist, dass Sie sich anmelden:

Sysprep-Prozess von Windows Server 2019 Core

Der folgende Screenshot zeigt den sysprep-Prozess einer Windows Server 2019 Core-VM-Instanz:

Bluescreen-Fehler in Windows Server 2016 Datacenter

Der folgende Screenshot zeigt einen Bluescreen-Fehler einer Windows Server 2016 Datacenter-VM-Instanz:

Nächste Schritte

• Erfassen von Diagnoseinformationen von einer VM

• Mehr zur Fehlerbehebung bei Windows-Instanzen.