Perguntas frequentes sobre o SUSE Linux Enterprise Server

Este documento aborda perguntas frequentes sobre suporte, migração e licenças ao executar o SUSE Linux Enterprise Server (SLES) no Compute Engine.

Perguntas frequentes gerais

O que é SLES no Compute Engine?

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) no Compute Engine são quaisquer imagens do SLES otimizadas para execução emGoogle Cloud. Você pode usar essas imagens do SLES para migrar e modernizar suas cargas de trabalho do SLES em Google Cloud aproveitando a escalabilidade, a segurança e o desempenho do Compute Engine. Para mais informações sobre o Compute Engine, consulte Visão geral do Compute Engine .

Quais versões do SLES estão disponíveis no Compute Engine?

Para obter uma lista completa das versões do SUSE Linux Enterprise Server (SLES) disponíveis no Google Compute Engine, consulte detalhes do sistema operacional .

O SLES para aplicativos SAP com alta disponibilidade (HA) está disponível no Compute Engine?

Sim, o aplicativo SLES para SAP com HA está disponível no Compute Engine. Para ver uma lista completa das versões do SLES disponíveis no Compute Engine, consulte detalhes do sistema operacional .

Qual é a diferença entre SLES e SLES para aplicativos SAP?

O SUSE Linux Enterprise Server (SLES) é um sistema operacional empresarial altamente escalável, seguro e de alto desempenho para cargas de trabalho gerais do Linux.

SUSE Linux Enterprise Server (SLES) para aplicativos SAP é uma plataforma Linux otimizada exclusivamente para soluções SAP Netweaver, SAP HANA e SAP S/4 HANA com alta disponibilidade, replicação HANA, automação e componentes de monitoramento incluídos.

Como as imagens públicas do SLES são disponibilizadas no Compute Engine?

A SUSE, em parceria com o Google, cria e mantém as imagens SLES que estão disponíveis no Compute Engine. Para imagens que estão na fase de "suporte geral e estendido" do SUSE, o SUSE publica atualizações de imagens, como segurança CVE, pacotes e outras atualizações de service packs.

Há alguma diferença entre o SLES em Google Cloud e outras versões que executo no meu datacenter?

Fundamentalmente, não. A SUSE mantém as versões do SLES e do SLES para aplicativos SAP disponíveis no Compute Engine, e o sistema operacional base é idêntico à versão do SLES disponível para instalações em hardware físico. As versões disponíveis no Compute Engine incluem ferramentas e metadados adicionais necessários para executar e gerenciar VMs SLES no Google Cloud Plataforma.

Como funciona o faturamento para VMs SLES no Compute Engine?

Há dois componentes de custo para VMs SLES em execução no Compute Engine:

  • Custos de infraestrutura para executar VMs SLES no Compute Engine. Para obter mais informações, consulte Preços de instâncias de VM .

  • Custos de licenciamento para SLES ou SLES para SAP. As seguintes opções de licenciamento estão disponíveis:

    • Modelo pré-pago (PAYG) no Compute Engine. Para esta opção, você paga diretamente ao Google.
    • Descontos por uso contínuo. Para esta opção, você adquire um compromisso para suas licenças SLES ou SLES for SAP em troca de preços com desconto. Saiba mais sobre descontos por uso contínuo e como adquirir um compromisso para suas licenças .
    • Traga sua própria assinatura (BYOS) usando. Para esta opção, você usa uma assinatura adquirida diretamente do SUSE.

Para obter mais informações sobre opções de licenciamento no Compute Engine, consulte Como escolher o modelo de licenciamento certo para suas VMs .

O que é o programa SUSE BYOS (Traga sua própria assinatura)?

Use o programa SUSE BYOS para trazer assinaturas qualificadas de produtos SUSE paraGoogle Cloud. Com esta opção, você paga diretamente à SUSE pelas assinaturas de licença e paga Google Cloud apenas para custos de infraestrutura incorridos. Para obter mais informações sobre como comprar, consulte SUSE .

Há otimizações de custo adicionais disponíveis para executar o SUSE no Compute Engine?

Além do modelo de licença pré-pago (PAYG), que permite pagar apenas pelo que você usa, seus custos de infraestrutura podem ser ainda mais reduzidos aproveitando os descontos por uso contínuo .

As recomendações de tipo de máquina também reduzem seus custos, ajudando você a otimizar o uso de recursos.

Você também pode usar a calculadora de preços para estimar os custos de execução de VMs no Compute Engine.

Seus preços incluem impostos?

Não, os preços listados não incluem impostos e taxas aplicáveis, incluindo IVA aplicável e imposto sobre vendas aplicável.

Posso criar VMs SLES gratuitamente? Google Cloud conta de teste?

Sim, você pode criar VMs SLES em sua conta de avaliação gratuita. Você será cobrado por quaisquer produtos do Cloud Marketplace e licenças de sistema operacional premium que usar, mesmo que o uso do Compute Engine seja coberto pelo Always Free. Para obter mais informações, consulte Google Cloud Produtos do Marketplace e licenças de SO Premium .

Como minhas VMs SLES podem se conectar aos servidores SUSE SMT sem um proxy ou endereço IP externo?

As VMs SLES no Compute Engine não são compatíveis com proxies não transparentes e Man in the Middle (MitM).

Você pode configurar um gateway NAT em sua rede privada para rotear o tráfego entre a Internet e as VMs internas do SLES se configurar o Mínimo de portas por instância de VM como pelo menos 256 . Para obter mais informações, consulte Suporte SUSE .

Se você usar o SUSE BYOS e tiver assinaturas de produtos qualificadas, poderá configurar seu próprio servidor SMT em sua rede privada para atualizar ou instalar software.

Perguntas frequentes sobre suporte

Como o suporte é oferecido para licenças SLES pré-pagas (PAYG) no Compute Engine?

Ao executar imagens PAYG SUSE no Compute Engine, o suporte para problemas com as imagens está incluído em Google Cloud Pacotes de suporte quando a imagem é GA . Se a imagem for EOL , Google Cloud O suporte não oferece suporte à imagem, a menos que você tenha Suporte a Long-Term Service Pack (LTSS) .

Se você tiver problemas com imagens GA ou LTSS, entre em contato Google Cloud Apoiar. Você não precisa entrar em contato com o SUSE separadamente. O Google trabalha com a SUSE para resolver problemas que precisam de escalonamento. Se você tiver problemas com imagens relacionadas ao LTSS, entre em contato diretamente com a SUSE.

Como o suporte é oferecido para licenças Bring Your Own Subscription (BYOS) no Compute Engine?

Se você trouxer sua própria assinatura do SUSE para Google Cloud, você receberá suporte diretamente da SUSE. Para acessar o suporte, registre os problemas diretamente no SUSE fazendo login no SUSE Customer Center . Para acesso e mais detalhes, consulte a Documentação de suporte técnico do SUSE .

Como posso ser notificado quando atualizações de segurança estiverem disponíveis para o SLES?

Para ser notificado quando atualizações de segurança forem disponibilizadas pela SUSE, assine os Anúncios de Segurança da SUSE .

Todas as VMs do SLES em execução no Compute Engine recebem atualizações logo após essas atualizações serem disponibilizadas na infraestrutura de atualização do SUSE Public Cloud. Você pode então instalar essas atualizações usando ferramentas de empacotamento SLES padrão, como Zypper ou YaST . Esses patches e atualizações são disponibilizados para as imagens do SUSE regularmente, conforme descrito no Ciclo de vida do sistema operacional e na política de suporte .

Há alguma restrição quanto aos tipos de máquinas compatíveis com SUSE no Compute Engine?

As ofertas do SLES são compatíveis com todos os tipos de máquinas em todas as regiões. Para obter mais informações sobre tipos de máquinas, consulte Tipos de máquinas . Além das diferentes configurações de máquina, as ofertas SLES também podem ser executadas em nós multilocatários ou nós de locatário individual .

Quais são os tipos de máquinas certificadas pela SAP no Compute Engine?

SAP e Google Cloud certificar versões principais e secundárias do SLES nos tipos de máquinas disponíveis no Compute Engine.

Para SAP HANA, a SAP publica os tipos de máquina do Compute Engine e as versões do SLES certificadas para Google Cloudno diretório de hardware SAP HANA .

Google Cloud também publica as certificações SAP HANA em Certificações para SAP HANA em Google Cloud .

Para SAP NetWeaver, os tipos de máquinas e sistemas operacionais certificados estão listados na Nota SAP 2456432 . Para acessar essas informações, você precisa de uma conta de usuário SAP.

Google Cloud também publica a lista SAP NetWeaver em Certificações para aplicativos SAP em Google Cloud .

A SUSE fornece suporte de sobreposição de service pack de longo prazo/estendido para versões do SLES?

Sim, mas o suporte varia para SLES e SLES para SAP.

  • SLES : o SUSE fornece suporte de longo prazo ao Service Pack (LTSS) por meio do Google Cloud Marketplace para versões do SLES que atingiram a data de término do suporte geral. Para obter mais detalhes, revise o Ciclo de vida do suporte ao produto SUSE .

  • SLES para SAP : o SUSE fornece suporte estendido de sobreposição de service pack (ESPOS) para versões do SLES para SAP que atingiram a data de término do suporte geral. O ESPOS está incluído na licença base pré-paga (PAYG) para todas as versões do SLES para SAP, exceto para a última versão SP antes do próximo lançamento da versão principal.

    O Extended Service Pack Overlap Support (ESPOS) fornece suporte adicional de 3 anos para uma versão específica do SP. Durante esse período, você recebe suporte e todas as atualizações de manutenção relevantes sob os termos do Long-Term Service Pack Support (LTSS) - sem a necessidade de obter o complemento LTSS adicional. Para obter mais detalhes, revise o Ciclo de vida do suporte ao produto SUSE .

    ESPOS não é oferecido para a última versão SP antes do lançamento da próxima versão principal. Por exemplo, a última versão SP do SLES 12 para SAP é SP5, portanto o ESPOS não está disponível para esta versão. Se precisar de suporte estendido para essas imagens, você deverá adquirir o Long-Term Service Pack Support (LTSS) por meio do Google Cloud Marketplace .

Como comprar e ativar o LTSS?

Para adquirir LTSS para suas instâncias SLES e SLES for SAP, acesse a listagem do Google Cloud Marketplace de suporte de longo prazo do Service Pack e preencha o formulário.

Um representante da SUSE entrará em contato com você para concluir a compra. Após a finalização da compra, ative o LTSS seguindo as instruções na documentação do SUSE .

Para saber mais sobre o processo de ativação, consulte Suporte de longo prazo ao Service Pack para instâncias PAYG simplificado .

Perguntas frequentes sobre licenças

Como funcionam as licenças pré-pagas (PAYG) para SLES no Compute Engine?

Com PAYG, você paga apenas pelo que usa. Com este modelo você pode aproveitar Google CloudA parceria da SUSE com a SUSE para licenças PAYG que se adaptam às suas cargas de trabalho elásticas. Com essa opção, você paga exatamente o que precisa quando suas cargas de trabalho aumentam, em vez de pagar um valor predeterminado por meio de contratos fixos. As licenças SUSE associadas a essas imagens são cobradas em incrementos de um segundo, com mínimo de um minuto. Para ver detalhes adicionais de preços, consulte a documentação de preços de imagens premium .

Opções de imagem para PAYG:

Todo o faturamento PAYG é feito pelo Google; não há necessidade de um contrato separado com a SUSE.

Se eu criar uma VM usando uma imagem PAYG SLES e preparar uma imagem personalizada dessa VM, as novas VMs criadas a partir dessa imagem personalizada serão PAYG?

Sim, as VMs implantadas usando uma imagem personalizada criada a partir de uma VM PAYG SLES também são VMs PAYG SLES.

Se eu criar várias VMs a partir de um instantâneo de uma imagem PAYG SLES, as novas VMs também terão licenciamento PAYG para SUSE?

Sim, as novas VMs criadas a partir do instantâneo de um disco de inicialização original da VM PAYG SUSE Linux Enterprise Server também são VMs SUSE PAYG.

Como funciona o modelo de licença Bring Your Own Subscription (BYOS) para SLES no Compute Engine?

Você precisará de uma assinatura ativa do SUSE para especificar sua própria licença em imagens SLES no Compute Engine.

Para verificar se suas assinaturas são elegíveis para o SUSE BYOS para Google Cloud, entre em contato com google [at] suse.com . Você pagará ao Google apenas pelos custos de infraestrutura computacional e terá um contrato de licença separado com a SUSE.

Posso mudar de PAYG para BYOS ou de BYOS para PAYG?

Atualmente, a alternância entre essas duas opções de licenciamento não é compatível com o Compute Engine.

Posso usar imagens SLES fornecidas pelo Google e especificar uma licença BYOS?

Sim, você pode usar BYOS com Google Cloud forneceu imagens SLES. Para fazer isso, entre em contato com seu Google Cloud representante da conta.

Perguntas frequentes sobre migração

Posso usar minhas próprias imagens SLES no Compute Engine?

Sim, você pode adicionar instâncias de VM, imagens personalizadas ou discos disponíveis em um ambiente existente (como no local ou em outros provedores de nuvem) ao Compute Engine. Várias soluções estão disponíveis para importar suas imagens SLES paraGoogle Cloud. Para obter mais informações, consulte Escolha um caminho de migração .

Você também pode aproveitar seu contrato existente com a SUSE e especificar sua própria licença ao importar suas imagens para o Compute Engine. Para esta opção, você precisa de uma assinatura qualificada do SUSE para especificar sua própria licença no Compute Engine.

Como posso começar a usar uma VM SLES no Compute Engine?

Para criar uma nova instância de VM SUSE SLES no Compute Engine, consulte o guia de início rápido . Ao criar a VM, na aba de imagens públicas, escolha uma versão do SLES.

Para migrar uma instância executando o SLES no local ou em outras nuvens para Google Cloud, consulte Escolha um caminho de migração .

Você pode adicionar instâncias de VM, imagens personalizadas ou discos disponíveis em um ambiente existente, como local ou em outros provedores de nuvem, ao Compute Engine.

Para migrar uma VM executando SLES no local ou em outras nuvens para Google Cloud, consulte Escolha um caminho de migração .

É possível migrar a instância de VM sob demanda do SLES para imagens sob demanda do SLES para SAP?

Não. O guia público disponível para SUSE é válido para assinaturas BYOS e não se aplica a imagens PAYG do Compute Engine.

O que vem a seguir