Documentación de agentes conversacionales (Dialogflow CX)

Ve a la consola de Dialogflow CX

Conversational Agents (Dialogflow CX) es una nueva plataforma de comprensión del lenguaje natural basada en modelos generativos que pueden controlar conversaciones y en flujos que se pueden usar para un control de conversación más explícito.

Conversational Agents (Dialogflow CX) facilita el diseño y la integración de una interfaz de usuario de conversación en tu app para dispositivos móviles, aplicación web, dispositivo, bot, sistema de respuesta de voz interactiva y mucho más. Con Conversational Agents (Dialogflow CX), puedes proporcionar nuevas y atractivas formas para que los usuarios interactúen con tu producto.

Los agentes conversacionales (Dialogflow CX) pueden analizar varios tipos de entradas de tus clientes, incluidas entradas de texto o audio (como las de un teléfono o una grabación de voz). También puede responder a tus clientes de varias maneras, ya sea a través de texto o con voz sintética.

Cada cliente nuevo recibirá un crédito de $600 para la prueba sin costo de Conversational Agents (Dialogflow CX).

X Elemento
Comenzar Generativo frente a determinista
Configuración y limpieza
Cómo compilar un agente con guías de referencia
Cómo compilar un agente con flujos
Aprende los conceptos Descripción general de la consola de Conversational Agents
Descripción general de la consola de Dialogflow CX
Agentes
Guías
Almacenes de datos
Conceptos básicos de los agentes basados en flujos
Flujos
Reference Referencia de la API de REST
Referencia de la API de RPC
Referencia de lenguaje
Recursos Precios
Cuotas y límites
Asistencia Obtén asistencia

Plan de cambio de nombre y consolidación de consolas

A partir de finales de 2024 y hasta principios de 2025, se realizarán cambios en algunos nombres de productos, funciones y consolas:

  • Se cambiará el nombre de Dialogflow CX a Conversational Agents.
  • Se cambiará el nombre de Dialogflow CX Messenger a Conversational Messenger.
  • Se cambiará el nombre de Dialogflow Phone Gateway a Conversational Phone Gateway.
  • La consola de Vertex AI Agents (guía de Agent Builder y funciones de almacén de datos) y la consola de Dialogflow CX se consolidaron en una sola consola de agentes conversacionales. La consola de Dialogflow CX seguirá siendo compatible en un futuro cercano. Los agentes creados con la consola de Dialogflow CX o la consola de agentes de Vertex AI se migraron automáticamente a la nueva consola consolidada sin que los usuarios deban realizar ninguna acción.
  • Para garantizar que los nombres de las funciones sean coherentes en la nueva consola de Conversational Agents y la consola de Dialogflow CX, haz lo siguiente:
    • Se cambió el nombre de la función "agentes" en Vertex AI Agents a "libros de jugadas".
    • Se cambió el nombre de la función "apps de agentes" en Vertex AI Agents a "agentes".