Solução de problemas de inicialização da VM

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Erros de cota

Se você receber um erro de cota ao tentar iniciar uma instância, deverá solicitar uma cota de CPU adicional. Para obter mais informações, consulte a seção Instâncias de VM da documentação sobre Cotas de recursos.

Discos de inicialização

Se sua instância não iniciar e você não conseguir se conectar a ela ou fazer login por meio do console serial interativo, identifique o motivo pelo qual o disco de inicialização não está concluindo o processo de inicialização.

Identifique o motivo pelo qual o disco de inicialização não está inicializando

• Verifique se o seu disco de inicialização não está cheio.

  Se o seu disco de inicialização estiver completamente cheio e o seu sistema operacional não suportar o redimensionamento automático, você não conseguirá se conectar à sua instância. Você deve criar uma nova instância e recriar o disco de inicialização. Para obter mais informações, consulte Recuperando VMs ou discos de inicialização completos .

• Examine a saída da porta serial da sua instância de máquina virtual.

  O BIOS, o bootloader e o kernel de uma instância imprimem suas mensagens de depuração na saída da porta serial da instância, fornecendo informações valiosas sobre quaisquer erros ou problemas enfrentados pela instância. Se você ativar o registro de saída da porta serial no Cloud Logging, poderá acessar essas informações mesmo quando a instância não estiver em execução.

• Habilite o acesso interativo ao console serial.

  Você pode ativar o acesso interativo ao console serial de uma instância para poder fazer login e depurar problemas de inicialização de dentro da instância sem exigir que ela seja totalmente inicializada. Para obter mais informações, consulte Solução de problemas usando o console serial .

• Verifique se a clonagem do disco de inicialização não está em andamento

  Se a clonagem do disco de inicialização estiver em andamento, você não poderá iniciar a VM e verá um erro semelhante ao seguinte.

  Failed to start example-vm: The instance resource 'projects/example-project/zones/us-central1-b/instances/example-vm' is already being used by 'projects/example-project/zones/us-central1-b/disks/clone'
  

  Aguarde a conclusão do clone e inicie a VM.

• Verifique se o instantâneo do disco de inicialização não está em andamento

  Se um instantâneo do disco de inicialização estiver em andamento, você não poderá iniciar a VM e verá um erro semelhante ao seguinte:

  The instance resource 'projects/example-project/zones/asia-east1-b/instances/example-vm' is already being used by 'projects/example-project/global/snapshots/example-vm-prod-asia-east1-b-abc'
  

  Aguarde a conclusão do instantâneo e inicie a VM.

• Verifique se o seu disco possui um sistema de arquivos válido.

  Se o seu sistema de arquivos estiver corrompido ou inválido, você não poderá iniciar sua instância. Valide o sistema de arquivos do seu disco:

  1. Desanexe o disco em questão de qualquer instância à qual ele esteja anexado, se aplicável:

     gcloud compute instances delete old-instance --keep-disks boot
     

  2. Inicie uma nova instância com a imagem mais recente fornecida pelo Google:

     gcloud compute instances create debug-instance

  3. Anexe seu disco como um disco que não seja de inicialização, mas não o monte. Substitua DISK pelo nome do disco que não inicializa. Observe o nome do dispositivo que identifica o disco na instância:

     gcloud compute instances attach-disk debug-instance \
         --disk DISK \
         --device-name debug-disk
     

  4. Conecte-se à instância:

     gcloud compute ssh debug-instance
     

  5. Procure a partição raiz do disco, que é identificada com a notação part1 . Neste caso, a partição raiz do disco está em /dev/sdb1 :

     ls -l /dev/disk/by-id
     total 0
     lrwxrwxrwx 1 root root  9 Jan 22 17:09 google-debug-disk -> ../../sdb
     lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 22 17:09 google-debug-disk-part1 -> ../../sdb1
     lrwxrwxrwx 1 root root  9 Jan 22 17:02 google-persistent-disk-0 -> ../../sda
     lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 22 17:02 google-persistent-disk-0-part1 -> ../../sda1
     lrwxrwxrwx 1 root root  9 Jan 22 17:09 scsi-0Google_PersistentDisk_debug-disk -> ../../sdb
     lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 22 17:09 scsi-0Google_PersistentDisk_debug-disk-part1 -> ../../sdb1
     lrwxrwxrwx 1 root root  9 Jan 22 17:02 scsi-0Google_PersistentDisk_persistent-disk-0 -> ../../sda
     lrwxrwxrwx 1 root root 10 Jan 22 17:02 scsi-0Google_PersistentDisk_persistent-disk-0-part1 -> ../../sda1
     

  6. Execute uma verificação do sistema de arquivos na partição raiz:

     sudo fsck /dev/sdb1
     fsck from util-linux 2.20.1
     e2fsck 1.42.5 (29-Jul-2012)
     /dev/sdb1: clean, 19829/655360 files, 208111/2621184 blocks
     

  7. Monte seu sistema de arquivos:

      sudo mkdir /mydisk
     

      sudo mount /dev/sdb1 /mydisk
     

  8. Verifique se o disco possui arquivos de kernel:

      ls /mydisk/boot/vmlinuz-*
      /mydisk/boot/vmlinuz-3.2.0-4-amd64
      

• Verifique se o disco possui um registro mestre de inicialização (MBR) válido.

  Execute o seguinte comando na instância de depuração que possui o disco de inicialização persistente anexado, como /dev/sdb :

  sudo parted /dev/sdb print
  

  Se o seu MBR for válido, ele listará informações sobre o sistema de arquivos:

  Disk /dev/sdb: 10.7GB
  Sector size (logical/physical): 512B/4096B
  Partition Table: msdos
  Disk Flags:
  Number  Start   End     Size    Type     File system  Flags
   1      2097kB  10.7GB  10.7GB  primary  ext4         boot
  

Corrija o problema de inicialização

Depois de identificar onde o processo de inicialização está falhando, você poderá corrigir o problema concluindo uma das seguintes ações:

• Use sua imagem importada para criar um disco de inicialização independente

• Recomece e importe a imagem do disco de inicialização novamente

Criando um disco de inicialização independente

Monte sua imagem importada em um disco secundário anexado a uma instância de VM temporária. Use o console do Google Cloud ou a CLI gcloud para criar um disco autônomo com base na imagem que você enviou e criar uma VM temporária com o disco autônomo anexado. Você pode usar esta instância para modificar arquivos no disco independente e corrigir problemas que fazem com que a imagem falhe ao iniciar.

gcloud compute disks create DISK_NAME \
    --zone=ZONE \
    --image=IMAGE_NAME

gcloud compute instances create INSTANCE_NAME \
    --zone=ZONE \
    --disk name=DISK_NAME

Depois de criar a instância com o disco independente anexado, você terá um ambiente virtual onde poderá modificar o carregador de inicialização a partir da imagem do disco de inicialização original.

Configurando o disco de inicialização

Conecte-se à instância, monte o disco independente e configure o carregador de inicialização para que ele inicialize corretamente no Compute Engine.

1. Conecte-se à instância temporária usando SSH no navegador ou o comando gcloud compute ssh .

2. Use o comando blkid para identificar o disco que você deseja modificar e as partições que você precisa montar. Neste exemplo, /dev/sdb é o disco que você importou.

   lsblk
   

   NAME   MAJ:MIN RM  SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
   sda      8:0    0   10G  0 disk
   └─sda1   8:1    0   10G  0 part /
   sdb      8:16   0  100G  0 disk
   ├─sdb1   8:17   0   96G  0 part
   ├─sdb2   8:18   0    1K  0 part
   └─sdb5   8:21   0    4G  0 part
   

3. Monte a partição raiz do disco independente no diretório /tmp . Neste exemplo /dev/sdb1 é a partição raiz e as outras partições não requerem nenhuma modificação. Seu esquema de partição pode exigir que você monte várias partições antes de poder acessar todos os arquivos que precisa alterar.

   sudo mount /dev/sdb1 /tmp
   

4. Edite os arquivos que podem fazer com que o disco falhe no processo de inicialização. Para obter mais informações, consulte as instruções de configuração do bootloader .

5. Desmonte o disco de inicialização da instância temporária.

   sudo umount /tmp
   

Usando o disco de inicialização

Quando terminar de configurar este disco, desconecte-o e use-o como disco de inicialização para a nova instância.

gcloud compute instances detach-disk INSTANCE_NAME \
    --disk name=DISK_NAME

gcloud compute instances create INSTANCE_NAME \
    --zone ZONE \
    --disk name=DISK_NAME,boot=yes

Teste a instância criada usando o disco de inicialização modificado. Se ainda não conseguir se conectar à instância, visualize a saída da porta serial novamente para identificar onde o processo de inicialização está falhando. Repita o processo de solução de problemas até corrigir os problemas com a imagem do disco de inicialização.