Como fazer capturas de telas da VM

Nesta página, descrevemos como fazer uma captura de tela de uma instância de máquina virtual (VM, na sigla em inglês) usando a ferramenta de captura de tela da VM.

Fazer uma captura de tela de uma VM pode ajudar a resolver problemas de uma VM que não está acessível. Por exemplo, uma VM pode não estar acessível se estiver inicializando ou com uma imagem de disco corrompida.

Sistemas operacionais baseados no Windows

As capturas de tela da VM ajudam a resolver problemas nas conexões RDP com VMs do Windows, identificando se a instância foi iniciada com sucesso. Para mais informações sobre como solucionar problemas de conexão RDP, consulte Como solucionar problemas do RDP.

Considerações sobre privacidade com clientes da área de trabalho remota

A ferramenta de captura de tela da VM usa o adaptador de exibição da VM para realizar uma captura de tela da sessão do console local por meio de um cliente da área de trabalho remota. Uma captura de tela por meio da sessão do console local pode registrar informações confidenciais da área de trabalho ou do navegador do usuário.

Se você estiver preocupado com a exposição de informações confidenciais pela captura de tela, configure o cliente da área de trabalho remota da seguinte maneira para que ela não use a sessão do console local:

• Área de trabalho remota do Google Chrome: se você estiver usando essa área, ative o Modo cortina para que ela não se conecte à sessão do console local.

• Microsoft RDP: os clientes RDP se conectam usando os serviços da área de trabalho remota do Windows (RDS, na sigla em inglês). O Windows RDS permite que clientes RDP escolham se querem iniciar uma nova sessão de console ou se querem se conectar a uma já existente. Por isso, poderá haver implicações de privacidade. Para ver informações sobre como personalizar o RDS para que ele não se conecte à sessão do console local, consulte Configurações do arquivo RDP com suporte da Área de Trabalho Remota.

Antes de compartilhar capturas de tela com o Suporte do Google, veja se elas não contêm informações confidenciais.

Antes de começar

• Ative as telas virtuais na VM.
• Configure a autenticação, caso ainda não tenha feito isso. A autenticação é o processo de verificação da sua identidade para acesso a serviços e APIs do Google Cloud . Para executar códigos ou amostras de um ambiente de desenvolvimento local, autentique-se no Compute Engine selecionando uma das seguintes opções:
  

  Select the tab for how you plan to use the samples on this page:

  Console

  When you use the Google Cloud console to access Google Cloud services and APIs, you don't need to set up authentication.

  gcloud

  1. Instale a CLI do Google Cloud. Após a instalação, inicialize a Google Cloud CLI executando o seguinte comando:

     gcloud init

     Se você estiver usando um provedor de identidade externo (IdP), primeiro faça login na CLI gcloud com sua identidade federada.

  2. Set a default region and zone.

  REST

  Para usar as amostras da API REST nesta página em um ambiente de desenvolvimento local, use as credenciais fornecidas para a CLI gcloud.

  Instale a CLI do Google Cloud. Após a instalação, inicialize a Google Cloud CLI executando o seguinte comando:

  gcloud init

  Se você estiver usando um provedor de identidade externo (IdP), primeiro faça login na CLI gcloud com sua identidade federada.

  Para mais informações, consulte Autenticar para usar REST na documentação de autenticação do Google Cloud .

Limitações

• A instância precisa estar no estado do ciclo de vida RUNNING.

• A taxa máxima de capturas de tela por segundo é 20, que é o limite de taxa da API.

• Não é possível iniciar a captura de tela enquanto houver uma já em andamento.

• É possível realizar somente uma captura de tela por vez.

Como realizar uma captura de tela de uma VM

Use os procedimentos a seguir para realizar a captura de tela de uma VM.

gcloud compute instances get-screenshot VM_NAME \
  --destination=JPEG_FILENAME \
  --zone=ZONE

GET https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT/zo
nes/ZONE/instances/VM_NAME/screenshot

Capturas de tela de VM exemplo

O UEFI do Compute Engine que carrega o gerenciador de inicialização

A captura de tela a seguir mostra uma VM do Windows Server que está indisponível enquanto o gerenciador de inicialização está sendo carregado:

Atualizações do Datacenter do Windows Server 2016

A captura de tela a seguir mostra uma VM do Windows Server 2016 que está indisponível ao concluir as atualizações:

Serviços de sistema de carregamento do Windows Server 2016

A captura de tela a seguir mostra uma VM do Windows Server 2016 que está indisponível durante o carregamento de serviços do sistema:

Tela de login do Windows Server 2016 Datacenter

A captura de tela a seguir mostra uma VM do Windows Server 2016 que concluiu a inicialização e está pronta para fazer login:

Processo sysprep do Windows Server 2019 Core

A captura de tela a seguir mostra o processo sysprep de uma instância de VM do Windows Server 2019 Core:

Erro de tela azul do Windows Server 2016 Datacenter

A captura de tela a seguir mostra um erro de tela azul de uma instância de VM do Windows Server 2016 Datacenter:

A seguir

• Saiba como coletar informações de diagnóstico de uma VM.

• Saiba como resolver problemas de instâncias do Windows.