Este documento cubre preguntas frecuentes sobre soporte, migración y licencias al ejecutar Ubuntu Pro en Compute Engine.
Preguntas frecuentes generales
¿Qué es Ubuntu Pro en Compute Engine?
Ubuntu Pro es una versión de Ubuntu ofrecida por Canonical para nubes públicas, enfocada al uso empresarial y de producción. Está basado en componentes de Ubuntu pero viene con un conjunto de servicios adicionales que se activan de fábrica. Ubuntu Pro también proporciona mantenimiento de seguridad extendido (ESM) .
Las imágenes de Ubuntu Pro en Compute Engine están optimizadas para ejecutarse Google Cloud. Para obtener más información, consulte Ubuntu Pro para Google Cloud .
¿Qué es la ventaja de Ubuntu?
Ubuntu Advantage es el paquete de servicios de Canonical para Ubuntu. Ofrece niveles escalonados de soporte para implementaciones de escritorio, servidor y nube.
Las suscripciones disponibles son las siguientes:
- Ubuntu Advantage Essential : no hay soporte telefónico ni mediante tickets disponible
- Ubuntu Advantage Standard : soporte telefónico y mediante tickets disponible las 24 horas, los 5 días de la semana
- Ubuntu Advantage Advanced : soporte telefónico y mediante tickets disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
¿Necesito obtener Ubuntu Advantage para obtener soporte?
Si necesita asistencia telefónica y mediante tickets las 24 horas del día, los 5 días de la semana o las 24 horas del día, los 7 días de la semana, debe suscribirse a Ubuntu Advantage Standard o Advanced. Para suscribirse, consulte la documentación de soporte de Ubuntu Advantage .
¿Qué versiones de Ubuntu Pro están disponibles en Compute Engine?
Para obtener una lista completa de las versiones de Ubuntu Pro que están disponibles en Compute Engine, consulte los detalles del sistema operativo Ubuntu Pro .
¿Cómo están disponibles las imágenes públicas de Ubuntu Pro en Compute Engine?
Canonical, en asociación con Google, crea las imágenes de Ubuntu Pro que están disponibles en Compute Engine.
Para obtener más información sobre las actualizaciones de imágenes, consulte la sección Ubuntu Pro en la página de detalles del sistema operativo.
Para obtener información detallada sobre las fases de soporte, consulte Ciclo de vida y cadencia de lanzamiento de Ubuntu .
Para obtener más información sobre el ciclo de vida de las imágenes en Compute Engine, consulta Política de soporte y ciclo de vida del sistema operativo .
¿Cómo funciona la facturación para Ubuntu Pro en Compute Engine?
Hay dos componentes de costo para las imágenes de Ubuntu Pro que se ejecutan en Compute Engine:
- Costos de infraestructura para ejecutar sus máquinas virtuales Ubuntu Pro en Compute Engine. Para obtener más información, consulte Precios de instancias de VM .
Costos de licencia para Ubuntu Pro. La siguiente opción de licencia está disponible:
- Modelo de pago por uso (PAYG) en Compute Engine. Pagas a Google directamente por esta opción.
Para obtener información sobre el costo de la licencia, consulte la sección Ubuntu Pro en la documentación de precios de imágenes premium.
¿Hay optimizaciones de costos adicionales disponibles para ejecutar Ubuntu Pro en Compute Engine?
Además del modelo de licencia de pago por uso (PAYG) que le permite pagar solo por lo que usa, sus costos de infraestructura se pueden reducir aún más aprovechando los descuentos por uso comprometido .
Las recomendaciones de tipos de máquinas también reducen sus costos al ayudarlo a optimizar el uso de recursos.
También puedes usar la calculadora de precios para estimar los costos de ejecutar máquinas virtuales en Compute Engine.
¿Sus precios incluyen impuestos?
No, los precios enumerados no incluyen los impuestos y aranceles aplicables, incluido el IVA aplicable y el impuesto sobre las ventas aplicable.
¿Puedo crear imágenes de Ubuntu Pro en mi archivo gratuito? Google Cloud cuenta de prueba?
Sí, puedes crear máquinas virtuales Ubuntu Pro en Compute Engine en tu cuenta de prueba gratuita.
Incurrirá en cargos por cualquier producto de Cloud Marketplace y licencias premium de sistema operativo que utilice, incluso si su uso de Compute Engine está cubierto por Always Free. Para obtener más información, consulte Google Cloud Productos Marketplace y licencias Premium OS .
Preguntas frecuentes sobre soporte
¿Cómo se ofrece soporte para licencias de Ubuntu Pro de pago por uso (PAYG) en Compute Engine?
Google brinda soporte para la configuración específica de Google y para la plataforma de Google en la que se ejecutan las imágenes de Ubuntu Pro. Para aprovechar este soporte de infraestructura, Google Cloud ofrece diferentes paquetes de soporte para satisfacer diferentes necesidades, como cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana, soporte telefónico y acceso a un gerente de soporte técnico. Para obtener más información, consulte Google CloudApoyo .
Sin embargo, para obtener soporte sobre las imágenes de Ubuntu Pro, debe comunicarse con Canonical para obtener soporte. Puede hacerlo a través de una oferta privada , lanzando una instancia de Ubuntu Pro que incluya soporte para los servicios de Ubuntu Advantage pero de forma medida, o mediante una suscripción anual de Ubuntu Advantage.
¿Qué tipo de soporte ofrece Canonical hoy para Ubuntu Pro?
Para obtener más información sobre el soporte de Canonical para imágenes de Ubuntu Pro, consulte la página de soporte de Ubuntu .
¿Cómo puedo recibir notificaciones cuando haya actualizaciones disponibles para Ubuntu Pro?
Para recibir notificaciones cuando Canonical proporcione actualizaciones, suscríbase a los avisos de seguridad de Ubuntu .
Todas las máquinas virtuales Ubuntu Pro que se ejecutan en Compute Engine reciben actualizaciones poco después de que Canonical las ponga a disposición. Las actualizaciones se pueden instalar utilizando las herramientas de empaquetado estándar de Ubuntu Pro.
Estas actualizaciones están disponibles para las imágenes de Ubuntu Pro proporcionadas por Compute Engine como se describe en la política de soporte y ciclo de vida del sistema operativo .
¿Existe alguna restricción sobre los tipos de máquinas compatibles con Ubuntu Pro en Compute Engine?
Ubuntu Pro es compatible con todos los tipos de máquinas en todas las regiones. Para obtener más información sobre los tipos de máquinas, consulte Tipos de máquinas .
Además de las diferentes configuraciones de máquina, Ubuntu Pro también se puede ejecutar en nodos multiinquilino o nodos de único inquilino .
Preguntas frecuentes sobre migración
¿Puedo migrar mi máquina virtual Ubuntu LTS a Ubuntu Pro?
Sí, puede migrar máquinas virtuales Ubuntu LTS existentes a Ubuntu Pro. Para obtener más información, consulte Actualizar de Ubuntu a Ubuntu Pro .
¿Cómo empiezo con una máquina virtual Ubuntu Pro en Compute Engine?
Para crear una nueva instancia de VM de Ubuntu Pro en Google Compute Engine, consulte la guía de inicio rápido usando una VM de Linux . Al crear la VM, en la pestaña de imágenes públicas, elija una versión de Ubuntu Pro.
Para migrar una instancia que ejecuta Ubuntu Pro localmente o en otras nubes a Google Cloud, consulte Elegir una ruta de migración .
Planeo migrar instancias de Ubuntu Pro desde AWS o Azure a Compute Engine. ¿Cuál es el conjunto de herramientas o método recomendado para hacerlo?
Puedes agregar instancias de VM, imágenes personalizadas o discos que estén disponibles en un entorno existente, como uno local o en otros proveedores de nube, a Compute Engine.
Para migrar una instancia que ejecuta Ubuntu Pro localmente o en otras nubes aGoogle Cloud, consulte Elegir una ruta de migración .
¿Qué sigue?
- Obtén más información sobre las imágenes del sistema operativo que proporciona Compute Engine.