El pilar de excelencia operativa del framework de arquitectura de Google Cloud proporciona recomendaciones para operar cargas de trabajo de manera eficiente en Google Cloud. La excelencia operativa en la nube implica diseñar, implementar y administrar soluciones en la nube que proporcionen valor, rendimiento, seguridad y confiabilidad. Las recomendaciones de este pilar te ayudan a mejorar y adaptar las cargas de trabajo de forma continua para satisfacer las necesidades dinámicas y en constante evolución de la nube.
El pilar de excelencia operativa es relevante para los siguientes públicos:
- Gerentes y líderes: Un marco de trabajo para establecer y mantener la excelencia operativa en la nube y garantizar que las inversiones en la nube proporcionen valor y respalden los objetivos comerciales.
- Equipos de operaciones en la nube: Orientación para administrar incidentes y problemas, planificar la capacidad, optimizar el rendimiento y administrar el cambio.
- Ingenieros de confiabilidad de sitios (SRE): Prácticas recomendadas que te ayudan a lograr altos niveles de confiabilidad del servicio, incluida la supervisión, la respuesta a incidentes y la automatización.
- Arquitectos e ingenieros de la nube: Requisitos operativos y prácticas recomendadas para las fases de diseño e implementación, para ayudar a garantizar que las soluciones estén diseñadas para la eficiencia y escalabilidad operativas.
- Equipos de DevOps: Orientación sobre automatización, canalizaciones de CI/CD y administración de cambios para permitir una entrega de software más rápida y confiable.
Para lograr la excelencia operativa, debes adoptar la automatización, la orquestación y las estadísticas basadas en datos. La automatización ayuda a eliminar el trabajo manual. También optimiza y crea protecciones alrededor de las tareas repetitivas. La orquestación ayuda a coordinar procesos complejos. Las estadísticas basadas en datos permiten tomar decisiones basadas en evidencia. Si utilizas estas prácticas, puedes optimizar las operaciones en la nube, reducir los costos, mejorar la disponibilidad del servicio y aumentar la seguridad.
La excelencia operativa en la nube va más allá de la competencia técnica en las operaciones en la nube. Incluye un cambio cultural que fomenta el aprendizaje y la experimentación continuos. Los equipos deben tener la capacidad de innovar, iterar y adoptar una mentalidad de crecimiento. Una cultura de excelencia operativa fomenta un entorno colaborativo en el que se alienta a las personas a compartir ideas, desafiar suposiciones y generar mejoras.
Para conocer los principios y las recomendaciones de excelencia operativa específicos de las cargas de trabajo de IA y AA, consulta Perspectiva de IA y AA: Excelencia operativa en el Framework de arquitectura.
Las recomendaciones del pilar de excelencia operativa del framework de arquitectura se asignan a los siguientes principios fundamentales para la automatización, la orquestación y las estadísticas basadas en datos:
- Garantizar la preparación operativa y el rendimiento con CloudOps: Garantizar que las soluciones en la nube cumplan con los requisitos operativos y de rendimiento mediante la definición de objetivos de nivel de servicio (SLO) y la realización de una supervisión, pruebas de rendimiento y planificación de la capacidad exhaustivas
- Administra incidentes y problemas: Minimiza el impacto de los incidentes en la nube y evita que vuelvan a ocurrir a través de una observabilidad integral, procedimientos claros de respuesta ante incidentes, retrospectivas exhaustivas y medidas preventivas.
- Administra y optimiza los recursos de la nube: Optimiza y administra los recursos de la nube con estrategias como el tamaño adecuado, el escalamiento automático y el uso de herramientas de supervisión de costos eficaces.
- Automatiza y administra el cambio: Automatiza los procesos, optimiza la administración de cambios y alivia la carga del trabajo manual.
- Innova y mejora de forma continua: Concéntrate en las mejoras continuas y en la introducción de nuevas soluciones para mantenerte competitivo.
Colaboradores
Autores:
- Ryan Cox | Arquitecto principal
- Hadrian Knotz | Arquitecto empresarial
Otros colaboradores:
- Daniel Lees | Arquitecto de Seguridad en la Nube
- Filipe Gracio, PhD | Ingeniero de Atención al cliente
- Gary Harmson | Ingeniero de Atención al cliente
- Jose Andrade | Ingeniero de Atención al cliente de infraestructura empresarial
- Autor: Kumar Dhanagopal | Desarrollador de soluciones entre productos
- Nicolas Pintaux | Ingeniero de Atención al cliente, especialista en modernización de aplicaciones
- Radhika Kanakam | Gerente sénior de programas, GTM de Cloud
- Zach Seils | Especialista en herramientas de redes
- Wade Holmes | Director de Soluciones Globales