Públicos-alvo da documentação do Google Distributed Cloud com isolamento físico

Esta página descreve os públicos-alvo da documentação isolada do Google Distributed Cloud (GDC) para ajudar você a encontrar informações relevantes para sua função.

Esta página detalha os principais grupos de público-alvo, como o grupo de operadores de infraestrutura, administradores de plataforma e operadores de aplicativos. Você vai encontrar informações sobre o nível da hierarquia de recursos do GDC em que eles operam, além de uma lista de exemplos de responsabilidades para equipes em cada grupo de público-alvo no contexto do Distributed Cloud.

Importante: cada organização define suas funções e responsabilidades de maneira diferente. Algumas tarefas e responsabilidades podem ser compartilhadas por várias funções. Os exemplos listados são típicos e não representam uma lista completa.

Entenda o público-alvo da documentação do GDC

A documentação do Google Distributed Cloud com isolamento físico oferece suporte a diferentes grupos de público-alvo e é estruturada para atender às necessidades exclusivas de informação deles. Você vai encontrar referências aos seguintes grupos de público-alvo na documentação:

  • Grupo de operadores de infraestrutura: as equipes desse grupo são responsáveis por fornecer e oferecer suporte aos serviços do GDC. Eles podem supervisionar todo o ciclo de vida do GDC, desde a configuração e o gerenciamento de hardware até a implantação da infraestrutura e as operações contínuas dela em suporte aos usuários finais, como administrador da plataforma ou operador de aplicativos.
  • Grupo de administradores da plataforma: as equipes desse grupo gerenciam o ambiente do GDC após a implantação. Eles definem, criam e supervisionam políticas para gerenciar o acesso e os recursos, permitindo o desenvolvimento eficaz de aplicativos e serviços.
  • Grupo de operadores de aplicativos: as equipes desse grupo são responsáveis por todo o ciclo de vida dos serviços e aplicativos implantados em ambientes do GDC. Eles desenvolvem, gerenciam e monitoram aplicativos e serviços para oferecer suporte aos usuários internos e externos de uma organização.

Grupo de operadores de infraestrutura

As equipes nos grupos de operadores de infraestrutura oferecem suporte à entrega, configuração e operação do GDC no nível do universo, fornecendo suporte aos sistemas principais que compõem a infraestrutura do GDC. Para mais informações sobre o nível do universo do GDC, consulte Visão geral de várias zonas. Eles são responsáveis por todo o ciclo de vida da operação de infraestrutura do Google Distributed Cloud isolado por air-gap, que inclui testes de hardware antes da implantação, implantação de infraestrutura e gerenciamento contínuo da infraestrutura. O escopo do grupo de operadores de infraestrutura geralmente abrange as seguintes tarefas:

  • Coletar requisitos para as necessidades e limitações operacionais da empresa
  • Projetar a arquitetura da solução
  • Implementação da infraestrutura subjacente para o GDC
    • Como configurar a pilha de hardware
    • Como implantar as zonas iniciais
    • Como configurar pipelines e ferramentas de implantação
    • Configurar e configurar infraestrutura e serviços de rede, serviços de armazenamento e computação
    • Solução de problemas de infraestrutura, atualização da infraestrutura e resposta a incidentes
  • Integração da organização ao ambiente do GDC
  • Fornecer suporte ao cliente para o grupo de administradores da plataforma
  • Fornecer suporte centralizado para a infraestrutura
    • Fornecer assistência técnica
    • Documentação de problemas comuns e soluções alternativas
  • Manutenção do ambiente isolado do GDC
    • Monitorar alertas e registros de segurança
    • Escalonamento do suporte para equipes operacionais de data center
    • Realizar upgrades e aplicação de patches, atualizações e correção de vulnerabilidades regulares no sistema
  • Configurar e manter o faturamento da organização

Grupo de administradores da plataforma

As equipes no grupo de administradores da plataforma gerenciam o ambiente do GDC após a implantação nos níveis organizacional e de projeto. Eles são responsáveis por supervisionar os recursos para permitir a implantação eficaz de aplicativos e serviços no ambiente do GDC. Eles planejam e definem a hierarquia de recursos para refletir a estrutura da organização e gerenciam a alocação de recursos por políticas, cotas e controle de acesso em várias zonas. O escopo do grupo de administradores da plataforma geralmente abrange as seguintes tarefas:

  • Considerando os requisitos para as necessidades operacionais e limitações da empresa
  • Planejar e definir a hierarquia de recursos
  • Gerenciar identidades de usuários e controle de acesso a recursos
  • Configurar e gerenciar redes seguras
  • Como visualizar registros e monitoramento
  • Implementar medidas de segurança no ambiente isolado
  • Estabelecer processos automatizados de criação, teste e implantação
  • Provisionar e configurar computação, rede e armazenamento para oferecer suporte a aplicativos
  • Monitorar desempenho, confiabilidade e segurança

Os seguintes públicos-alvo geralmente fazem parte do grupo de administradores da plataforma:

Administradores de TI

Os administradores de TI mantêm, configuram e operam a infraestrutura de TI de uma organização, com o objetivo de garantir a segurança, a eficiência e o desempenho dela, mantendo os sistemas de computação e os servidores atualizados. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:

  • Configurar, monitorar e gerenciar a infraestrutura de TI da organização
  • Manutenção de backup e execução de procedimentos de recuperação
  • Provisionamento de usuários
  • Definir a hierarquia de recursos
  • Monitoramento de problemas de desempenho, confiabilidade e segurança
  • Como responder a auditorias

Operador de faturamento

Os operadores de faturamento configuram, processam e gerenciam o ciclo de faturamento da organização para garantir faturas precisas, pagamentos pontuais e transparência no faturamento. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:

  • Analisar faturas e dados de uso
  • Manter registros precisos
  • Gerenciar pagamentos

Administrador de banco de dados

Os administradores de banco de dados mantêm bancos de dados físicos para toda a organização, com o objetivo de manter um desempenho consistente, segurança robusta, disponibilidade contínua de dados e garantir a soberania dos dados. Algumas tarefas comuns são:

  • Como criar e implementar bancos de dados
  • Planejar janelas de manutenção
  • Otimizar bancos de dados
  • Avaliação e planejamento da capacidade futura

Engenheiro de segurança

Os engenheiros de segurança projetam, implementam e gerenciam toda a infraestrutura de segurança da organização para garantir uma proteção robusta. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:

  • Identificar os requisitos de compliance da organização
  • Como projetar a infraestrutura geral de segurança
  • Configurar sistemas de segurança com base nos requisitos do setor e de compliance
  • Gerenciar sistemas e ferramentas de segurança em toda a organização
  • Realizar avaliações de vulnerabilidade
  • Como resolver problemas de segurança e vulnerabilidade

Administrador de rede

Os administradores de rede instalam, configuram, mantêm e resolvem problemas na infraestrutura de rede da organização. O objetivo deles é garantir que a rede funcione de maneira eficiente e segura para permitir acesso confiável a projetos e recursos no ambiente do GDC. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:

  • Configurar a rede, incluindo VPNs e balanceadores de carga.
  • Gerenciar o desempenho da rede
  • Como solucionar problemas de rede e gerenciar o tráfego de saída
  • Como configurar políticas de rede
  • Supervisionar a segurança de rede

Auditor de compliance

Os auditores de compliance avaliam a adesão de uma organização a políticas, requisitos regulatórios e padrões do setor para garantir que ela opere dentro dos limites legais e éticos, mantendo a transparência. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:

  • Auditar processos e verificar a conformidade
  • Analisar documentação e registros
  • Identificar casos de não conformidade
  • Desenvolver recomendações e ações preventivas.

Grupo de operadores de aplicativos

As equipes do grupo de administradores da plataforma gerenciam os ciclos de vida de carga de trabalho, aplicativo e projeto no nível do projeto. O objetivo é oferecer suporte aos usuários internos e externos de um projeto, garantindo a entrega eficiente e confiável de serviços e aplicativos executados em ambientes do GDC. O escopo das operações de aplicativos geralmente abrange as seguintes tarefas:

  • Desenvolvimento e teste de aplicativos em ambientes isolados
  • Implantar serviços e aplicativos que atendam aos requisitos organizacionais
  • Monitorar serviços e aplicativos para minimizar interrupções
  • Otimizar serviços e aplicativos em execução no GDC
  • Resolver problemas que afetam aplicativos

Os públicos-alvo a seguir geralmente fazem parte do grupo de administradores de aplicativos:

Desenvolvedor de aplicativos

Os desenvolvedores projetam, testam e mantêm aplicativos e serviços que são executados em ambientes isolados. Eles traduzem requisitos e especificações organizacionais em aplicativos funcionais para usuários internos e externos. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:

  • Como reunir especificações de design para aplicativos e serviços
  • Como criar aplicativos e serviços
  • Como criar aplicativos e serviços
  • Como analisar código
  • Como implantar e manter aplicativos
  • Depuração e solução de problemas de aplicativos

Operações de desenvolvimento (DevOps)

O DevOps se concentra em tarefas que unem o desenvolvimento de software e as operações de TI, otimizando a eficiência, a segurança e a confiabilidade dos pipelines de implantação que apoiam o ciclo de desenvolvimento. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:

  • Configurar pipelines e infraestrutura de desenvolvimento
  • Manter a infraestrutura de desenvolvimento
  • Como automatizar as implantações
  • Monitorar a confiabilidade dos ambientes de desenvolvimento
  • Como avaliar a escalonabilidade do pipeline de implantação
  • Solução de problemas de implantação

Cientistas de dados

Os cientistas de dados analisam dados complexos e identificam tendências e insights significativos para orientar as decisões organizacionais e resolver desafios. O objetivo deles é colaborar com outras equipes para embasar as decisões. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:

  • Coleta e análise de conjuntos de dados complexos
  • Informar modelos de machine learning
  • Colaborar com outras equipes para informar como otimizar os sistemas
  • Avaliar o desempenho de modelos e sistemas atuais
  • Comunicação de insights, tendências e descobertas

Engenheiros de ML

Os engenheiros de ML projetam, criam e preparam modelos de ML para implantação, convertendo modelos teóricos em soluções operacionais para a organização. O objetivo é implementar metodologias consistentes que padronizem o desenvolvimento e as operações de ML, garantindo que as soluções sejam confiáveis, eficientes e escalonáveis. Confira alguns exemplos de tarefas comuns:

  • Como configurar o ambiente de desenvolvimento de ML
  • Implantação de modelos de machine learning
  • Como melhorar a acurácia e a eficiência dos modelos de machine learning
  • Configurar o armazenamento de dados e os recursos necessários para o ML
  • Manutenção de implementações de ML