Questa pagina descrive i destinatari della documentazione air-gapped di Google Distributed Cloud (GDC) per aiutarti a trovare informazioni pertinenti al tuo ruolo.
Questa pagina descrive i gruppi di destinatari chiave, come il gruppo di operatori dell'infrastruttura, il gruppo di amministratori della piattaforma e il gruppo di operatori dell'applicazione. Troverai informazioni sul livello della gerarchia delle risorse GDC in cui operano, insieme a un elenco di responsabilità di esempio per i team di ogni gruppo di pubblico nel contesto di Distributed Cloud.
Importante: ogni organizzazione definisce i propri ruoli e responsabilità in modo diverso. Alcune attività e responsabilità potrebbero essere condivise da più ruoli. Gli esempi elencati sono tipici e non rappresentano un elenco completo.
Comprendere il pubblico di destinazione della documentazione di GDC
La documentazione air-gap di Google Distributed Cloud supporta diversi gruppi di pubblico ed è strutturata per soddisfare le loro esigenze informative uniche. Nella documentazione vedrai riferimenti ai seguenti gruppi di pubblico:
- Gruppo di operatori dell'infrastruttura: I team all'interno del gruppo di operatori dell'infrastruttura sono responsabili della fornitura e dell'assistenza per i servizi GDC. Possono supervisionare l'intero ciclo di vita di GDC, dalla configurazione e gestione dell'hardware all'implementazione dell'infrastruttura e alle operazioni in corso dell'infrastruttura a supporto degli utenti finali, ad esempio l'amministratore della piattaforma o l'operatore dell'applicazione.
- Gruppo di amministratori della piattaforma: i team all'interno del gruppo di amministratori della piattaforma gestiscono l'ambiente GDC dopo l'implementazione. Definiscono, creano e supervisionano i criteri per gestire l'accesso e le risorse per consentire lo sviluppo efficace di applicazioni e servizi.
- Gruppo di operatori delle applicazioni: i team all'interno del gruppo di operatori delle applicazioni sono responsabili dell'intero ciclo di vita dei servizi e delle applicazioni di cui è stato eseguito il deployment negli ambienti GDC. Sviluppano, gestiscono e monitorano applicazioni e servizi per supportare gli utenti interni ed esterni di un'organizzazione.
Gruppo di operatori dell'infrastruttura
I team all'interno dei gruppi di operatori dell'infrastruttura supportano la distribuzione, la configurazione e il funzionamento di GDC a livello di universo, fornendo supporto per i sistemi core che compongono l'infrastruttura GDC. Per saperne di più sul livello dell'universo GDC, vedi Panoramica multizona. Sono responsabili dell'intero ciclo di vita operativo dell'infrastruttura di Google Distributed Cloud air-gapped, che include test hardware pre-deployment, deployment dell'infrastruttura e gestione continua dell'infrastruttura. L'ambito del gruppo di operatori dell'infrastruttura in genere copre le seguenti attività:
- Raccolta dei requisiti per le esigenze e le limitazioni operative dell'attività
- Progettazione dell'architettura della soluzione
- Implementazione dell'infrastruttura sottostante per GDC
- Configurazione dello stack hardware
- Deployment delle zone iniziali
- Configurazione di pipeline di deployment e strumenti
- Configurazione e configurazione dell'infrastruttura e dei servizi di rete, dei servizi di archiviazione e di calcolo
- Risoluzione dei problemi dell'infrastruttura, aggiornamento dell'infrastruttura e risposta agli incidenti
- Onboarding dell'organizzazione nell'ambiente GDC
- Fornire assistenza clienti al gruppo di amministratori della piattaforma
- Fornire supporto centralizzato per l'infrastruttura
- Fornire assistenza tecnica
- Documentazione di problemi comuni e soluzioni alternative
- Manutenzione dell'ambiente GDC con air gap
- Monitoraggio di avvisi e log di sicurezza
- Riassegnazione dell'assistenza ai team operativi del data center
- Esecuzione di upgrade del sistema e applicazione regolare di patch, aggiornamenti e correzione delle vulnerabilità
- Configurazione e gestione della fatturazione per l'organizzazione
Gruppo di amministratori della piattaforma
I team all'interno del gruppo di amministratori della piattaforma gestiscono l'ambiente GDC dopo il deployment sia a livello di organizzazione sia a livello di progetto. Sono responsabili della supervisione delle risorse per consentire l'implementazione efficace di applicazioni e servizi all'interno dell'ambiente GDC. Pianificano e definiscono la gerarchia delle risorse in modo che rifletta la struttura dell'organizzazione e gestiscono l'allocazione delle risorse tramite criteri, quote e controllo dell'accesso in più zone. L'ambito del gruppo di amministratori della piattaforma in genere copre le seguenti attività:
- Tenendo conto dei requisiti per le esigenze operative e delle limitazioni dell'attività
- Pianificazione e definizione della gerarchia delle risorse
- Gestione delle identità utente e controllo dell'accesso alle risorse
- Configurazione e gestione di reti sicure
- Visualizzazione dei log e monitoraggio
- Implementazione di misure di sicurezza all'interno dell'ambiente air-gap
- Stabilire processi di build, test e deployment automatizzati
- Provisioning e configurazione di risorse di computing, networking e archiviazione per supportare le applicazioni
- Monitorare le prestazioni, l'affidabilità e la sicurezza
I seguenti segmenti di pubblico fanno comunemente parte del gruppo amministratore della piattaforma:
- Amministratori IT
- Operazioni di fatturazione
- Amministratori di database
- Security Engineer
- Amministratore di rete
- Auditor della conformità
amministratore IT
Gli amministratori IT gestiscono, configurano e utilizzano l'infrastruttura IT di un'organizzazione, con l'obiettivo di garantirne la sicurezza, l'efficienza e le prestazioni mantenendo aggiornati i sistemi informatici e i server. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Configurazione, monitoraggio e gestione dell'infrastruttura IT dell'organizzazione
- Manutenzione del backup ed esecuzione delle procedure di ripristino
- Provisioning degli utenti
- Definizione della gerarchia delle risorse
- Monitoraggio per problemi di prestazioni, affidabilità e sicurezza
- Rispondere agli audit
Operatore di fatturazione
Gli operatori di fatturazione configurano, elaborano e gestiscono il ciclo di fatturazione per l'organizzazione, con l'obiettivo di garantire fatture accurate, pagamenti tempestivi e trasparenza della fatturazione. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Esaminare le fatture e i dati sull'utilizzo
- Mantenere record accurati
- Gestione dei pagamenti
Amministratore di database
Gli amministratori di database gestiscono i database fisici per l'intera organizzazione, con l'obiettivo di mantenere prestazioni coerenti, una sicurezza solida, la disponibilità continua dei dati e di garantire la sovranità dei dati. Le attività più comuni includono:
- Progettazione e implementazione di database
- Pianificare i periodi di manutenzione
- Ottimizzazione dei database
- Valutazione e pianificazione della capacità futura
Security Engineer
Gli ingegneri della sicurezza progettano, implementano e gestiscono l'intera infrastruttura di sicurezza dell'organizzazione, con l'obiettivo di garantire una protezione efficace. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Identificare i requisiti di conformità per l'organizzazione
- Progettazione dell'infrastruttura di sicurezza complessiva
- Configurazione di sistemi di sicurezza in base ai requisiti di settore e di conformità
- Gestione di sistemi e strumenti di sicurezza in tutta l'organizzazione
- Esecuzione di valutazioni delle vulnerabilità
- Risoluzione dei problemi di sicurezza e vulnerabilità
Amministratore di rete
Gli amministratori di rete installano, configurano, gestiscono e risolvono i problemi dell'infrastruttura di rete dell'organizzazione. Il loro obiettivo è garantire che la rete funzioni in modo efficiente e sicuro per consentire l'accesso affidabile a progetti e risorse all'interno dell'ambiente GDC. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Configurazione della rete, incluse VPN e bilanciatori del carico.
- Gestione delle prestazioni di rete
- Risoluzione dei problemi di rete e gestione del traffico in uscita
- Configurazione dei criteri di rete
- Supervisione della sicurezza di rete
Revisore della conformità
I revisori della conformità valutano l'aderenza di un'organizzazione a norme, requisiti normativi e standard di settore, con l'obiettivo di garantire che un'organizzazione operi entro i limiti legali ed etici, mantenendo al contempo la trasparenza. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Procedure di controllo e verifica della conformità
- Esaminare la documentazione e i documenti
- Identificazione dei casi di mancata conformità
- Sviluppo di consigli e azioni preventive.
Gruppo di operatori di applicazioni
I team all'interno del gruppo di amministratori della piattaforma gestiscono i cicli di vita di workload, applicazioni e progetti a livello di progetto. Il loro obiettivo è supportare gli utenti interni ed esterni di un progetto garantendo l'erogazione efficiente e affidabile di servizi e applicazioni in esecuzione negli ambienti GDC. L'ambito delle operazioni dell'applicazione in genere copre le seguenti attività:
- Sviluppo e test di applicazioni in ambienti isolati
- Deployment di servizi e applicazioni che soddisfano i requisiti dell'organizzazione
- Servizi di monitoraggio e applicazione per ridurre al minimo le interruzioni
- Ottimizzazione di servizi e applicazioni in esecuzione in GDC
- Risoluzione dei problemi che interessano le applicazioni
I seguenti pubblici fanno comunemente parte del gruppo amministratore dell'applicazione:
- Sviluppatore di applicazioni
- Developer operations (DevOps)
- Data scientist
- Machine learning (ML) engineer
Sviluppatore di applicazioni
Gli sviluppatori progettano, testano e gestiscono applicazioni e servizi eseguiti in ambienti isolati. Traducono i requisiti e le specifiche dell'organizzazione in applicazioni funzionali per utenti interni ed esterni. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Raccolta delle specifiche di progettazione per applicazioni e servizi
- Progettazione di applicazioni e servizi
- Creazione di applicazioni e servizi
- Revisione del codice
- Deployment e gestione delle applicazioni
- Debug e risoluzione dei problemi delle applicazioni
Operazioni di sviluppo (DevOps)
DevOps si concentra sulle attività che collegano lo sviluppo del software e le operazioni IT, ottimizzando l'efficienza, la sicurezza e l'affidabilità delle pipeline di deployment che supportano il ciclo di sviluppo. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Configurazione di pipeline e infrastruttura di sviluppo
- Manutenzione dell'infrastruttura di sviluppo
- Automatizzare i deployment
- Monitoraggio dell'affidabilità degli ambienti di sviluppo
- Valutare la scalabilità della pipeline di deployment
- Risolvere i problemi di deployment
Data scientist
I data scientist analizzano dati complessi e identificano tendenze e approfondimenti significativi per informare le decisioni organizzative e risolvere le sfide. Il loro obiettivo è collaborare con altri team per prendere decisioni informate. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Raccolta e analisi di set di dati complessi
- Informare i modelli di machine learning
- Collaborare con altri team per ottimizzare i sistemi
- Valutare le prestazioni di modelli e sistemi esistenti
- Comunicare approfondimenti, tendenze e risultati
ML engineer
Gli ML engineer progettano, creano e preparano i modelli ML per il deployment, convertendo i modelli teorici in soluzioni operative per l'organizzazione. Il loro obiettivo è implementare metodologie coerenti che standardizzino lo sviluppo e le operazioni di ML, garantendo che le soluzioni siano affidabili, efficienti e scalabili. Le attività comuni includono i seguenti esempi:
- Configurazione dell'ambiente di sviluppo ML
- Deployment di modelli di machine learning
- Migliorare l'accuratezza e l'efficienza dei modelli di machine learning
- Configurazione dell'archiviazione dei dati e delle risorse necessarie per il ML
- Manutenzione delle implementazioni ML