Halaman ini menjelaskan audiens untuk dokumentasi Google Distributed Cloud (GDC) dengan air-gap untuk membantu Anda menemukan informasi yang relevan dengan peran Anda.
Halaman ini menjelaskan grup audiens utama seperti grup operator infrastruktur, grup administrator platform, dan grup operator aplikasi. Anda akan menemukan informasi tentang tingkat hierarki resource GDC yang mereka operasikan, beserta daftar contoh tanggung jawab untuk tim di setiap grup audiens dalam konteks Distributed Cloud.
Penting: Setiap organisasi mendefinisikan peran dan tanggung jawabnya secara berbeda. Beberapa tugas dan tanggung jawab mungkin dibagi oleh beberapa peran. Contoh yang tercantum bersifat umum dan tidak mewakili daftar lengkap.
Memahami target audiens untuk dokumentasi GDC
Dokumentasi Google Distributed Cloud dengan air gap mendukung berbagai grup audiens dan disusun untuk memenuhi kebutuhan informasi unik mereka. Anda akan melihat referensi ke grup audiens berikut dalam dokumentasi:
- Grup operator infrastruktur: Tim dalam grup operator infrastruktur bertanggung jawab untuk menyediakan dan mendukung layanan GDC. Mereka dapat mengawasi siklus proses GDC secara penuh, mulai dari penyiapan dan pengelolaan hardware hingga deployment infrastruktur dan operasi berkelanjutan dari infrastruktur untuk mendukung pengguna akhir, seperti Administrator Platform atau Operator Aplikasi.
- Grup administrator platform: Tim dalam grup administrator platform mengelola lingkungan GDC setelah deployment. Mereka menentukan, membuat, dan mengawasi kebijakan untuk mengelola akses dan resource guna memungkinkan pengembangan aplikasi dan layanan yang efektif.
- Grup operator aplikasi: Tim dalam grup operator aplikasi bertanggung jawab atas siklus proses penuh layanan dan aplikasi yang di-deploy dalam lingkungan GDC. Mereka mengembangkan, mengelola, dan memantau aplikasi dan layanan untuk mendukung pengguna internal dan eksternal organisasi.
Grup operator infrastruktur
Tim dalam grup operator infrastruktur mendukung pengiriman, konfigurasi, dan pengoperasian GDC di tingkat semesta, dengan memberikan dukungan untuk sistem inti yang membentuk infrastruktur GDC. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang tingkat semesta GDC, lihat Ringkasan multi-zona. Mereka bertanggung jawab atas seluruh siklus proses operasi infrastruktur Google Distributed Cloud yang terisolasi dari internet, yang mencakup pengujian hardware pra-deployment, deployment infrastruktur, dan pengelolaan infrastruktur berkelanjutan. Cakupan grup operator infrastruktur biasanya mencakup tugas berikut:
- Mengumpulkan persyaratan untuk kebutuhan dan batasan operasional bisnis
- Mendesain arsitektur solusi
- Mengimplementasikan infrastruktur yang mendasari GDC
- Menyiapkan stack hardware
- Men-deploy zona awal
- Mengonfigurasi pipeline dan alat deployment
- Menyiapkan dan mengonfigurasi infrastruktur dan layanan jaringan, layanan penyimpanan, dan komputasi
- Memecahkan masalah infrastruktur, memperbarui infrastruktur, dan merespons insiden
- Mengaktifkan organisasi di lingkungan GDC
- Memberikan dukungan pelanggan kepada grup administrator platform
- Memberikan dukungan terpusat untuk infrastruktur
- Memberikan bantuan teknis
- Mendokumentasikan masalah umum dan solusi
- Memelihara lingkungan GDC dengan air gap
- Memantau log dan peringatan keamanan
- Meningkatkan dukungan kepada tim operasi pusat data
- Melakukan upgrade sistem dan patching sistem rutin, update, dan perbaikan kerentanan
- Menyiapkan dan mempertahankan penagihan untuk organisasi
Grup administrator platform
Tim dalam grup administrator platform mengelola lingkungan GDC setelah deployment di tingkat organisasi dan tingkat project. Mereka bertanggung jawab mengawasi resource untuk memungkinkan deployment aplikasi dan layanan yang efektif dalam lingkungan GDC. Mereka merencanakan dan menentukan hierarki resource untuk mencerminkan struktur organisasi dan mengelola alokasi resource melalui kebijakan, kuota, dan kontrol akses di beberapa zona. Cakupan grup administrator platform biasanya mencakup tugas-tugas berikut:
- Mempertimbangkan persyaratan untuk kebutuhan dan batasan operasional bisnis
- Merencanakan dan menentukan hierarki resource
- Mengelola identitas pengguna dan kontrol akses ke resource
- Mengonfigurasi dan mengelola jaringan aman
- Melihat log dan pemantauan
- Menerapkan langkah-langkah keamanan dalam lingkungan yang terisolasi dari internet
- Menetapkan proses build, pengujian, dan deployment otomatis
- Menyediakan dan mengonfigurasi komputasi, jaringan, penyimpanan untuk mendukung aplikasi
- Memantau performa, keandalan, dan keamanan
Audiens berikut biasanya merupakan bagian dari grup administrator platform:
- Administrator IT
- Operasi penagihan
- Administrator database
- Engineer keamanan
- Administrator jaringan
- Auditor kepatuhan
Administrator IT
Administrator IT memelihara, mengonfigurasi, dan mengoperasikan infrastruktur IT organisasi, dengan tujuan untuk memastikan keamanan, efisiensi, dan kinerjanya dengan terus memperbarui sistem dan server komputer. Tugas umum mencakup contoh berikut::
- Mengonfigurasi, memantau, dan mengelola infrastruktur IT organisasi
- Memelihara pencadangan dan melakukan prosedur pemulihan
- Penyediaan pengguna
- Mendefinisikan hierarki resource
- Memantau masalah performa, keandalan, dan keamanan
- Menanggapi audit
Operator penagihan
Operator penagihan menyiapkan, memproses, dan mengelola siklus penagihan untuk organisasi, dengan tujuan memastikan pembuatan invoice yang akurat, pembayaran tepat waktu, dan transparansi penagihan. Tugas umum mencakup contoh berikut:
- Meninjau invoice dan data penggunaan
- Memelihara catatan yang akurat
- Mengelola pembayaran
Administrator database
Administrator database mengelola database fisik untuk seluruh organisasi, dengan tujuan mempertahankan performa yang konsisten, keamanan yang kuat, ketersediaan data berkelanjutan, dan memastikan kedaulatan data. Tugas umum meliputi:
- Mendesain dan mengimplementasikan database
- Merencanakan masa pemeliharaan
- Mengoptimalkan database
- Mengevaluasi dan merencanakan kapasitas di masa mendatang
Engineer keamanan
Engineer keamanan merancang, menerapkan, dan mengelola infrastruktur keamanan seluruh organisasi, dengan tujuan untuk memastikan perlindungan yang tangguh. Tugas umum mencakup contoh berikut:
- Mengidentifikasi persyaratan kepatuhan untuk organisasi
- Mendesain infrastruktur keamanan secara keseluruhan
- Mengonfigurasi sistem keamanan berdasarkan persyaratan kepatuhan dan industri
- Mengelola sistem dan alat keamanan di seluruh organisasi
- Melakukan penilaian kerentanan
- Menyelesaikan masalah keamanan dan kerentanan
Administrator jaringan
Administrator jaringan menginstal, mengonfigurasi, mengelola, dan memecahkan masalah infrastruktur jaringan organisasi. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa jaringan berjalan secara efisien dan aman untuk memungkinkan akses yang andal ke project dan resource dalam lingkungan GDC. Tugas umum mencakup contoh berikut:
- Menyiapkan jaringan, termasuk VPN dan load balancer.
- Mengelola performa jaringan
- Memecahkan masalah jaringan dan mengelola traffic keluar
- Mengonfigurasi kebijakan jaringan
- Mengawasi keamanan jaringan
Auditor kepatuhan
Auditor kepatuhan mengevaluasi kepatuhan organisasi terhadap kebijakan, persyaratan peraturan, dan standar industri, dengan tujuan untuk memastikan bahwa organisasi beroperasi dalam batas hukum dan etika sekaligus menjaga transparansi. Tugas umum mencakup contoh berikut:
- Mengaudit proses dan memverifikasi kepatuhan
- Meninjau dokumentasi dan catatan
- Mengidentifikasi contoh ketidakpatuhan
- Mengembangkan rekomendasi dan tindakan pencegahan.
Grup operator aplikasi
Tim dalam grup administrator platform mengelola siklus proses workload, aplikasi, dan project di tingkat project. Tujuannya adalah mendukung pengguna internal dan eksternal project dengan memastikan pengiriman layanan dan aplikasi yang berjalan dalam lingkungan GDC secara efisien dan andal. Cakupan operasi aplikasi biasanya mencakup tugas berikut:
- Mengembangkan dan menguji aplikasi di lingkungan air-gapped
- Men-deploy layanan dan aplikasi yang memenuhi persyaratan organisasi
- Memantau layanan dan aplikasi untuk meminimalkan gangguan
- Mengoptimalkan layanan dan aplikasi yang berjalan dalam GDC
- Memecahkan masalah yang memengaruhi aplikasi
Audiens berikut biasanya merupakan bagian dari grup administrator aplikasi:
Developer aplikasi
Developer mendesain, menguji, dan memelihara aplikasi dan layanan yang berjalan dalam lingkungan yang terisolasi dari internet. Mereka menerjemahkan persyaratan dan spesifikasi organisasi menjadi aplikasi fungsional untuk pengguna internal dan eksternal. Tugas umum mencakup contoh berikut:
- Mengumpulkan spesifikasi desain untuk aplikasi dan layanan
- Mendesain aplikasi dan layanan
- Membangun aplikasi dan layanan
- Meninjau kode
- Men-deploy dan memelihara aplikasi
- Proses debug dan pemecahan masalah aplikasi
Operasi developer (DevOps)
DevOps berfokus pada tugas yang menjembatani pengembangan software dan operasi IT, mengoptimalkan efisiensi, keamanan, dan keandalan pipeline deployment yang mendukung siklus pengembangan. Tugas umum mencakup contoh berikut:
- Menyiapkan pipeline dan infrastruktur pengembangan
- Memelihara infrastruktur pengembangan
- Mengotomatiskan deployment
- Memantau keandalan lingkungan pengembangan
- Mengevaluasi skalabilitas pipeline deployment
- Memecahkan masalah deployment
Data scientist
Data scientist menganalisis data yang kompleks serta mengidentifikasi tren dan insight yang bermakna untuk menginformasikan keputusan organisasi dan memecahkan tantangan. Tujuannya adalah berkolaborasi dengan tim lain untuk menginformasikan keputusan. Tugas umum mencakup contoh berikut:
- Mengumpulkan dan menganalisis set data yang kompleks
- Memberi informasi pada model machine learning
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk menentukan cara mengoptimalkan sistem
- Mengevaluasi performa model dan sistem yang ada
- Mengomunikasikan insight, tren, dan temuan
ML engineer
ML Engineer mendesain, membangun, dan menyiapkan model ML untuk deployment, mengonversi model teoretis menjadi solusi operasional bagi organisasi. Tujuan mereka adalah menerapkan metodologi yang konsisten yang menstandardisasi pengembangan dan operasi ML, sehingga memastikan solusi yang andal, efisien, dan skalabel. Tugas umum mencakup contoh berikut:
- Menyiapkan lingkungan pengembangan ML
- Men-deploy model machine learning
- Meningkatkan akurasi dan efisiensi model machine learning
- Menyiapkan penyimpanan data dan resource yang diperlukan untuk ML
- Memelihara penerapan ML