Accéder à la console Dialogflow CX
Les agents de conversation (Dialogflow CX) sont une nouvelle plate-forme de compréhension du langage naturel basée sur des modèles génératifs qui peuvent contrôler les conversations et sur des flux qui peuvent être utilisés pour un contrôle plus explicite des conversations.
Les agents de conversation (Dialogflow CX) vous permettent de concevoir et d'intégrer facilement une interface utilisateur de conversation dans vos applications mobiles, applications Web, appareils, bots, systèmes de réponse vocale interactive, etc. Avec les agents de conversation (Dialogflow CX), vous pouvez proposer aux utilisateurs une manière innovante et attrayante d'interagir avec votre produit.
Les agents de conversation (Dialogflow CX) peuvent analyser plusieurs types d'entrées provenant de vos clients, y compris des entrées textuelles ou audio (comme un enregistrement téléphonique ou vocal). Il peut également répondre à vos clients de différentes manières, avec du texte ou par synthèse vocale.
Chaque nouvel utilisateur bénéficie d'un crédit de 600 $ pour essayer gratuitement les agents de conversation (Dialogflow CX).
Liens vers la documentation populaire
Plan de renommage et de consolidation des consoles
À partir de fin 2024 et jusqu'à début 2025, certains noms de produits, de fonctionnalités et de consoles seront modifiés:
- Dialogflow CX sera renommé "Agents de conversation".
- Dialogflow CX Messenger sera renommé "Conversational Messenger".
- La passerelle de téléphonie Dialogflow CX sera renommée "Passerelle de téléphonie conversationnelle".
- La console Vertex AI Agents (avec le playbook Agent Builder et les fonctionnalités de datastore) et la console Dialogflow CX ont été regroupées dans une seule console Agents conversationnels. La console Dialogflow CX restera prise en charge dans un avenir proche. Les agents créés à l'aide de la console Dialogflow CX ou de la console Vertex AI Agents ont été migrés automatiquement vers la nouvelle console consolidée, sans aucune action requise de la part des utilisateurs.
- Pour assurer la cohérence des noms de fonctionnalités entre la nouvelle console Agents de conversation et la console Dialogflow CX :
- La fonctionnalité "agents" de Vertex AI Agents a été rebaptisée "playbooks".
- La fonctionnalité "Applications d'agent" de Vertex AI Agents a été rebaptisée "Agents".