Einige Produkte und Funktionen werden derzeit umbenannt. Auch die Funktionen für generative Playbooks und Abläufe werden zu einer einzigen konsolidierten Console migriert. Weitere Informationen
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Die Anleitungen für das Playbook definieren den Prozess, der zur Erreichung des Playbook-Ziels ausgeführt werden soll.
Jeder Schritt enthält eine Anleitung in natürlicher Sprache, die Folgendes enthalten kann:
Eine grundlegende Anweisung, die das LLM verstehen kann.
Eine Anleitung, wie der Nutzer zu einem anderen Playbook weitergeleitet wird.
Verweise auf Playbooks haben das Format ${PLAYBOOK: playbook_name}.
Eine Anleitung zur Verwendung eines bestimmten Playbook-Tools.
Verweise auf Tools haben das Format ${TOOL: tool_name}.
Eine Anleitung, wie der Nutzer zu einem Konversations-Agent-Flow (Dialogflow CX) weitergeleitet wird.
Verweise auf Workflows haben das Format ${FLOW: flow_name}.
Jede Schrittbeschreibung beginnt mit -. Sie können Unteranweisungen durch Einzüge definieren.
Beispiel:
- greet the customer and ask them how you can help.
- If the customer wants to book flights, route them to ${PLAYBOOK: flight_booking}.
- If the customer wants to book hotels, route them to ${PLAYBOOK: hotel_booking}.
- If the customer wants to know trending attractions, use the ${TOOL: attraction_tool} to show them the list.
- help the customer to pay for their booking by routing them to ${FLOW: make_payment}.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-04-03 (UTC)."],[[["Pre-GA products and features are subject to the \"Pre-GA Offerings Terms,\" are available \"as is,\" and may have limited support, as outlined in the Service Specific Terms and launch stage descriptions."],["Playbook instructions guide the process to achieve the playbook's goal, containing natural language instructions that the LLM can interpret."],["Instructions can direct users to other playbooks, identified using `${PLAYBOOK: playbook_name}`, or to specific tools using `${TOOL: tool_name}`, or to Dialogflow CX flows using `${FLOW: flow_name}`."],["Subinstructions, indicated by indentation, can provide further detail on the main instruction."],["Playbooks may be saved with a resource warning when a referenced resource has no correspodning examples, though functionality is not guaranteed."]]],[]]
