剧本可以使用显式定义的参数接受和发出上下文信息。参数用于存储有关对话的信息，例如用户选择、操作结果等。您可以在 Playbook 和流程之间传递这些参数的值。
参数声明
使用 Agent Builder 控制台时，您可以在代理编辑器页面上定义参数。
使用 Dialogflow CX 控制台时，创建 playbook 后，您可以使用参数标签页为每个 playbook 定义参数。
参数具有名称、说明，以及以下类型之一：
- 字符串
- 数字
- 布尔值
- 特定于工具的参数类型
您还可以指定参数是否为列表。
输入参数
借助输入参数，剧本可以使用从流程和其他剧本传递的值。例如，剧本可能作为参数接收用户的首选名称，并使用该名称向用户表示个人感谢；或者，它可能作为参数接收订单标识符，并使用该标识符通过工具检索订单详情。
输入参数是按 Playbook 定义的，Playbook 默认情况下无法看到 其他 Dialogflow CX 控制台参数类型。当流程转换为 Playbook 时，如果目标 Playbook 具有同名的输入参数，则页面和会话参数会传播到 Playbook。如需在转换期间将信息从流程传递到剧本，请定义与转换前存在的会话或页面参数同名的剧本输入参数。
创建示例以控制输入参数值对操作的影响。例如，如果输入参数应影响客服人员对用户的称呼方式，请创建示例来为该参数定义值，然后在示例中的语音指令操作中使用相同的值。如需了解详情，请参阅传递参数。
输出参数
借助输出参数，剧本可以发出供其他流程或剧本使用的相关信息。例如，Playbook 可以从用户收集订单号，并通过输出参数发出该订单号；Playbook 也可以使用工具预订航班，并通过输出参数发出确认号。
创建示例以控制 Playbook 应如何确定每个输出参数的值。例如，如果表示确认号的输出参数应从工具使用情况的输出中派生其值，请创建示例，其中工具使用情况的输出与 Playbook 输出参数的值相匹配。
传递参数
与流程不同，Playbook 不支持使用特定语法注入参数值。而是依靠说明和少样本问题示例来确定应如何使用参数值，以及在指定参数值时应如何确定值。
假设有一个专为销售活动门票而设计的客服人员，其具有以下 Playbook：
- 名为
Ticket ordering的 Playbook，该 Playbook 使用名为Ticket sales API的工具下单。- 此 Playbook 接受类型为
number且名称为event_id的输入参数。 Ticket sales API工具预期收到包含event_id的请求。
- 此 Playbook 接受类型为
- 名为
Event selection的 Playbook，用于帮助用户选择活动，然后将他们定向到Ticket ordering（并带有参数event_id），以便购买票券。
在此示例中，为了确保 event_id 能够可靠地从 Event selection 传递到 Ticket ordering，并从 Ticket ordering 传递到 Ticket sales API，需要多个示例。
Ticket ordering Playbook 应包含多个示例，这些示例应满足以下条件：
- 为输入参数
event_id指定一些实际值，每个示例中的值都不同。 - 在请求正文中添加工具使用操作，其中包含与输入参数中指定的相同的真实
event_id值。
Event selection Playbook 应包含多个示例，这些示例应满足以下条件：
- 添加用户语句，其中用户选择了具有一些现实
event_id的事件，每个示例中的event_id都不同。 - 添加
Ticket ordering的 Playbook 调用，将event_id参数设置为与用户选择决定的相同的真实event_id。
除了添加示例之外，不妨尝试在说明、目标或工具详情中添加具体说明，说明应如何使用参数。例如，操作手册 Ticket ordering 包含以下说明：
- Use parameter event_id to send a buy_tickets request with ${TOOL: Ticket sales API}
在提供所述示例和说明的情况下，Event selection 手册会根据用户的选择正确确定 event_id，并将其作为名为 event_id 的输入参数传递给 Ticket ordering playbook。然后，Ticket ordering 会将请求正文中的相同 event_id 传递给 Ticket sales API。手册依赖于具有不同参数值的示例，以帮助推断参数的使用方式。