Modelli vocali

Gli agenti vocali Dialogflow utilizzano Speech-to-Text per il riconoscimento vocale, che è incluso nei prezzi di Dialogflow. Dialogflow seleziona automaticamente un modello di riconoscimento vocale per te, ma puoi anche specificarlo.

Modelli disponibili

Tutti i modelli disponibili sono elencati nella pagina Modelli Speech-to-Text. Seleziona un modello più adatto al tuo dominio e supporta le funzionalità di lingua e parlato dell'agente.

Se un modello non è specificato esplicitamente, Dialogflow seleziona automaticamente un modello in base alla configurazione audio nelle richieste API e nelle impostazioni dell'agente.

I seguenti modelli hanno in genere il rendimento migliore:

• telephony_short (ideale per la telefonia Dialogflow)
• Telefonia (ideale per Agent Assist) (ottimo anche per Dialogflow per la telefonia se è attivata la sensibilità avanzata al termine del parlato in base al timeout)
• phone_call (adatto per Agent Assist e Dialogflow per la telefonia)
• latest_short (ideale per Dialogflow non di telefonia)
• command_and_search (ideale per le lingue in cui non sono disponibili altri modelli)

Specifica un modello

Puoi fornire il modello per un agente, un flusso o una pagina con l'impostazione di selezione del modello.

Puoi anche fornire il modello quando chiami i metodi Sessions.detectIntent o Sessions.streamingDetectIntent. Vai alla documentazione di riferimento dell'API Session

oppure quando configuri il valore ConversationProfile per Agent Assist. Se specifichi il modello in una chiamata all'API di rilevamento dell'intenzione o del profilo di conversazione, tutte le selezioni del modello applicate all'agente, al flusso o alla pagina verranno sostituite, a meno che non attivi l'impostazione Sostituisci il modello di speech a livello di richiesta.