Bersiap menghadapi peristiwa kapasitas puncak

Memahami praktik terbaik pengelolaan acara

Anda harus memahami dan mengikuti praktik terbaik pengelolaan acara tertentu:

1. Jelaskan proses perencanaan acara Anda: saat dalam tahap persiapan untuk acara dengan kapasitas puncak, Anda harus menghubungi tim akun atau TAM untuk membantu Anda meninjau arsitektur, membuat diagram, linimasa, dan checklist peluncuran, memeriksa kuota layanan berdasarkan profil traffic yang diantisipasi, dan menentukan dampak keseluruhan pada project Anda.

2. Pantau dan bereaksi selama eksekusi: saat musim puncak atau acara peluncuran dimulai, Anda harus memantau aktivitas dengan cermat dan bereaksi sesuai kebutuhan. Jika terjadi masalah, proses eskalasi dan pengelolaan insiden yang jelas adalah kunci untuk mengurangi upaya dan waktu yang diperlukan untuk mengatasi dan menyelesaikan masalah tersebut.

3. Tinjau dan dokumentasikan analisis Anda: setelah musim puncak atau acara peluncuran Anda selesai, tinjau dan analisis acara tersebut, lalu dokumentasikan pengalaman yang dipelajari agar dapat diterapkan pada acara besar berikutnya.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Praktik terbaik pengelolaan acara.

Meminta dan mengamankan kapasitas yang sesuai untuk acara Anda

Komponen penting dalam fase persiapan adalah perencanaan kapasitas, di mana Anda menentukan jumlah resource cloud yang diperlukan untuk memastikan beban kerja Anda memiliki apa yang dibutuhkan agar dapat beroperasi secara efektif. Saat Anda bersiap untuk acara dengan traffic tinggi atau musim puncak, pastikan kuota Anda sesuai dengan persyaratan resource agar Anda tidak mengalami kegagalan yang tidak terduga. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengamankan kapasitas untuk acara Anda.

Menggunakan Capacity Planner

Dengan Perencana Kapasitas, Anda dapat melihat penggunaan historis dan yang diperkirakan dari instance mesin virtual (VM), volume Persistent Disk, dan GPU. Anda juga dapat melihat pemesanan, memesan resource terlebih dahulu, mengelola batas kuota project, dan menyiapkan permintaan penambahan kuota otomatis. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Melihat data penggunaan dan perkiraan di Capacity Planner.

1. Di konsol Google Cloud , buka halaman Perencana Kapasitas.

   Buka Capacity Planner

2. Dengan menggunakan pemilih resource di toolbar konsol, pilih project, folder, atau organisasi.

3. Pilih jenis resource Compute Engine yang ingin Anda lihat data penggunaannya:

   • Untuk melihat data penggunaan VM, klik tab Virtual machine, jika belum dipilih.

   • Untuk melihat data penggunaan volume Persistent Disk, klik tab Disk.

   • Untuk melihat data penggunaan GPU, klik tab GPU.

4. Anda dapat memfilter elemen untuk melihat visualisasi data yang berbeda untuk data penggunaan dan perkiraan resource.

Mengaktifkan pengatur kuota

Pengatur kuota memantau pemakaian resource Anda dan secara proaktif mengirimkan permintaan penyesuaian kuota atas nama Anda sehingga Anda tidak perlu membuat permintaan secara manual. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Cara kerja penyesuai kuota.

1. Di konsol Google Cloud , buka halaman IAM & Admin > Kuota dan batas sistem.

   Buka Quotas and system limits

2. Klik tab Konfigurasi.

3. Untuk mengaktifkan penyesuai kuota, klik tombol Aktifkan ke posisi aktif.

Saat kolom Status menampilkan Diaktifkan, pengatur kuota akan memantau penggunaan Anda dan mengeluarkan permintaan penyesuaian kuota saat penggunaan resource mendekati nilai kuotanya.

Meminta penyesuaian kuota

Jika kuota Anda tidak cukup untuk kebutuhan Anda, Anda dapat meminta penyesuaian kuota. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Melihat dan mengelola kuota.

1. Di konsol Google Cloud , buka halaman IAM & Admin > Kuota dan batas sistem.

   Buka Quotas and system limits

2. Centang kotak di samping kuota yang ingin Anda perbarui.

   Secara opsional, untuk menelusuri kuota, gunakan filter_list Filter.

3. Klik create Edit dan panel Perubahan kuota akan muncul.

4. Di kolom Nilai baru, masukkan nilai kuota yang Anda inginkan. Beberapa nilai kuota memiliki satuan pengukuran; jika berlaku, pilih satuan yang Anda inginkan dalam daftar di sampingnya.

5. Jika Anda melihat pesan yang menunjukkan bahwa Anda akan menghapus penggantian kuota dengan meminta kuota yang lebih besar daripada penggantian, centang kotak untuk melanjutkan, lalu pilih Minta kuota lebih tinggi.

6. Di kolom Request description, masukkan deskripsi, lalu klik Done.

7. Klik Berikutnya dan berikan detail kontak Anda.

8. Klik Submit request.

Jika permintaan Anda ditolak, Anda dapat mencoba meminta penambahan kuota dengan membuat kasus dukungan, atau dengan menghubungi tim akun atau TAM Anda.

Membuat pemesanan

Pemesanan membantu memastikan bahwa Anda memiliki resource Compute Engine yang tersedia untuk membuat VM dengan hardware yang sama (memori dan vCPU) dan resource opsional (GPU dan disk SSD Lokal) kapan pun Anda membutuhkannya.

Pemesanan on-demand disediakan pada saat Anda memintanya, jika kapasitas yang diminta tersedia. Pemesanan untuk masa mendatang memungkinkan Anda meminta kapasitas di muka. Sebaiknya Anda mendapatkan reservasi mendatang jauh sebelum acara Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Reservasi resource zona Compute Engine.

Membuat pemesanan sesuai permintaan untuk satu project

1. Di konsol Google Cloud , buka halaman Reservations.

   Buka Pemesanan

2. Di tab Reservasi sesuai permintaan (default), klik add_box Buat reservasi.

   Halaman Create a reservation akan terbuka.

3. Masukkan Nama untuk pemesanan Anda.

4. Pilih Region dan Zone tempat Anda ingin memesan resource.

5. Untuk Jenis berbagi, pilih Lokal jika belum dipilih.

6. Untuk mengizinkan reservasi VM GPU digunakan oleh tugas pelatihan kustom atau tugas prediksi Vertex AI, di bagian layanan Google Cloud, pilih Bagikan reservasi.

7. Pilih opsi Gunakan dengan instance VM:

   • Untuk mengizinkan VM yang cocok menggunakan pemesanan ini secara otomatis, pilih Gunakan pemesanan secara otomatis jika belum dipilih.

   • Untuk menggunakan resource pemesanan ini hanya saat membuat VM yang sama persis yang secara khusus menargetkan pemesanan ini berdasarkan nama, pilih Pilih pemesanan tertentu.

8. Masukkan Jumlah instance VM yang ingin Anda pesan.

9. Di bagian Machine configuration, lakukan hal berikut:

   1. Untuk menentukan properti VM Anda dari template instance yang ada, pilih Gunakan template instance.

   2. Tentukan Instance Template. Jika memilih template regional, Anda hanya dapat memesan resource di region tersebut.

10. Untuk menghapus pemesanan secara otomatis pada waktu yang ditentukan, centang kotak Aktifkan hapus otomatis. Menghapus reservasi secara otomatis dapat berguna untuk menghindari biaya yang tidak perlu saat Anda berhenti menggunakan reservasi.

11. Untuk membuat pemesanan, klik Buat.

    Halaman Reservations akan terbuka. Mungkin diperlukan waktu hingga satu menit untuk membuat reservasi.

Membuat pemesanan untuk masa mendatang bagi project tunggal

1. Di konsol Google Cloud , buka halaman Reservations.

   Buka Pemesanan

2. Klik tab Future reservations.

3. Klik add_box Create future reservation.

   Halaman Create a future reservation akan terbuka.

4. Untuk Name, masukkan nama untuk permintaan pemesanan untuk masa mendatang.

5. Untuk Awalan, masukkan awalan nama. Nama setiap pemesanan yang dibuat secara otomatis dari permintaan pemesanan untuk masa mendatang dimulai dengan awalan ini.

6. Untuk Region dan Zone, pilih region dan zona tempat Anda ingin memesan resource.

7. Untuk Start time, masukkan waktu mulai untuk periode pemesanan. Waktu mulai tidak boleh lebih dari satu tahun sejak tanggal dan waktu Anda mengirimkan permintaan pemesanan untuk masa mendatang untuk ditinjau. Agar memiliki cukup waktu untuk mengubah, membatalkan, atau menghapus pemesanan untuk masa mendatang secara opsional sebelum memasuki waktu penguncian, tentukan nilai yang direkomendasikan untuk waktu mulai.

8. Untuk End time, masukkan waktu berakhir untuk periode pemesanan. Di bagian Duration summary, Anda dapat melihat durasi periode pemesanan. Untuk meningkatkan kemungkinan Google Cloud menyetujui permintaan pemesanan untuk masa mendatang setelah Anda mengirimkannya untuk ditinjau, tentukan nilai yang direkomendasikan untuk periode pemesanan.

9. Di bagian Jenis berbagi, pilih Lokal jika belum dipilih.

10. Untuk Total capacity needed, masukkan total count VM yang ingin Anda pesan untuk periode, konfigurasi VM, dan project yang ditentukan dalam permintaan pemesanan untuk masa mendatang ini.

11. Di bagian Machine configuration, lakukan hal berikut:

    1. Pilih Gunakan template instance.

    2. Untuk Instance template, pilih template instance pilihan Anda. Jika Anda memilih template instance regional, Anda hanya dapat memesan resource dalam region yang sama dengan region template.

12. Di bagian Auto-generated reservations auto-delete, lakukan salah satu tindakan berikut:

    • Agar Compute Engine dapat otomatis menghapus pemesanan yang dibuat secara otomatis untuk permintaan pemesanan untuk masa mendatang, lakukan langkah berikut:

      1. Klik tombol Aktifkan hapus otomatis ke posisi aktif jika belum disetel ke posisi tersebut.

      2. Opsional: Untuk Waktu hapus otomatis, masukkan tanggal dan waktu untuk menghapus pemesanan yang dibuat otomatis. Tanggal dan waktu harus setelah waktu berakhirnya periode pemesanan. Jika Anda membiarkan kolom ini kosong, pemesanan yang dibuat secara otomatis akan dihapus dalam dua jam setelah waktu berakhir periode pemesanan.

    • Jika tidak, klik tombol Enable auto-delete ke posisi nonaktif.

13. Untuk menyelesaikan pembuatan draf permintaan pemesanan untuk masa mendatang, klik Simpan draf.

Halaman Reservations akan terbuka. Pembuatan permintaan pemesanan untuk masa mendatang dapat memakan waktu hingga satu menit.

Bersiaplah untuk penyelesaian masalah yang cepat selama acara Anda

Cara Anda merespons, mengategorikan, dan menyelesaikan insiden dengan tingkat keparahan yang berbeda dapat memengaruhi operasi Anda secara signifikan selama acara. Pastikan untuk menggunakan sistem pengelolaan insiden terpusat untuk pelacakan yang efektif di seluruh siklus proses insiden.

Selain meninjau kontak Anda dan mengaktifkan Kesehatan Layanan yang Dipersonalisasi, Anda harus melakukan hal berikut:

• Meninjau praktik terbaik saat menghubungi Customer Care
• Buat rencana komunikasi
• Memastikan akses

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Bersiap untuk menyelesaikan masalah selama acara.

Meninjau kontak Anda

Banyak penawaran mengirimkan notifikasi untuk membagikan informasi penting kepada pengguna. Google Cloud Google Cloud Secara default, notifikasi ini dikirim kepada anggota dengan peran Pengelolaan Akses dan Identitas (IAM) tertentu. Dengan Kontak Penting, Anda dapat menyesuaikan siapa yang menerima notifikasi dengan memberikan daftar kontak Anda sendiri. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengelola kontak untuk notifikasi.

1. Di konsol Google Cloud , buka halaman IAM & Admin > Kontak Penting.

   Buka Kontak Penting

2. Pastikan nama project, folder, atau organisasi Anda muncul di pemilih resource di toolbar konsol. Pemilih resource memberi tahu Anda project, folder, atau organisasi yang kontaknya Anda kelola.

3. Untuk mencantumkan kontak menurut kategori, pilih Kategori. Untuk mencantumkan kontak dalam urutan abjad, pilih Kontak.

Mengaktifkan Personalized Service Health

Personalized Service Health memungkinkan Anda mengidentifikasi Google Cloud gangguan layanan yang relevan dengan project Anda sehingga Anda dapat mengelola dan meresponsnya secara efisien. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Ringkasan Kesehatan Layanan yang Dipersonalisasi.

Pastikan Anda telah mengaktifkan Service Health API sebelum acara Anda dan organisasi Anda dapat mengakses dasbor dan mengonfigurasi pemberitahuan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengelola akses Personalized Service Health.

1. Di Google Cloud konsol, pada halaman pemilih project, pilih atau buat project Google Cloud .
   

   Buka pemilih project

2. Enable the Service Health API.

   Enable the API

Mengelola dan mengoptimalkan resource cloud Anda

Mengelola dan mengoptimalkan resource yang digunakan oleh workload Google Cloud Anda. Hal ini mencakup penyesuaian ukuran resource berdasarkan penggunaan dan permintaan aktual, penggunaan penskalaan otomatis untuk alokasi resource dinamis, serta peninjauan rekomendasi arsitektur dan keamanan.

Selain meninjau rekomendasi Active Assist, Anda harus melakukan hal berikut:

• Meninjau Google Cloud praktik terbaik
• Meninjau skalabilitas
• Meninjau versi produk Anda
• Meninjau pemberitahuan dan dasbor

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengoptimalkan resource cloud Anda.

Meninjau rekomendasi Active Assist

Active Assist mengacu pada portofolio alat yang digunakan di Google Cloud untuk membuat rekomendasi dan insight yang membantu Anda mengoptimalkan project Google Cloud Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Apa itu Active Assist.

1. Di konsol Google Cloud , buka Hub Rekomendasi.

   Buka Hub Rekomendasi

2. Dengan menggunakan pemilih resource di toolbar konsol, pilih Google Cloud project, folder, atau organisasi.

   Anda hanya dapat melihat rekomendasi di tingkat organisasi atau folder jika Anda memiliki izin untuk organisasi atau folder tersebut, terlepas dari izin Anda untuk folder atau project di dalamnya.

3. Di panel navigasi, klik Semua rekomendasi.

   Rekomendasi yang dapat Anda filter, urutkan, dan bagikan akan ditampilkan. Anda dapat menjelajahi rekomendasi secara mendetail, melihat resource yang terpengaruh, dan dampak penerapan rekomendasi.

4. Untuk mempelajari rekomendasi lebih lanjut, di kolom Rekomendasi, klik rekomendasi.

   Data relevan yang dapat membantu Anda memutuskan apakah akan menerapkan atau mengabaikan rekomendasi ditampilkan.

5. Jika memiliki izin, Anda dapat menerapkan atau menolak rekomendasi dengan mengklik tombol yang sesuai.

   Perhatikan bahwa beberapa rekomendasi mungkin tidak dapat diterapkan secara langsung. Ikuti petunjuk yang dijelaskan di konsol untuk menerapkannya.

Menjadwalkan dan melakukan pengujian beban

Pengujian beban dapat menentukan apakah sistem Anda akan berhasil diskalakan selama penggunaan produksi, dan menemukan bottleneck yang mencegah penskalaannya.

1. Tiga hingga lima bulan sebelum acara Anda, Anda harus melakukan pengujian beban pada project dan beban kerja penting untuk menyimulasikan traffic puncak.

2. Selidiki implikasi kuota dan biaya dari uji beban dan pertimbangkan untuk membuat pemberitahuan anggaran Penagihan Cloud yang akan memantau biaya layanan yang akan Anda uji secara intensif.

3. Setelah setiap pengujian, evaluasi hasilnya dan gunakan Capacity Planner untuk memvisualisasikan data penggunaan dan perkiraan Anda, serta minta peningkatan kuota jika diperlukan. Dalam dokumen ini, lihat Menggunakan Perencana Kapasitas dan Meminta penyesuaian kuota.

Jika Anda memerlukan bantuan, hubungi tim akun atau TAM Anda. Mereka dapat membantu Anda mencatat dan merencanakan perubahan arsitektur untuk meningkatkan keandalan dan ketersediaan layanan Anda secara keseluruhan.

Menjadwalkan dan melakukan pengujian pemulihan dari bencana

Jika memiliki strategi pemulihan dari bencana (DR) yang tangguh dan teruji dengan baik, Anda dapat meminimalkan dampak gangguan, mencapai waktu pemulihan yang lebih cepat, dan melanjutkan operasi inti dengan lebih cepat saat terjadi masalah.

Strategi DR Anda harus mencakup persyaratan tanggap darurat yang terperinci, operasi pencadangan, dan prosedur pemulihan.

1. Satu hingga tiga bulan sebelum acara Anda, pastikan untuk menjalankan simulasi skenario bencana untuk mengidentifikasi celah dalam rencana dan kesiapan DR Anda.

2. Setelah setiap pengujian, evaluasi hasilnya untuk menentukan apakah ada perubahan arsitektur yang diperlukan. Tinjau dan optimalkan resource sesuai kebutuhan. Dalam dokumen ini, lihat Mengelola dan mengoptimalkan resource cloud Anda.

Tim akun atau TAM Anda dapat membantu Anda melakukan pengujian DR, serta cara memahami dan meningkatkan proses respons insiden Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Panduan perencanaan pemulihan dari bencana (disaster recovery).

Ringkasan resource

Tabel berikut mencantumkan panduan yang dirujuk dalam dokumen ini.