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El análisis de opiniones inspecciona las entradas de los usuarios finales e identifica la opinión subjetiva predominante, en especial para determinar la actitud de un usuario final como positiva, negativa o neutral.
Cuando se realiza una solicitud de detección de intent, puedes especificar que se realice un análisis de opiniones y la respuesta incluirá valores del análisis de opiniones.
Idiomas compatibles
Para obtener una lista de los idiomas admitidos, consulta la columna Opiniones en la referencia de idiomas.
Si solicitas un análisis de opiniones para un idioma que no es compatible, tu solicitud de intent de detección no falla, pero el campo QueryResult.diagnostic_info contiene información de error.
Detecta intents
Mediante la API, puedes solicitar el análisis de opiniones para cada llamada a detectIntent o a streamingDetectIntent si configuras el campo analyzeQueryTextSentiment como verdadero.
La respuesta contiene un campo sentimentAnalysisResult con valores score y magnitude.
Usa el sentimiento en las condiciones
Puedes usar los resultados del análisis de sentimiento a través de los parámetros centrados en la solicitud cuando definas una condición.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-04-03 (UTC)"],[[["Sentiment analysis evaluates user input to discern the dominant subjective opinion, categorizing it as positive, negative, or neutral."],["Sentiment analysis can be requested with each `detectIntent` or `streamingDetectIntent` call through the API by setting `analyzeQueryTextSentiment` to true, resulting in a `sentimentAnalysisResult` in the response."],["Sentiment analysis is not supported in all languages, though a request will not fail if an unsupported language is used, error details will be added to the `QueryResult.diagnostic_info` field."],["Sentiment analysis results can be used in conditions via request-scoped parameters, and can also be enabled for use in the simulator."]]],[]]