Realiza un componente de pago compilado previamente

El componente precompilado para realizar un pago autentica al usuario y le permite realizar un pago. Este componente usa una versión personalizada del Autenticación precompilado para autenticar tanto a los titulares de cuentas como a los titulares de tarjetas. El componente también usa la colección de nombres, Colección de fechas de vencimiento de tarjetas de crédito, y recopilación del CVV de la tarjeta de crédito componentes compilados previamente para recopilar la información necesaria para realizar pagos.

Tipos de pago

Este componente admite pagos de facturas de tarjetas de crédito y cuentas de beneficiarios. Para las facturas de tarjetas de crédito, los usuarios pueden elegir pagar el importe mínimo, total o correspondiente a su factura. El usuario puede realizar pagos desde su cuenta bancaria. con tarjeta de débito o crédito, o pago móvil.

Tipo de pago Formas de pago disponibles Importes de pago disponibles
Factura de la tarjeta de crédito Cuenta bancaria, tarjeta de débito, pago móvil Importe mínimo, total, personalizado
Cuenta del beneficiario Cuenta bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o pago móvil Importe personalizado

Limitaciones

Además del artículo limitaciones comunes de los componentes compilados previamente, este componente compilado previamente tiene las siguientes limitaciones:

  • Este componente no encripta ningún dato.

Diálogos de muestra

En los siguientes diálogos de muestra, se muestran situaciones comunes que controla este componente precompilado. Los diálogos de muestra demuestran el comportamiento cuando el componente se a través de telefonía, lo que activa el Default Welcome Intent y el primer respuesta de agente al comienzo de la conversación.

Pago de la cuenta del beneficiario

El agente identifica que el usuario no se autenticó anteriormente. recopila información para verificar que el usuario es un usuario registrado. El usuario indica que desea realizar un pago a la cuenta del beneficiario. recopila la información solicitada, incluido el nombre del beneficiario, y confirma la número de cuenta bancaria. Por último, el usuario elige realizar un pago con su tarjeta de débito, para que el agente recopile el número de tarjeta de débito, la fecha de vencimiento, el CVV y confirme el pago.

Entrada del usuario Respuesta del agente
El agente autentica al usuario con el componente precompilado de Authentication.
Gracias, se completó la autenticación.
¿Quieres pagar la factura de tu tarjeta de crédito registrada o realizar un pago a una cuenta de beneficiario existente?
Beneficiario
El agente recopila el nombre del beneficiario con el componente precompilado de recopilación de nombres
Gracias, ya tenemos el nombre del beneficiario.

De acuerdo. Según nuestros registros, el número de cuenta termina en 7821. Di que sí para confirmar el número de cuenta.
Confirma el importe que quieres pagar. Por ejemplo, si quieres pagar USD 100.30, di 100 punto 30.
50 dólares
¿Quieres pagar con tu cuenta bancaria, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o pago móvil?
Débito
¿Puedes brindarnos los últimos 4 dígitos del número de tarjeta de débito al que te refieres?
1234
Los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de débito que obtuvimos son 1234, ¿es correcto?
Sí, es correcto
El agente recopila la fecha de vencimiento de la tarjeta de débito con el componente precompilado de recopilación de la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito.
Genial, ya terminamos de recopilar la fecha de vencimiento de la tarjeta de débito.
El agente recopila el CVV de la tarjeta de débito con el componente precompilado de recopilación del CVV de la tarjeta de crédito
Genial, ya terminamos de recopilar el CVV.
De acuerdo, realizaremos un pago de USD 50 a Jane con el número de tarjeta de débito que termina en 1234. ¿Confirmas esta acción?
Para continuar, te enviaremos un código. ¿Prefieres recibir el código por teléfono o por correo electrónico?
Envía un correo electrónico
Enviamos un código a tu correo electrónico registrado juan.perez@google.com. Este proceso puede tardar unos segundos. ¿Puedes confirmar el código?
123456
De acuerdo, espera unos segundos mientras realizamos el pago.

Se realizó correctamente el pago de la cuenta del beneficiario.

Pago de factura de tarjeta de crédito

El agente identifica que el usuario no se autenticó anteriormente y recopila información para verificar que sea un usuario registrado. El usuario indica que le gustaría realizar un pago de la factura de su tarjeta de crédito con su cuenta bancaria. El agente confirma el importe del pago y los detalles de la forma de pago, y completa el pago.

Entrada del usuario Respuesta del agente
El agente autentica al usuario con el componente compilado previamente Authentication
Gracias, tu autenticación se realizó correctamente.
¿Quieres pagar la factura de tu tarjeta de crédito registrada o realizar un pago a una cuenta de beneficiario existente?
Factura de la tarjeta de crédito
¿Puedes brindarnos los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta de crédito a la que te refieres?
4321
Los últimos cuatro dígitos del número de tarjeta de crédito que tenemos son 4321, ¿es correcto?
El importe total pendiente es de USD 300 y el pago mínimo es de USD 20. ¿Quieres pagar el importe total, mínimo o cualquier otro?
Importe total
¿Quieres pagar con tu cuenta bancaria, tarjeta de débito o pago móvil?
Cuenta de ahorro
Detectamos que hay 2 cuentas asociadas a tu número. ¿Puedes brindarnos los últimos 4 dígitos de la cuenta a la que te refieres?
1001
Los últimos cuatro dígitos del número de cuenta que tenemos son 1001, ¿es correcto?
De acuerdo, realizaremos un pago de USD 300 por la factura de tu tarjeta de crédito que termina en 4321 con el número de cuenta que termina en 1001. ¿Confirmas esta acción?
Para continuar, te enviaremos un código. ¿Prefieres recibir el código por teléfono o correo electrónico?
Enviarlo a mi correo electrónico
Enviamos un código a tu correo electrónico registrado juan.perez@google.com. Este proceso puede tardar unos segundos. ¿Puedes confirmar el código?
123456
De acuerdo. Espera unos segundos mientras realizamos el pago.

Se realizó correctamente el pago con tarjeta de crédito.

Fondos o límites insuficientes

El agente identifica que el usuario no se autenticó anteriormente y recopila información para verificar que sea un usuario registrado. El usuario intenta realizar pagos a la factura de su tarjeta de crédito mediante su cuenta bancaria y su tarjeta de débito, pero se rechazan ambos pagos debido a que no hay fondos suficientes o límites. Por último, el usuario opta por realizar un pago móvil y el agente le envía un vínculo para que complete el pago mediante un dispositivo móvil.

Entrada del usuario Respuesta del agente
El agente autentica al usuario con el componente compilado previamente Authentication
Gracias, se completó la autenticación.
¿Quieres pagar la factura de tu tarjeta de crédito registrada o realizar un pago a una cuenta de beneficiario existente?
Tarjeta de crédito
¿Puedes brindarnos los últimos 4 dígitos del número de tarjeta de crédito al que te refieres?
4321
Los últimos cuatro dígitos del número de tarjeta de crédito que tenemos son 4321, ¿es correcto?
El importe total pendiente es de USD 300 y el pago mínimo es de USD 20. ¿Quieres pagar el importe total, mínimo o cualquier otro?
Importe total
¿Deseas utilizar tu cuenta bancaria, tarjeta de débito o pago móvil?
Ahorros
Detectamos que hay 2 cuentas asociadas a tu número. ¿Puedes brindarnos los últimos 4 dígitos de la cuenta a la que te refieres?
1002
Los últimos cuatro dígitos del número de cuenta que tenemos son 1002, ¿es correcto?
De acuerdo, realizaremos un pago de USD 300 por la factura de tu tarjeta de crédito que termina en 4321 con el número de cuenta que termina en 1002. ¿Confirmas esta acción?
Para continuar, te enviaremos un código. ¿Prefieres recibir el código por teléfono o correo electrónico?
Correo electrónico
Enviamos un código a tu correo electrónico registrado juan.perez@google.com. Este proceso puede tardar unos segundos. ¿Puedes confirmar el código?
123456
De acuerdo, espera unos segundos mientras realizamos el pago.

No se pudo realizar el pago porque no hay fondos suficientes en la cuenta. ¿Quieres volver a intentar el pago con otra forma de pago?
¿Quieres pagar con tu cuenta bancaria, tarjeta de débito o pago móvil?
Tarjeta de débito
¿Puedes brindarnos los últimos 4 dígitos del número de tarjeta de débito al que te refieres?
2345
Los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de débito que obtuvimos son 2345, ¿es correcto?
El agente recopila la fecha de vencimiento de la tarjeta de débito con el componente precompilado Recopilación de la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito
Excelente. Terminamos de recopilar la fecha de vencimiento de la tarjeta de débito.
El agente recopila el CVV de la tarjeta de débito con el componente precompilado de Recopilación del CVV de la tarjeta de crédito
Genial, ya terminamos de recopilar el CVV.
Haremos un pago de USD 300 por la factura de tu tarjeta de crédito que termina en 4321 con el número de la tarjeta de débito que termina en 2345. ¿Confirmas esta acción?
Para continuar, te enviaremos un código. ¿Prefieres recibir el código por teléfono o correo electrónico?
Correo electrónico
Enviamos un código a tu correo electrónico registrado juan.perez@google.com. Este proceso puede tardar unos segundos. ¿Puedes confirmar el código?
123456
De acuerdo, espera unos segundos mientras realizamos el pago.

No se pudo realizar el pago porque se superó el límite de la tarjeta de débito. ¿Quieres volver a realizar el pago con otra forma de pago?
¿Deseas utilizar tu cuenta bancaria, tarjeta de débito o pago móvil?
Dispositivos móviles
De acuerdo, te enviaremos el vínculo de pago a tu número de celular registrado. Esta acción puede tardar unos segundos. Para confirmar si lo recibiste, responde que sí.
Genial, ahora puedes abrir el vínculo y continuar con el pago.

Convenciones de nombres

Este componente precompilado usa las siguientes convenciones de nombres:

Atributo Formato Ejemplo
Flujo [Nombre del componente] Realizar un pago
Intent específico del componente prebuilt_components_[component_name]_[intent_name] prebuilt_components_make_a_payment_payment_type
Tipo de entidad prebuilt_components_[component_name]_[entity_type] prebuilt_components_make_a_payment_payment_mode
Webhook prebuilt_components_[component_name]:[webhook_action] prebuilt_components_make_a_payment:process_payment_credit_card

Parámetros de entrada

Los parámetros de entrada son parámetros que se usan para configurar ciertos comportamientos del componente. Los parámetros se utilizarán en una o más condiciones dentro de la para determinar cómo debe comportarse el componente. Los parámetros centrados en el flujo se deben configurar en la página de inicio del componente, como se describe a continuación. Centrado en la sesión los parámetros se pueden configurar mediante un flujo de llamada, o bien de este componente.

Este componente compilado previamente acepta los siguientes parámetros de entrada:

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.auth_level Indica el nivel de autenticación del emisor (opcional). integer
$session.params.auth_level_req Indica el nivel de autenticación necesario para que un usuario pueda acceder a su historial de transacciones. Este valor se configura en los ajustes predeterminados de parámetros de la entrega de entrada de página en la página check auth level. De forma predeterminada, este valor es 1. integer
$session.params.account_auth_enabled Indica si el usuario se debe autenticar como titular de la cuenta, según se describe en Tipos de autenticación. Este valor se configura en los ajustes predeterminados de parámetros de la entrega de entrada de página en la página check auth level. De forma predeterminada, este valor es true. booleano
$session.params.card_auth_enabled Indica si el usuario se debe autenticar como titular de la tarjeta, según se describe en Tipos de autenticación. Este valor se configura en los ajustes predeterminados de parámetros de la entrega de entrada de página en la página check auth level. De forma predeterminada, este valor es false. booleano
$session.params.phone_number (Opcional) Número de teléfono registrado del cliente que se usa para la autenticación. string
$flow.payment_success_code Especifica el valor del campo payment_status_code que muestran los webhooks de process_payment, lo que indica que el pago se realizó correctamente. De forma predeterminada, este valor es "200". string
$flow.insufficient_fund_code Especifica el valor del campo payment_status_code que muestran los webhooks de process_payment, lo que indica que no se pudo completar el pago debido a fondos insuficientes. De forma predeterminada, este valor es "400". string
$flow.limit_exceed_code Especifica el valor del campo payment_status_code que muestran los webhooks de process_payment, lo que indica que no se pudo completar el pago debido a que se superó el límite diario. De forma predeterminada, este valor es "401". string
$flow.max_retry_mop_counter Especifica la cantidad de veces que un usuario puede cambiar su forma de pago. El valor predeterminado es 2. integer
$flow.max_retry_credit_card_payment Especifica la cantidad de reintentos permitidos cuando se intenta realizar un pago con una tarjeta de crédito como forma de pago. El valor predeterminado es 3. integer
$flow.max_retry_mobile_payment_counter Especifica la cantidad de reintentos permitidos cuando se intenta realizar un pago con pago móvil como forma de pago. El valor predeterminado es 2. integer
$flow.max_retry_creditcard_count Especifica la cantidad de reintentos permitidos cuando se recopila un número de tarjeta de crédito válido para realizar un pago. El valor predeterminado es 3. integer
$flow.max_retry_acc_number Especifica la cantidad de reintentos permitidos cuando se recopilan detalles de cuenta válidos para realizar un pago. El valor predeterminado es 3. integer
$flow.max_retry_debit_card_details Especifica la cantidad de reintentos permitidos cuando se recopilan detalles válidos de la tarjeta de débito para realizar un pago. El valor predeterminado es 3. integer
$flow.max_retry_credit_card_details Especifica la cantidad de reintentos permitidos cuando se recopilan detalles de tarjetas de crédito válidos para realizar un pago. El valor predeterminado es 3. integer
$flow.otp_length Especifica la longitud esperada de la contraseña de un solo uso que se envía al usuario. El valor predeterminado es 6. integer
$flow.max_retry_otp_count Especifica la cantidad de reintentos permitidos cuando se recopila una contraseña de un solo uso (OTP) válida del usuario. El valor predeterminado es 3. integer
$flow.max_waiting_room_counter Especifica la cantidad de veces que el usuario puede pedirle al agente que espere mientras recibe el vínculo para el pago móvil. El valor predeterminado es 2. integer

Si quieres configurar los parámetros de entrada de este componente, expande para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Build.
  5. Haz clic en el componente importado en la sección Flujos.
  6. Haz clic en la página principal en la sección Páginas.
  7. Haz clic en la ruta true en la página principal.
  8. En la ventana Ruta, edita los valores de Parameter Presets según sea necesario.
  9. Haz clic en Guardar.

Los parámetros de resultado

Los parámetros de salida son parámetros de sesión que permanecerán activos después de salir del componente. Estos parámetros contienen información importante que recopila el componente. Este componente precompilado proporciona valores para los siguientes parámetros de salida:

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
auth_level Indica el nivel de autenticación del emisor. integer
phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
transfer_reason Este parámetro indica el motivo por el que se cerró el flujo, si no fue exitoso. El valor que se muestra es uno de los siguientes:

agent: El usuario final solicitó un agente humano en algún momento durante la conversación.

denial_of_information: El usuario final rechazó compartir la información que solicitó el componente.

max_no_input: La conversación alcanzó la cantidad máxima de reintentos para los eventos sin entrada. Consulta los eventos integrados sin entrada.

max_no_match: La conversación alcanzó la cantidad máxima de reintentos para eventos sin coincidencia. Consulta eventos integrados de sin coincidencia.

webhook_error: Se produjo un error de webhook. Consulta el evento integrado webhook.error.

webhook_not_found: No se pudo acceder a una URL de webhook. Consulta el evento integrado webhook.error.not-found.
string

Configuración básica

Para configurar este componente precompilado, sigue estos pasos:

  1. Importa el componente precompilado.
  2. Configura los webhooks flexibles proporcionados con la configuración que describe tus servicios externos. Consulta la configuración de webhooks a continuación.

Configuración del webhook

Para usar este componente, deberás configurar los webhooks flexibles incluidos para recuperar la información necesaria de tus servicios externos.

Autenticación

Si no configuraste los servicios externos necesarios para la autenticación, deberás hacerlo para habilitar la autenticación de los usuarios de este componente. Consulta Configuración del webhook de autenticación. para obtener instrucciones detalladas.

Validar cuenta

Se usa el webhook prebuilt_components_account_services:validate_account por el componente para verificar que existe una cuenta según los datos número de teléfono registrado y los últimos cuatro dígitos del número de cuenta proporcionado. El webhook también muestra el saldo de la cuenta, si existe.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$session.params.last_four_digit_of_account_number Son los últimos cuatro dígitos del número de cuenta que el usuario seleccionó y confirmó para realizar un pago. string

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
account_found Indica si existe una cuenta con los últimos cuatro dígitos proporcionados para la cuenta registrada del usuario. booleano
saldo Es el importe del saldo actual de la cuenta, si existe. número

Para configurar el webhook Validate account de este componente, expande la sección para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook precompilado_components_account_services:validate_account.
  7. Reemplaza la URL en el campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio. con los que quieres integrarte. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Detalles de la tarjeta del usuario

El componente usa el hook de webhook prebuilt_components_make_a_payment:user_card_details para obtener detalles de las tarjetas de crédito y débito de un usuario registrado.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
credit_card_count Número de tarjetas de crédito asociadas al número de teléfono registrado integer
last_four_digit_of_credit_card_number Son los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito del usuario. Si el cliente tiene varias tarjetas de crédito, este valor es null. string
debit_card_count Cantidad de tarjetas de débito asociadas con el número de teléfono registrado. integer
last_four_digit_of_debit_card_number Últimos cuatro dígitos de la tarjeta de débito del usuario. Si el cliente tiene varias tarjetas de débito, este valor es null. string

Para configurar el webhook de detalles de la tarjeta del usuario para este componente, expande para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook precompilado_components_make_a_payment:user_card_details.
  7. Reemplaza la URL del campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio con el que deseas realizar la integración. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Verifica el nombre del beneficiario

El componente usa el webhook prebuilt_components_make_a_payment:verify_beneficiary_name para verificar que exista una cuenta de beneficiario para el nombre que proporcionó el usuario.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$session.params.name_collection_first_name Es el nombre del beneficiario. string
$session.params.name_collection_last_name Apellido del beneficiario string
$session.params.name_collection_middle_name Segundo nombre del beneficiario. string

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
beneficiary_account_number Los últimos cuatro dígitos del número de cuenta del beneficiario para el nombre del beneficiario proporcionado Si no se encuentra una cuenta de beneficiario para el nombre proporcionado, el valor es null. string

Si desea configurar el webhook de verificación del nombre del beneficiario para este componente, expanda la función para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Seleccione el webhook precompilado_components_make_a_payment:verify_ beneficiarioy_name.
  7. Reemplaza la URL del campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio con el que deseas realizar la integración. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Obtener importe pendiente

El componente usa el hook de red prebuilt_components_make_a_payment:get_due_amount para obtener información sobre el importe mínimo y total adeudado de la factura de la tarjeta de crédito del usuario.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$flow.user_credit_card_number Últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito del usuario. string

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
minimum_amount Importe mínimo pendiente de la factura de la tarjeta de crédito especificada. número
total_amount Importe total adeudado de la factura de la tarjeta de crédito especificada. número

Para configurar el webhook Get due amount de este componente, expande la sección para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook prebuilt_components_make_a_payment:get_due_amount.
  7. Reemplaza la URL del campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio con el que deseas realizar la integración. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Verifica el número de tarjeta de crédito

El componente usa el webhook prebuilt_components_make_a_payment:verify_credit_card_number para verificar que el número de tarjeta de crédito proporcionado esté registrado en la cuenta del usuario.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$flow.user_credit_card_number Últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito del usuario. string

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
card_found Indica si se encontró la tarjeta de crédito proporcionada. booleano

Para configurar el webhook Verify credit card number de este componente, expande la sección para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook prebuilt_components_make_a_payment:verify_credit_card_number.
  7. Reemplaza la URL en el campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio. con los que quieres integrarte. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Verifica los detalles de la tarjeta de crédito

El componente usa el webhook prebuilt_components_make_a_payment:verify_credit_card_details para verificar que los detalles proporcionados, incluida la fecha de vencimiento y el CVV, sean válidos para la tarjeta de crédito del usuario.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$flow.credit_card_number Son los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito del usuario. string
$flow.credit_card_exp_date Indica la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito que proporcionó el usuario para la tarjeta de crédito específica.
{
"year": integer,
"month": integer
}
$flow.credit_card_cvv_code Código CVV proporcionado por el usuario para la tarjeta de crédito especificada. string

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
creditcard_verification_status Indica si se validaron los detalles de la tarjeta de crédito proporcionados. booleano

Para configurar el webhook Verify credit card details de este componente, expande la sección para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook prebuilt_components_make_a_payment:verify_credit_card_details.
  7. Reemplaza la URL en el campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio. con los que quieres integrarte. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Verifica los detalles de la tarjeta de débito

El componente usa el hook de red prebuilt_components_make_a_payment:verify_debit_card_details para verificar que los detalles proporcionados, incluida la fecha de vencimiento y el CVV, sean válidos para la tarjeta de débito que proporcionó el usuario.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$flow.debit_card_number Son los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de débito del usuario. string
$flow.debit_card_exp_date La fecha de vencimiento de la tarjeta de débito que proporcionó el usuario para la tarjeta de débito especificada.
{
"year": integer,
"month": integer
}
$flow.debit_card_cvv_code Código CVV proporcionado por el usuario para la tarjeta de débito especificada. string

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
debitcard_verification_status Indica si se validaron los detalles de la tarjeta de débito proporcionados. booleano

Para configurar el webhook Verify debit card details de este componente, expande la sección para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook prebuilt_components_make_a_payment:verify_debit_card_details.
  7. Reemplaza la URL en el campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio. con los que quieres integrarte. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Procesar pago con tarjeta de crédito

Se usa el webhook prebuilt_components_make_a_payment:process_payment_credit_card por el componente para procesar un pago con los detalles de la tarjeta de crédito proporcionados.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$flow.payee_number Son los últimos cuatro dígitos del número de cuenta del beneficiario del pago. string
$flow.payment_type Es el tipo de pago del pago. La entidad personalizada prebuilt_components_make_a_payment_payment_type define los valores válidos. De forma predeterminada, este componente admite "beneficiary_pay" y "credit_card_pay". string
$flow.credit_card_number Son los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito del usuario. string
$flow.credit_card_exp_date Es la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito proporcionada por el usuario.
{
"year": integer,
"month": integer
}
$flow.credit_card_cvv_code Código CVV proporcionado por el usuario para la tarjeta de crédito especificada. string
$flow.payment_amount Es el importe que el usuario decidió pagar. número

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
payment_status_code Indica si el pago se realizó correctamente. Los valores válidos se definen según los parámetros de entrada configurables $flow.payment_success_code, $flow.insufficient_fund_code y $flow.limit_exceed_code. string

Si quieres configurar el webhook de procesamiento de pago con tarjeta de crédito para este componente, expande el alcance para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook prebuilt_components_make_a_payment:process_payment_credit_card.
  7. Reemplaza la URL en el campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio. con los que quieres integrarte. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Procesar pago con tarjeta de débito

El componente usa el hook de prebuilt_components_make_a_payment:process_payment_debit_card para procesar un pago con los detalles de la tarjeta de débito proporcionados.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$flow.payee_number Son los últimos cuatro dígitos del número de cuenta del beneficiario del pago. string
$flow.payment_type Es el tipo de pago del pago. La entidad personalizada prebuilt_components_make_a_payment_payment_type define los valores válidos. De forma predeterminada, este componente admite "beneficiary_pay" y "credit_card_pay". string
$flow.debit_card_number Son los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de débito del usuario. string
$flow.debit_card_exp_date La fecha de vencimiento de la tarjeta de débito que proporcionó el usuario para la tarjeta de débito especificada.
{
"year": integer,
"month": integer
}
$flow.debit_card_cvv_code Código CVV proporcionado por el usuario para la tarjeta de débito especificada. string
$flow.payment_amount Es el importe que el usuario decidió pagar. número

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
payment_status_code Indica si el pago se realizó correctamente. Los valores válidos se definen según los parámetros de entrada configurables $flow.payment_success_code, $flow.insufficient_fund_code y $flow.limit_exceed_code. string

Para configurar el webhook de procesamiento de pagos con tarjeta de débito para este componente, expande la sección para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook prebuilt_components_make_a_payment:process_payment_debit_card.
  7. Reemplaza la URL en el campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio. con los que quieres integrarte. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Procesar pago de la cuenta

El webhook prebuilt_components_make_a_payment:process_payment_account el componente para procesar un pago con los detalles de la cuenta proporcionados

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$flow.payee_number Son los últimos cuatro dígitos del número de cuenta del beneficiario del pago. string
$flow.payment_type Es el tipo de pago del pago. La entidad personalizada prebuilt_components_make_a_payment_payment_type define los valores válidos. De forma predeterminada, este componente admite "beneficiary_pay" y "credit_card_pay". string
$session.params.last_four_digit_of_account_number Los últimos cuatro dígitos de la cuenta del usuario string
$flow.payment_amount Es el importe que el usuario decidió pagar. número

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
payment_status_code Indica si el pago se realizó correctamente. Los valores válidos se definen mediante los parámetros de entrada configurables $flow.payment_success_code, $flow.insufficient_fund_code y $flow.limit_exceed_code. string

Si quieres configurar el webhook de pago de la cuenta de procesamiento de este componente, expande el alcance para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook prebuilt_components_make_a_payment:process_payment_account.
  7. Reemplaza la URL del campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio con el que deseas realizar la integración. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Procesar pago móvil

El webhook prebuilt_components_make_a_payment:process_payment_mobile El componente lo utiliza para generar y enviar un vínculo de pago móvil para el los detalles del pago seleccionados por el usuario.

Parámetros de solicitud a la API

El componente proporciona los siguientes parámetros como entradas a la solicitud de la API.

Nombre del parámetro Descripción Formato de entrada
$session.params.phone_number Número de teléfono local del usuario, sin el código de país, que se utiliza para identificar al usuario string
$flow.payee_number Son los últimos cuatro dígitos del número de cuenta del beneficiario del pago. string
$flow.payment_type Es el tipo de pago del pago. La entidad personalizada prebuilt_components_make_a_payment_payment_type define los valores válidos. De forma predeterminada, este componente admite "beneficiary_pay" y "credit_card_pay". string
$flow.payment_amount Es el importe que el usuario decidió pagar. número

Parámetros de respuesta de la API

Los siguientes parámetros se extraen de la respuesta de la API para que los use el componente.

Nombre del parámetro Descripción Formato de salida
payment_link_generated Indica si el vínculo de pago móvil se generó y envió al usuario correctamente. booleano

Para configurar el webhook de Process mobile payment para este componente, expande la sección para obtener instrucciones.

  1. Abre la consola de Dialogflow CX.
  2. Elige tu proyecto de Google Cloud.
  3. Selecciona el agente.
  4. Selecciona la pestaña Administrar.
  5. Haz clic en Webhooks.
  6. Selecciona el webhook prebuilt_components_make_a_payment:process_payment_mobile.
  7. Reemplaza la URL en el campo Webhook URL de los agentes de conversación (Dialogflow CX) por el extremo del servicio. con los que quieres integrarte. Selecciona el Método adecuado en el menú desplegable.
  8. Revisa y actualiza el Cuerpo de la solicitud con el fin de formar el formato de solicitud adecuado para tu webhook.
  9. Revisa y actualiza la configuración de la respuesta para extraer campos específicos de la respuesta de tu webhook. No modifiques los nombres de los parámetros, ya que el componente los requiere para acceder. los valores de campo mostrados.
  10. Revisa y actualiza la configuración de Authentication según sea necesario.
  11. Haz clic en Guardar.

Completado

Tu agente y sus webhooks ya deberían estar configurados y listos para probarse.