出生日期收集预构建组件

此预构建组件会收集月份、日期和年份，以捕获和验证出生日期。

限制

除了常见的预构建组件限制之外，此预构建组件还存在以下限制：

• 此组件不支持通过身份证件验证最终用户的出生日期。

建议的客服人员设置

启用 DTMF，以允许用户使用电话拨号键盘输入数字值。

其他功能

此预构建组件提供以下其他功能：

• 重复
• 等候室
• 播放

对话框示例

以下示例对话框演示了此预构建组件处理的常见场景。示例对话框演示了通过电话调用组件时的行为，这会触发默认欢迎 intent 并在对话开始时发出第一个客服人员回复。

完整的出生日期

最终用户在一次对话中提供完整的出生日期；客服人员成功接受。

部分出生日期

最终用户提供出生日期，先说月份，然后说日期和年份；客服人员成功接受。

未来日期验证

此场景假设当前日期为 2023 年 3 月 22 日。最终用户提供未来的出生日期；客服人员对其进行验证，并再次提示最终用户提供正确的出生日期。

日期无效

最终用户提供无效的出生日期（例如 1999 年 2 月 30 日或 1999 年 4 月 31 日）；客服人员对其进行验证，并再次提示最终用户提供正确的出生日期。

无法识别所输入的内容

最终用户提供无法识别的输入三次后，组件会退出流程。

出生日期验证

此预构建组件使用 IS_DATE 和 IS_FUTURE_DATE 系统函数来检查收集的日期是否有效且是否在过去。此外：

• 系统会将“本月”“次月”或“上个月”等输入转换为相应的月份。例如，如果最终用户是在 3 月份与客服人员互动，那么“本月”“次月”和“上个月”分别会转换为“3 月”“4 月”和“2 月”。
• 验证年份是否为四位数。如果年份输入值仅包含两位数，该组件会将其转换为四位数年份。例如，“98”会转换为“1998”。
• 系统会将“本周四”“上周四”和“下周四”等输入内容捕获为相应的月份和日期，并提示用户提供年份。例如，如果最终用户是在 2023 年 3 月 22 日（星期三）与客服人员互动，那么“本周四”“上周四”和“下周四”分别会转换为“3 月 23 日”“3 月 16 日”和“3 月 30 日”。

命名规则

此预构建组件使用以下命名惯例：

输出参数

输出参数是会话参数，会在退出组件后保持有效状态。这些参数包含组件收集的重要信息。此预构建组件会为以下输出参数提供值：

{
  "year": integer,
  "month": integer,
  "day": integer
}

基本设置

如需设置此预构建组件，请执行以下操作：

1. 导入预构建组件。

完成

您的代理现在应该已设置完毕，可以进行测试了。