信用卡到期日期收集预构建组件

此预构建组件可从最终用户捕获信用卡失效日期。

限制

除了常见的预构建组件限制之外，此预构建组件还存在以下限制：

• 此组件不包含付款网关集成。

建议的客服人员设置

启用 DTMF，以允许用户使用电话拨号键盘输入数字值。

其他功能

此预构建组件提供以下其他功能：

• 重复
• 等候室
• 播放

对话框示例

以下示例对话框演示了此预构建组件处理的常见场景。示例对话框演示了通过电话调用组件时的行为，这会触发默认欢迎 intent 并在对话开始时发出第一个客服人员回复。

输入成功

最终用户在首次尝试时提供到期日期；客服人员成功接受。

重试

最终用户在首次尝试时提供到期日期；在客服人员重新确认收集到的到期日期时，最终用户说“它是错误的”。客服人员要求最终用户确认失效日期的哪个部分不正确（整个日期、月份或年份），并再次提示用户重新提供这些详细信息。

部分输入

场景 - 最终用户在第一次尝试时无法提供到期日期；客服人员将到期日期拆分，并要求提供月份和年份。这次，最终用户正确提供了输入，并且客服人员成功接受了该输入。

无法识别所输入的内容

最终用户提供无法识别的输入三次后，组件会退出流程。

验证信用卡失效日期

信用卡到期日期的月份应输入为介于“01”和“12”之间的整数，或表示月份的字符串（介于“1 月”和“12 月”之间）。

信用卡到期日期的年份应为 4 位数。如果输入内容为两位数，则会转换为四位数年份，例如“25”会变为“2025”。此外，年份应不超过当前年份的 10 年后。

信用卡到期日期（包括月份和年份）必须是未来的日期（以当前月份和年份为依据）。

命名规则

此预构建组件使用以下命名惯例：

输出参数

输出参数是会话参数，会在退出组件后保持有效状态。这些参数包含组件收集的重要信息。此预构建组件会为以下输出参数提供值：

{
  "year": integer,
  "month": integer
}

基本设置

如需设置此预构建组件，请执行以下操作：

1. 导入预构建组件。

完成

您的代理现在应该已设置完毕，可以进行测试了。