Máquinas de soul

Dialogflow CX se integra en Soul Machines, que te permite crear avatares en 3D y tener conversaciones con ellos.

Configuración

Para configurar la integración, debes realizar las siguientes acciones:

  1. Sigue estos pasos para obtener una clave de cuenta de servicio de Dialogflow CX en la consola de Google Cloud:

    • Crea un servicio de Google Cloud Account para el proyecto que contiene tus agentes de Dialogflow CX. Los roles de IAM mínimos necesarios para integrar en Soul Machines son Dialogflow API Client y Dialogflow API Reader
    • Descarga la clave de la cuenta de servicio en formato JSON.
  2. Sigue estos pasos para vincular un avatar digital a Dialogflow CX en Soul Machines:

    • Para personalizar un proyecto existente, haz clic en el botón Personalizar o crea uno nuevo.
    • Haz clic en Conocimiento en el menú de la izquierda.
    • En Conversación, haz clic en Reemplazar conversación.
    • Selecciona Dialogflow CX.
    • Sube la clave de la cuenta de servicio de Google Cloud que descargaste en la paso anterior.
  3. Tu avatar de Soul Machines está integrado al agente de Dialogflow CX.