Alguns produtos e recursos estão sendo renomeados. Os recursos de playbook generativo e de fluxo também estão sendo migrados para um único console consolidado. Confira os detalhes.
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Para ajudar os designers a criar agentes de alta qualidade,
os agentes de conversação (Dialogflow CX) oferecem um recurso de validação.
A validação do agente é realizada sob demanda.
É possível solicitar a validação do agente no Console do Dialogflow
ou na API ao concluir a edição do agente
e treinar novamente os modelos de PLN.
Também é possível consultar os resultados da validação mais recentes
sem realizar uma nova validação.
Os resultados de validação são apenas informativos.
Elas fornecem uma lista de mensagens de validação classificadas
que você pode corrigir para melhorar a qualidade e o desempenho
do agente.
A validação do agente não afeta o comportamento de um agente.
É possível iniciar o agente mesmo se ignorar as mensagens de validação.
As mensagens de validação abrangem a qualidade dos dados de treinamento do modelo PLN,
incluindo as intents e os tipos de entidade,
assim como a qualidade da estrutura de fluxo com base na página, como regras de transição.
Veja alguns exemplos de mensagens de validação que você pode encontrar:
Intents diferentes têm frases de treinamento muito semelhantes.
Não há exemplos negativos do intent negativo padrão.
Texto anotado em algumas frases de treinamento, mas não em outras
O mesmo sinônimo é usado em valores diferentes de um tipo de entidade.
Este parâmetro de condição de rota de intent não está definido.
Este parâmetro do formulário está definido com o tipo "sys.any".
Os últimos resultados de validação são exibidos e podem estar desatualizados.
Para acionar novos resultados, clique no botão refresh Refresh na parte superior do painel.
Para acionar novos resultados somente de um fluxo,
clique em Refresh na linha de resultados desse fluxo.
Para filtrar as mensagens de validação, digite uma palavra-chave na caixa
Pesquisar mensagens de validação. Use o operador "-" na frente da palavra-chave para filtrar
as mensagens de validação. Exemplos:
Digite "bill" para pesquisar mensagens de validação que contenham "bill".
Digite "-bill" para pesquisar mensagens de validação que NÃO contêm "bill".
Resultados in-line para intents, entidades e páginas
As mensagens de validação também são mostradas na lista de intents,
na lista de entidades e na lista de páginas.
Por exemplo, na lista de páginas, quando há mensagens de validação de uma página,
um ícone que indica o nível de gravidade é mostrado na linha dessa página.
Ao passar o cursor sobre o ícone, uma dica que mostra as mensagens
de validação detalhadas aparece.
Níveis de gravidade
A validação pode mostrar os seguintes níveis de gravidade:
Gravidade
Descrição
INFO
O agente não segue a prática recomendada.
AVISO
O agente pode não se comportar como esperado.
ERRO
O agente pode apresentar falhas.
Controles
No painel de validação,
filtre os resultados por nível de gravidade
ou pesquise o texto da mensagem de validação:
Use as caixas de seleção de nível de gravidade.
Digite o texto na caixa de pesquisa
search.
O botão de alternância Show validation in visual builder, no painel de validação,
controla se os resultados são exibidos in-line
para intents, entidades e páginas.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-08-18 UTC."],[[["\u003cp\u003eAgent validation, available in Conversational Agents (Dialogflow CX), is an on-demand feature that analyzes agent quality and performance, providing a list of classified validation messages for improvement.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eValidation results are purely informational and do not impact the agent's behavior, allowing developers to ignore messages while still launching the agent.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe validation process examines the quality of NLU model training data (intents and entity types) and the structure of page-based flows, identifying issues like similar training phrases or missing negative examples.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eValidation results can be accessed via the Dialogflow CX console by navigating to the "Validation" panel under the "Manage" tab, where you can trigger new results and filter messages.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eValidation messages are shown within the intents, entities, and pages lists with severity level icons (INFO, WARNING, ERROR) and can be filtered by severity or search terms, and inline display can be toggled in the validation panel.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Validation\n\nTo help agent designers create high-quality agents,\nConversational Agents (Dialogflow CX) provides a validation feature.\nAgent validation is performed on-demand.\nYou can request agent validation from either the Dialogflow Console\nor the API when you complete editing your agent\nand retraining the NLU models.\nYou can also query the latest validation results\nwithout performing new validation.\n\nThe validation results are informational only.\nThey provide a list of classified validation messages\nthat you can correct to improve the quality and performance\nof your agent.\nAgent validation does not affect the behavior of an agent in any way.\nYou can ignore the validation messages and still launch your agent.\nThe validation messages cover the quality of the NLU model training data\nincluding the intents and entity types,\nand the quality of the page-based flow structure such as transition rules.\nHere are some example validation messages that you might find:\n\n- Different intents have training phrases which are too similar.\n- There are no negative examples for the default negative intent.\n- This text is annotated in some training phrases but not others.\n- The same synonym is used for different values in an entity type.\n- This intent route condition parameter is not defined.\n- This form parameter is defined with 'sys.any' type.\n\nAccess results\n--------------\n\nTo access the validation results for your agent:\n\n1. Open the [Dialogflow CX console](https://dialogflow.cloud.google.com/cx/projects).\n2. Choose your project.\n3. Select your agent.\n4. Select the **Manage** tab.\n5. Click **Validation** in the **Manage** panel.\n6. Select a flow.\n7. The latest validation results are shown, which may be outdated.\n8. To trigger new results, click the **refresh Refresh** button at the top of the panel.\n9. To trigger new results for one flow only, click **Refresh** in the flow-specific results row.\n10. To filter validation messages, enter a keyword in the **Search validation\n messages** box. Use the \"-\" operator in front of the keyword to filter out the validation messages. Examples:\n - Enter \"bill\" to search validation messages containing \"bill\".\n - Enter \"-bill\" to search validation messages NOT containing \"bill\".\n\n| **Note:** Intent and entity issues will only be updated after NLU training is done.\n\nInline results for intents, entities, and pages\n-----------------------------------------------\n\nValidation messages are also shown in the intents list,\nthe entities list and the pages list.\nFor example, in the pages list, an icon indicating the severity level\nis shown in the page row when there are validation messages for that page.\nA tooltip showing the detailed validation messages appears\nwhen hovering over the icon.\n\nSeverity levels\n---------------\n\nValidation can show the following severity levels:\n\nControls\n--------\n\nFrom the validation panel,\nyou can filter validation results by severity level\nor by searching for validation message text:\n\n- Use the severity level checkboxes.\n- Enter text in the search search box.\n\nThe **Show validation in visual builder** toggle on the validation panel\ncontrols whether validation results are displayed inline\nfor intents, entities, and pages."]]
