Alguns produtos e recursos estão sendo renomeados. Os recursos de playbook generativo e de fluxo também estão sendo migrados para um único console consolidado. Confira os detalhes.
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A análise de sentimento inspeciona a entrada
do usuário final e identifica a opinião subjetiva predominante,
principalmente para determinar a atitude de um usuário final como
positiva, negativa ou neutra.
Ao fazer uma solicitação de detecção de intent, você pode especificar que a análise de sentimento seja executada e a resposta inclua os valores dessa análise.
Idiomas disponíveis
Para conferir a lista de idiomas compatíveis, consulte a coluna sentimento na
referência de idioma.
Se você solicitar uma análise de sentimento para um idioma que não seja compatível, sua solicitação de detecção de intent não falhará, mas o campo QueryResult.diagnostic_info conterá informações de erro.
Detectar intent
Usando a API, é possível solicitar a análise de sentimento para cada
chamada detectIntent ou streamingDetectIntent
definindo o campo analyzeQueryTextSentiment como verdadeiro.
A resposta contém um campo sentimentAnalysisResult
com valores score e magnitude.
Como usar o sentimento em condições
É possível usar os resultados da análise de sentimento nos parâmetros de escopo de solicitação ao definir uma condição.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-04-03 UTC."],[[["Sentiment analysis evaluates user input to discern the dominant subjective opinion, categorizing it as positive, negative, or neutral."],["Sentiment analysis can be requested with each `detectIntent` or `streamingDetectIntent` call through the API by setting `analyzeQueryTextSentiment` to true, resulting in a `sentimentAnalysisResult` in the response."],["Sentiment analysis is not supported in all languages, though a request will not fail if an unsupported language is used, error details will be added to the `QueryResult.diagnostic_info` field."],["Sentiment analysis results can be used in conditions via request-scoped parameters, and can also be enabled for use in the simulator."]]],[]]
