Alguns produtos e recursos estão sendo renomeados. Os recursos de playbook generativo e de fluxo também estão sendo migrados para um único console consolidado. Confira os detalhes.
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Uma sessão representa uma conversa
entre um agente de agentes de conversação (Dialogflow CX) e um usuário final.
É possível criar entidades especiais, chamadas entidades de sessão
ou entidades de usuário,
durante uma sessão.
Elas podem estender ou substituir tipos de entidade personalizados e existem apenas durante a sessão para a qual foram criadas.
Todos os dados da sessão, incluindo as entidades,
são armazenados pelos agentes de conversação (Dialogflow CX) por 30 minutos.
Por exemplo, se o agente tiver um tipo de entidade @fruit que inclui "pera" e "uva", ele poderá ser atualizado para incluir "maçã" ou "laranja", dependendo das informações coletadas do usuário final.
O tipo de entidade atualizado terá a entrada de entidade “maçã” ou “laranja” pelo resto da sessão.
Como gerenciar entidades de sessão com a API
Para gerenciar entidades de sessão com a API,
use os métodos do tipo SessionEntity.
Selecione um protocolo e uma versão para a referência de SessionEntityType:
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-08-18 UTC."],[[["\u003cp\u003eA session in Conversational Agents (Dialogflow CX) represents a conversation between the agent and an end-user.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSession entities, also known as user entities, are special entities created during a session that can expand or replace custom entity types.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSession entities are only active for the duration of the session in which they are created.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAll session data, including session entities, is temporarily stored by Conversational Agents (Dialogflow CX) for a duration of 30 minutes.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe \u003ccode\u003eSessionEntityType\u003c/code\u003e API can be used to manage session entities, with resources and interfaces available for various protocols and versions, including REST and RPC.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Session entities\n\nA *session* represents a conversation\nbetween a Conversational Agents (Dialogflow CX) agent and an end-user.\nYou can create special entities, called *session entities* ,\nor *user entities*,\nduring a session.\nSession entities can extend or replace custom entity types\nand only exist during the session that they were created for.\nAll session data, including session entities,\nis stored by Conversational Agents (Dialogflow CX) for 30 minutes.\n\nFor example, if your agent has a `@fruit` entity type\nthat includes \"pear\" and \"grape\",\nthat entity type could be updated to include \"apple\" or \"orange\",\ndepending on the information your agent collects from the end-user.\nThe updated entity type would have the \"apple\" or \"orange\" entity entry\nfor the rest of the session.\n\nManaging session entities with the API\n--------------------------------------\n\nTo manage session entities with the API,\nuse the methods for the `SessionEntity` type.\n\n\nGo to the SessionEntityType API reference \n**Select a protocol and version for the SessionEntityType reference:**\n\nClose\n\n\u003cbr /\u003e"]]
