Alguns produtos e recursos estão sendo renomeados. Os recursos de playbook generativo e de fluxo também estão sendo migrados para um único console consolidado. Confira os detalhes.
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Por padrão, a correspondência de entidade exige uma correspondência exata para uma das entradas de entidade.
Isso funciona bem para sinônimos e valores de entrada de entidade de uma única palavra, mas pode ser um problema para sinônimos e valores com várias palavras.
Por exemplo, considere uma entidade bola que precisa ser correspondida para as seguintes partes de expressão de usuário final:
"bola"
"bola vermelha"
"vermelha bola"
"bola pequena"
"pequena bola"
"pequena bola vermelha"
"pequena vermelha bola"
"vermelha bola pequena"
"vermelha pequena bola"
"bola pequena vermelha"
"bola vermelha pequena"
Para que uma correspondência ocorra, você normalmente precisa definir um valor de entrada de entidade e sinônimos para cada uma dessas permutações.
No entanto, com a correspondência parcial ativada, a ordem das palavras em um valor ou sinônimo não importa.
As expressões a seguir acionarão uma correspondência para todos os exemplos acima:
A correspondência parcial não pode ser ativada para entidades regexp.
Esses recursos são mutuamente exclusivos.
Não ative a correspondência parcial para entidades usadas para corresponder valores restritos como IDs, números de carteiras de identidade e assim por diante.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-08-18 UTC."],[[["\u003cp\u003eEntity matching typically requires an exact match for entity entries, which can be problematic for multi-word values and their various permutations.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFuzzy matching, when enabled, allows for word order flexibility within multi-word entity values or synonyms, simplifying the matching process.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can enable fuzzy matching for an entity through the Dialogflow CX console by checking the "Fuzzy matching" option during entity creation or through the API by setting \u003ccode\u003eEntityType.enableFuzzyExtraction\u003c/code\u003e to true.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFuzzy matching should not be enabled for regexp entities or for entities that require matching strict values like IDs or identification numbers.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Fuzzy matching\n\nBy default, entity matching requires an exact match for one of the entity entries.\nThis works well for single-word entity entry values and synonyms\nbut may present a problem for multi-word values and synonyms.\nFor example,\nconsider a *ball* entity\nthat should be matched for the following end-user expression parts:\n\n- \"ball\"\n- \"red ball\"\n- \"ball red\"\n- \"small ball\"\n- \"ball small\"\n- \"small red ball\"\n- \"small ball red\"\n- \"red small ball\"\n- \"red ball small\"\n- \"ball small red\"\n- \"ball red small\"\n\nFor a match to occur,\nyou normally need to define an entity entry value and synonyms for each of these permutations.\nHowever, with fuzzy matching enabled,\nthe ordering of the words in a value or synonym does not matter.\nThe following will trigger a match for all of the examples above:\n\n- \"ball\"\n- \"red ball\"\n- \"small ball\"\n- \"small red ball\"\n\nCreate a fuzzy matching entity\n------------------------------\n\n### Console\n\n1. Open the [Dialogflow CX console](https://dialogflow.cloud.google.com/cx/projects).\n2. Choose your GCP project.\n3. Select your agent.\n4. Select the **Manage** tab.\n5. Click **Entity Types**.\n6. Click **Create**.\n7. Check **Fuzzy matching**.\n8. Complete remaining fields.\n9. Click **Save**.\n\n### API\n\nSet the `EntityType.enableFuzzyExtraction` field to true.\n\n\nGo to the EntityType API reference \n**Select a protocol and version for the EntityType reference:**\n\nClose\n\n\u003cbr /\u003e\n\nLimitations\n-----------\n\nThe following limitations apply:\n\n- Fuzzy matching cannot be enabled for [regexp entities](/dialogflow/docs/entities-regexp). These features are mutually exclusive.\n- Fuzzy matching should not be enabled for entities which are used to match strict values like IDs, national identification numbers, and so on."]]
