Ringkasan pemberitahuan

Dokumen ini menjelaskan cara Anda mendapatkan notifikasi saat aplikasi Anda gagal atau saat performa aplikasi tidak memenuhi kriteria yang ditentukan.

Cara kerja pemberitahuan

Proses pemberitahuan Cloud Monitoring berisi tiga bagian:

  • Kebijakan pemberitahuan, yang menjelaskan situasi saat Anda ingin mendapatkan pemberitahuan dan cara mendapatkan notifikasi tentang insiden. Kebijakan pemberitahuan dapat memantau data deret waktu yang disimpan oleh Monitoring atau log yang disimpan oleh Cloud Logging. Saat data tersebut memenuhi kondisi kebijakan pemberitahuan, Monitoring akan membuat insiden dan mengirimkan notifikasi.

  • Setiap insiden adalah catatan jenis data yang dipantau dan kapan kondisi terpenuhi. Informasi ini dapat membantu Anda memecahkan masalah yang menyebabkan insiden.

  • Saluran notifikasi menentukan cara Anda menerima notifikasi saat Monitoring membuat insiden. Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan untuk mengirim email my-support-team@example.com dan memposting pesan Slack ke saluran #my-support-team. Kebijakan pemberitahuan dapat berisi satu atau beberapa saluran notifikasi.

Kebijakan pemberitahuan dapat mengevaluasi tiga jenis data:

  • Data deret waktu, yang juga disebut data metrik, yang disimpan oleh Monitoring. Jenis kebijakan ini disebut kebijakan pemberitahuan berbasis metrik.

    Untuk mempelajari cara menyiapkan kebijakan pemberitahuan berbasis metrik, coba Panduan memulai Compute Engine.

  • Data entri log yang disimpan oleh Cloud Logging. Kebijakan pemberitahuan yang mengevaluasi setiap entri log disebut kebijakan pemberitahuan berbasis log. Kebijakan pemberitahuan berbasis log memberi tahu Anda saat pesan tertentu muncul di log Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Memantau log Anda.

  • Hasil kueri SQL yang dijalankan di Log Analytics terhadap data entri log yang disimpan di Logging. Kebijakan pemberitahuan yang memantau hasil kueri SQL disebut kebijakan pemberitahuan berbasis SQL. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Memantau hasil kueri SQL dengan kebijakan pemberitahuan.

    Kebijakan pemberitahuan berbasis SQL tersedia dalam Pratinjau Publik.

Proses pemberitahuan membantu Anda merespons masalah saat performa aplikasi tidak memenuhi nilai yang dapat diterima. Misalnya, Anda men-deploy aplikasi web ke instance virtual machine (VM) Compute Engine. Meskipun Anda memperkirakan latensi respons HTTP akan berfluktuasi, Anda ingin tim dukungan Anda merespons saat aplikasi memiliki latensi tinggi selama jangka waktu yang signifikan. Anda dapat membuat kebijakan pemberitahuan berbasis metrik yang memantau metrik latensi respons HTTP aplikasi. Jika latensi respons lebih tinggi dari dua detik selama setidaknya lima menit, Monitoring akan membuat insiden dan mengirimkan notifikasi email kepada tim dukungan Anda.

Cara membuat kebijakan pemberitahuan

Ada beberapa cara untuk membuat kebijakan pemberitahuan. Misalnya, Anda dapat menggunakan kebijakan pemberitahuan yang telah dikonfigurasi sebelumnya dengan mengaktifkan pemberitahuan yang direkomendasikan dari integrasi atau halaman tertentu di konsol Google Cloud . Anda juga dapat mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan baru menggunakan Google Cloud konsol, Cloud Monitoring API, Google Cloud CLI dan Terraform.

Menggunakan integrasi dan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan

Monitoring menyediakan paket bawaan untuk memungkinkan Anda membuat kebijakan pemberitahuan untuk layanan dan integrasi pihak ketigaGoogle Cloud . Paket ini mencakup kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan, dasbor contoh, dan metrik utama untuk layanan. Paket ini tersedia untuk Google Cloud layanan seperti Google Kubernetes Engine, Compute Engine, dan Cloud SQL, serta integrasi pihak ketiga umum seperti MongoDB, Kafka, dan Elasticsearch.

Saat menginstal paket, Anda dapat mengaktifkan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan untuk paket tersebut. Saat mengaktifkan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan, Anda mengonfigurasi saluran notifikasinya dan secara opsional mengubah nilai lainnya. Setelah konfigurasi, kebijakan pemberitahuan akan segera memantau targetnya, tanpa memerlukan input pengguna lebih lanjut.

Kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan berguna saat Anda telah men-deploy layanan baru dan ingin memberikan pemberitahuan tentang metrik penting. Misalnya, paket integrasi Cloud SQL dilengkapi dengan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan untuk instance yang gagal dan transaksi lambat:

Dua kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan untuk paket integrasi Cloud SQL.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang integrasi pemberitahuan, lihat Memantau aplikasi pihak ketiga.

Membuat kebijakan pemberitahuan baru

Anda dapat membuat kebijakan pemberitahuan untuk memantau berbagai jenis data, bergantung pada kebutuhan pemberitahuan Anda. Bagian berikut mencantumkan berbagai jenis data yang dapat Anda pantau dengan kebijakan pemberitahuan.

Memantau data deret waktu

Jenis Kondisi Deskripsi Contoh
Kondisi batas metrik

Kondisi nilai minimum metrik terpenuhi jika nilai metrik lebih dari, atau kurang dari, nilai minimum untuk periode pengujian ulang tertentu.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Membuat kebijakan pemberitahuan batas metrik dan Membuat kebijakan pemberitahuan menggunakan API.

Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang mengirim notifikasi saat latensi respons 500 md atau lebih tinggi selama lima pemeriksaan uptime berturut-turut selama lebih dari 10 menit.
Kondisi tidak adanya metrik

Kondisi tidak adanya metrik terpenuhi jika deret waktu yang dipantau tidak memiliki data untuk jangka waktu pengujian ulang tertentu. Jangka waktu tes ulang maksimum adalah 23,5 jam.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Membuat kebijakan pemberitahuan tidak adanya metrik dan Membuat kebijakan pemberitahuan menggunakan API.

Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang membuka insiden dengan tim dukungan Anda saat resource tidak merespons permintaan HTTP apa pun selama lima menit.
Kondisi nilai metrik yang diperkirakan

Kondisi nilai metrik yang diperkirakan terpenuhi saat kebijakan pemberitahuan memprediksi bahwa ambang batas akan dilanggar dalam jangka waktu perkiraan mendatang. Periode perkiraan dapat berkisar dari 1 jam hingga 7 hari.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Membuat kebijakan pemberitahuan nilai metrik yang diperkirakan dan Membuat kebijakan pemberitahuan menggunakan API.

Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang membuka insiden dengan tim dukungan Anda saat resource kemungkinan akan mencapai penggunaan ruang disk sebesar 80% dalam 24 jam ke depan.

Memantau data entri log

Untuk memantau setiap entri log, gunakan kebijakan pemberitahuan berbasis log. Kondisi pada kebijakan pemberitahuan berbasis log terpenuhi saat kebijakan pemberitahuan mendeteksi bahwa frasa dari entri log cocok dengan kriteria kebijakan pemberitahuan. Misalnya, Anda menginginkan kebijakan pemberitahuan yang membuka insiden dengan tim dukungan Anda saat entri log message berisi product_ids=['tier_1_support', 'tier_2_support'].

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan berbasis log di dokumentasi Logging.

Memantau hasil kueri SQL

Untuk memantau hasil kueri SQL, gunakan kebijakan pemberitahuan berbasis SQL. Kondisi kebijakan pemberitahuan berbasis SQL secara berkala menganalisis data entri log Anda, lalu membuat insiden saat tabel hasil kueri memenuhi kriteria tertentu. Jenis kebijakan pemberitahuan ini berguna saat Anda membutuhkan kebijakan pemberitahuan yang memantau penggabungan data atau pola kompleks di beberapa entri log. Misalnya, Anda ingin mendapatkan notifikasi jika lebih dari 50 entri log dalam 60 menit terakhir memiliki tingkat keparahan WARNING.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Memantau hasil kueri SQL dengan kebijakan pemberitahuan di dokumentasi Logging.

Komponen kebijakan pemberitahuan

Setiap kebijakan pemberitahuan memiliki komponen berikut:

  • Kondisi yang menjelaskan kapan resource, atau grup resource, berada dalam status yang mengharuskan Anda merespons. Kondisi mencakup sumber data, nilai minimum atau maksimum statis atau dinamis, dan metode agregasi data seperti filter dan pengelompokan. Kondisi Anda dapat memantau satu metrik, beberapa metrik, atau rasio metrik. Anda juga dapat menggunakan Prometheus Query Language (PromQL) untuk menyertakan ekspresi kompleks seperti nilai minimum dinamis dan logika bersyarat.

    Jika Anda menggunakan integrasi untuk mengaktifkan kebijakan pemberitahuan yang direkomendasikan, kondisi kebijakan pemberitahuan akan diisi otomatis.

  • Daftar saluran notifikasi yang menjelaskan siapa yang harus diberi tahu saat tindakan diperlukan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Membuat dan mengelola saluran notifikasi.

  • Dokumentasi yang muncul di notifikasi dan halaman insiden. Anda dapat mengonfigurasi baris subjek notifikasi, dan Anda dapat menambahkan informasi yang berguna ke isi notifikasi. Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi notifikasi untuk menampilkan link ke playbook internal atau ke halaman seperti dasbor kustom. Google Cloud Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang dokumentasi, termasuk contoh, lihat Anotasi insiden dengan dokumentasi yang ditentukan pengguna.

Bahasa kueri

Gunakan bahasa kueri dan filter dalam kebijakan pemberitahuan untuk mendapatkan kontrol yang lebih besar atas evaluasi metrik Anda. Monitoring mendukung jenis kueri berikut:

  • Prometheus Query Language (PromQL) adalah bahasa kueri fungsional yang digunakan untuk mengevaluasi data deret waktu secara real time. Anda dapat mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan untuk menyertakan kueri PromQL dalam kondisinya. Kueri PromQL Anda dapat menggunakan ekspresi valid apa pun, seperti kombinasi metrik, rasio, dan nilai minimum penskalaan. Dengan mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan berbasis PromQL di Google Cloud, Anda dapat mengurangi ketergantungan pada infrastruktur pemberitahuan eksternal. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat PromQL di Cloud Monitoring dan Ringkasan pemberitahuan PromQL.

  • Filter pemantauan memungkinkan Anda mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan untuk menggunakan rasio metrik berbasis filter. Kebijakan pemberitahuan berbasis filter tidak dapat dilihat atau diubah di konsol Google Cloud . Untuk contoh kebijakan yang menggunakan filter Monitoring, lihat Rasio metrik.

  • Monitoring Query Language (MQL) adalah antarmuka berbasis teks yang ekspresif yang memungkinkan Anda mengambil, memfilter, dan memanipulasi data deret waktu. Anda dapat membuat kebijakan pemberitahuan dengan kondisi yang mencakup operasi pemberitahuan Monitoring Query Language. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Ringkasan Bahasa Kueri Monitoring dan Kebijakan pemberitahuan dengan MQL.

Mengelola kebijakan pemberitahuan dan insiden

Setelah kebijakan pemberitahuan diaktifkan, Monitoring terus memantau kondisi kebijakan tersebut. Anda tidak dapat mengonfigurasi kebijakan pemberitahuan untuk memantau kondisi hanya untuk jangka waktu tertentu. Jika Anda ingin menonaktifkan kebijakan pemberitahuan untuk jangka waktu tertentu, buat tunda.

Jika insiden terbuka dan Monitoring menentukan bahwa kondisi kebijakan berbasis metrik tidak lagi terpenuhi, maka Monitoring akan otomatis menutup insiden dan mengirimkan notifikasi tentang penutupan tersebut.

Harga

Secara umum, metrik sistem Cloud Monitoring gratis, dan metrik dari sistem, agen, atau aplikasi eksternal tidak gratis. Metrik yang dapat ditagih ditagih berdasarkan jumlah byte atau jumlah sampel yang diserap.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat bagian Cloud Monitoring di halaman Harga Google Cloud Observability.

Untuk mengetahui informasi tentang cara memantau jumlah rentang atau log rekaman aktivitas yang di-ingest, atau cara mendapatkan notifikasi saat konten tertentu disertakan dalam entri log, lihat dokumen berikut:

Langkah berikutnya