Model ucapan dengan kualitas tingkat lanjut

Google terus berupaya meningkatkan kualitas produknya, termasuk penggunaan data pelanggan untuk meningkatkan kualitas produk tersebut. Untuk membantu Dialogflow agar lebih sesuai dengan kebutuhan Anda, Anda dapat memilih untuk mengikuti program Logging Data Dialogflow. Dengan program ini, Google dapat meningkatkan kualitas Dialogflow dengan menggunakan data pelanggan untuk peningkatan pengenalan ucapan, pelatihan model, dan pengujian.

Jika Anda memilih untuk ikut serta, Anda akan mendapatkan akses ke serangkaian model machine learning khusus untuk pengenalan ucapan. Google membuat dan meningkatkan kualitas model yang ditingkatkan ini berdasarkan data yang dikumpulkan melalui logging data. Misalnya, jika Anda mengirim permintaan yang menentukan model panggilan telepon, Dialogflow akan menggunakan model panggilan telepon yang ditingkatkan untuk memproses permintaan tersebut. Dengan model yang ditingkatkan, Dialogflow dapat mengenali ucapan yang direkam dari panggilan telepon dengan lebih akurat dan menghasilkan transkripsi data audio yang lebih akurat.

Batasan

Batasan berikut berlaku:

  • Model ucapan yang ditingkatkan hanya mendukung bahasa berikut:
    • Inggris (en)
    • Inggris - AS (en-US)
  • Saat ini, fitur ini hanya tersedia untuk pengguna edisi berbayar.
  • Saat ini hanya ada satu model yang ditingkatkan, yang digunakan untuk memproses audio panggilan telepon.

Privasi dan Keamanan Data

Jika Anda ikut serta dalam program ini, Google tidak mencatat semua data Anda ke dalam log; Google hanya menggunakan data yang dikirim ke Dialogflow di project yang mengaktifkan logging data. Anda dapat terus menggunakan project Google Cloud lainnya tanpa mengaktifkan logging data, mengirimkan permintaan transkripsi Anda ke Dialogflow untuk project tersebut dengan Google menggunakan data Anda hanya sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan.

Anda akan terus mempertahankan kepemilikan penuh atas semua data yang Anda upload ke project dengan logging data diaktifkan. Namun, Google mempertahankan kepemilikan model sebenarnya yang dilatih dari data tersebut. Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang persyaratan dan ketentuan logging data, lihat persyaratan logging data.

Hanya sekelompok terbatas karyawan Google resmi yang memiliki akses ke data Anda yang dikumpulkan oleh logging data. Google menggunakan data ini hanya untuk melatih dan meningkatkan kualitas produk serta layanan Google. Google tidak menggunakan data Anda atau informasi identitas pribadi apa pun yang terdapat dalam data yang Anda kumpulkan untuk menargetkan produk, layanan, atau iklan kepada Anda, pengguna, atau pelanggan Anda.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang kebijakan keamanan Google, baca Laporan resmi keamanan Google Cloud.

Mengaktifkan dan menonaktifkan logging data

Untuk mengaktifkan model ucapan yang ditingkatkan, Anda harus mengaktifkan logging data ucapan. Lihat dokumen Pencatatan data ucapan untuk mengetahui petunjuk tentang cara mengaktifkan dan menonaktifkan pencatatan data.